Utoaji wa mchakato wa kisheria au LPO ni mauzo ya huduma za kisheria kwa masoko ya chini ya mshahara nje ya nchi. Idadi kubwa ya makampuni, kubwa na ndogo, yanatoa kazi ya kisheria kwa maeneo duniani kote.
Vipengele kadhaa vimeongeza mwenendo wa mchakato wa uhamisho wa kisheria, ikiwa ni pamoja na:
- Utandawazi
- Mabadiliko ya kiuchumi na gharama za kupanda kwa huduma za kisheria
- Ukuaji wa mtandao
- Kuongezeka kwa automatisering ya taratibu za kisheria
- Maendeleo katika usalama wa data
- Vifaa vya teknolojia mpya
Zaidi ya akiba ya gharama, utoaji wa mchakato wa kisheria hutoa faida nyingi ikiwa ni pamoja na upatikanaji wa talanta ya nje, upatikanaji wa saa-saa, na uwezo wa kuongeza kasi au kupunguza kazi.
Uhindi sasa ni eneo kuu la LPO. Kama vile Marekani na Uingereza, mfumo wa kisheria nchini India umewekwa katika sheria ya kawaida ya Uingereza. Na, tofauti na China, ambayo inajitokeza kama kituo cha kuchukiza, Kiingereza ni lugha ya mafundisho katika vyuo vya India na shule za sheria. Uhindi pia hujumuisha mabwawa makubwa zaidi ya wahitimu wa lugha ya Kiingereza ulimwenguni. Gharama ya chini ya kazi ni jambo lingine kuu katika uvumbuzi wa kazi kwa India. Kwa kuongeza, India ina uwanja mkubwa wa wafanyakazi. Wafanyabiashara wengi wa huduma za kisheria nchini India wanahitaji kiwango cha chuo kama kiwango cha chini cha ajira. Wafanyakazi wengi - hata wafanyakazi wa kuingia data - wana shahada ya kuhitimu na wafanyakazi wengi wa kisheria wana shahada ya sheria.
Ufuatiliaji mchakato wa kisheria unatokea karibu na sekta zote za sekta ya kisheria. Kazi ya wanasheria, wasaidizi wa sheria, katibu wa kisheria na wafanyakazi wa msaada wa madai inazidi kufanyika na watoa huduma za kisheria upande wa pili wa dunia.
Ufuatiliaji mchakato wa kisheria pia unajulikana kama uvunjaji, uhamasishaji, LPO, uhamisho wa mchakato wa kisheria, na utaratibu wa kisheria unafuta.