A Kazi ya Nyumbani Kazi Profaili
Apple Inc. (inayojulikana kama Apple) ni kampuni ya teknolojia ya kimataifa ya Marekani iliyoko katika Cupertino, California, kwamba miundo, inaendelea, na kuuza umeme wa watumiaji, programu za kompyuta, huduma za mtandaoni, na kompyuta binafsi. Kwa hakika unatambua bidhaa zao ambazo ni pamoja na iPhone, iPad, iPod, iMac, Apple TV, iTunes na mfumo wa uendeshaji wa iOS, ambao kwa pamoja, kwa shaka, wamebadilisha maisha yetu yote.
Kuhusu AppleCare
Zaidi vifaa vya Apple vinakuja na udhamini mdogo wa mwaka mmoja na siku 90 za msaada wa kiufundi wa simulizi, ambao hutolewa na AppleCare. Bidhaa za AppleCare tu zinakupa huduma ya kuacha moja na msaada kutoka kwa wataalam wa Apple, hivyo masuala mengi yanaweza kutatuliwa kwa simu moja. Wameshinda tuzo nyingi kwa ubora wa huduma, ikiwa ni pamoja na utafiti wa kuridhika kwa wateja wa JD kwa miaka mingi mfululizo.
Kazi nyingi za huduma za wateja kwa AppleCare, inayoitwa Apple At-Home Advisors, ni nafasi za kituo cha wito (ambazo zinajumuisha kuzungumza).
Kuhusu Apple Ad-Home Advisors
Ajira ya nyumbani kwa Mshauri wa nyumbani ni nafasi kamili ya kazi au wakati wa kazi katika kituo cha simu , si kama makandarasi wa kujitegemea. Kama hatua ya kwanza ya kuwasiliana na mteja, Washauri wa Nyumbani wanapima masuala na kutatua matatizo. Hasa, hutoa msaada kwa iPhone, iPod, iPad, iMac, MacBook, MacBook Pro, Mac Pro, AirPort, na Apple TV.
Ujuzi wa lugha mbili unaweza kuwa pamoja na kupata moja ya nafasi hizi. Miongoni mwa lugha zinazohitajika ni Kifaransa, Kireno, Kihispania, Kijapani na Kijerumani. (Tazama ajira zaidi ya kituo cha simu cha wito .)
Apple huajiri wafanyakazi wote wa kudumu na wa muda (wa msimu) wafanyakazi wa nyumbani. Angalia makampuni zaidi na kazi za likizo WAH .
Pia Angalia: Zaidi Profaili ya Kampuni ya Kazi-nyumbani
Kampuni hiyo pia inaajiri wasimamizi wa kituo cha wito wa nyumbani kusimamia Washauri wa Nyumbani.
- Masaa : Wanafunzi nafasi ni sehemu ya wakati wa vikao vya shule (chini ya masaa 16 kwa wiki) na wakati mzima wakati wa mapumziko na majira ya joto. Wale wasio wanafunzi lazima wafanye kwa saa 20 kwa wiki na uwezekano wa zaidi au chini kulingana na mahitaji. Kwa sababu ya mahitaji makubwa juu ya likizo, mawakala wa kituo cha AppleCare wanapaswa kuwa inapatikana kwa likizo za kazi. Wakurugenzi wanafanya mabadiliko mbalimbali kwa ratiba ya siku 7 (ikiwa ni pamoja na usiku na mwishoni mwa wiki).
- Mafunzo : Mafunzo ya kulipwa ni wiki nne kwa muda mrefu na wakati kamili. Washauri wa mafunzo wanatoka nyumbani, wakifikia wafundishaji kupitia mazingira ya kawaida. Wanajifunza kuhusu bidhaa za Apple, matatizo ya matatizo, msaada wa wateja, na zana za kazi na michakato.
- Mahitaji : Kwa wasio wanafunzi wanaoomba nafasi hizi, uzoefu wa miaka miwili katika matatizo ya kiufundi (ndani ya mtu au kwenye simu) inahitajika. Wote wanafunzi na wasio wanafunzi wanahitaji uzoefu na iOS, smartphones, vidonge, PC au Mac. Kwa mujibu wa Apple, mshauri wa nyumbani anapaswa kuwa "shauku juu ya teknolojia na uzoefu na kompyuta," kuwa na ujuzi wa watu mzuri na uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea. Waombaji wa wanafunzi lazima sasa wanajiandikisha kwenye chuo ambacho Apple anaajiri na kuwa na GPA 2.7 ya ziada. Angalia kwa uhakiki wa uhalifu pia unahitajika kwa Washauri wa Nyumbani. Kwa wale wanaoomba nafasi za mazungumzo, kuandika WPM 40 inahitajika.
Malipo na Faida
Apple hutoa iMac kwa matumizi wakati unafanya kazi kutoka nyumbani. Tovuti yake inachukua "mfuko wa faida kubwa, kulipa ushindani, na discount ya mfanyakazi kwenye bidhaa za Apple." Waandishi kwenye glassdoor.com wanaripoti kulipa kwa saa moja kama $ 10-16 kwa saa.
Mahitaji ya Ofisi ya Nyumbani
Mahitaji ya ofisi ya Apple hutofautiana na mahitaji ya ofisi ya kituo cha nyumbani kwa sababu haitoi kompyuta tu kwa mawakala wa kituo cha wito lakini pia kichwa cha habari. Hata hivyo, inahitaji chumba na mlango wa kuweka kelele, dawati, kiti cha ergonomic adjustable, line ya kujitolea simu, na uhusiano wa mtandao kukidhi mahitaji fulani.
Mahali ya Kukodisha
Wakati lengo kuu la mpango wa nyumbani kwa Apple ni Marekani (kuajiri katika nchi zaidi ya 30), Apple pia huajiri kwa programu hii huko Toronto, Kanada; Cork, Ireland; na Sydney, Australia.
Wakati mwingine ofisi ya nyumbani ya Mshauri wa nyumbani kwa Apple ilipaswa kuwa ndani ya maili 100 ya mji uliochaguliwa katika maelezo ya kazi; sasa, hata hivyo, itaajiri nafasi hizi kutoka popote huko Marekani.
Hata hivyo, mpango wa chuo kwa Washauri wa Nyumbani-nyumba bado huajiri tu kutoka kwenye chuo maalum cha chuo. Hizi ni pamoja na:
- Chuo Kikuu cha Arizona
- Jimbo la Arizona
- Jimbo la California
- Jimbo la San Diego
- Jimbo la Louisiana
- Jimbo la Texas
- Texas A & M
- Chuo Kikuu cha Florida, Gainesville
- Chuo Kikuu cha Georgia, Athens
- Chuo Kikuu cha Oregon, Eugene
- Chuo Kikuu cha Nevada, Las Vegas
- Chuo Kikuu cha New Mexico
- Chuo Kikuu cha Utah
Nje ya Marekani
- Toronto, Kanada (akizungumza Kifaransa)
- Cork Ireland (Kiingereza-, Kifaransa-, Kijerumani)
- Sydney, Australia
Kuomba Kuwa Mshauri wa nyumbani kwa Apple
Ili kupata ajira ya Apple At-Home Advisor, amaenda kwenye ukurasa wa wavuti wa Apple At-Home Advisor au tafuta database ya kazi ya kampuni ya Apple. Ukurasa wa wavuti wa Nyumbani-hutoa viungo vya kufikia nafasi za wasiofunzi wa Marekani, wakati tovuti ya kazi ya ushirika inorodhesha yote. Tumia "nyumbani" kama neno kuu la kutafuta database au kuchagua makundi ya kazi kama "Huduma ya Wateja na Msaada."
Kuomba kazi katika Apple lazima uwe na au uunda AppleID. Hii ni sawa na ID ya MobileMe au nini unachoweza kutumia kufikia Hifadhi ya iTunes, Apple Online Store au iChat.