Wewe ulikuwa na mimi kwa Hello: Kupata kujua Etiquette ya simu sahihi

Ulianza lini kutumia simu? Pengine ilikuwa haraka iwezekanavyo kusema "hello." Huna haja ya ujuzi wowote zaidi kuliko ili kufanya au kupokea simu. Ukweli ni kwamba, wakati kwa kweli sio sayansi ya roketi, simu nzuri ya simu katika mazingira ya kazi inahusisha kidogo zaidi kuliko uwezo wa kutoa salamu. Kwa kuwa inaweza kuwa hatua yako ya kwanza ya kuwasiliana na mteja, mteja au hata mwajiri wako, ni fursa yako ya kufanya hisia nzuri ya kwanza ...

au maskini. Hapa kuna vidokezo unapaswa kufuata wakati wa kutumia simu kwenye kazi:

• Piga kwanza
  Kwa maneno mengine, mdomo wako unapaswa kuwa unoccupied wakati wa kupiga simu au kujibu simu. Unataka kuwa na uwezo wa kuzungumza wazi na kwamba haiwezekani ikiwa unatafuta au umeza.
• Jina na Rank Tafadhali
  Unapopata simu kwenye kazi unapaswa kutambua mwenyewe na kampuni yako na idara kama inavyofaa. Ikiwa mpigaji amehamishiwa kwako kutoka kwenye mstari kuu wa kampuni, unaweza kutaja jina lako na idara tu. Mtu ambaye mwanzoni alijibu simu hiyo inawezekana alitoa jina la kampuni. Unapokuwa mpiga simu, jitambulishe kwa njia hiyo kabla ya kumwomba mtu unayejaribu kufikia.
• Njia za kweli hufanya jambo
  Daima kuwa na heshima bila kujali nani yuko mwisho wa mstari. Ikiwa unazungumza na mpokeaji au rais wa kampuni kamwe usisahau kusema tafadhali na asante. Mbali na ukweli kwamba kila mtu anastahili heshima , mtu anayejibu simu yako anaweza kuhakikisha kuwa hufanyika kwa usahihi.

• Mtazamo: Wakati sisi sote tunapenda kufanya kazi nyingi (au kujaribu) hatujui mambo mengine wakati unapiga simu. Unapaswa kumpa mtu unayezungumza na tahadhari yako isiyogawanyika. Barua pepe, vyombo vya habari vya kijamii na michezo vinaweza kusubiri.
• Sasa Jiunge
  Kwanza kabisa, unapaswa kuepuka mazungumzo mengine yote wakati uko kwenye simu. Ukweli wakati mwingine hupata njia. Unaweza kuwa na kuzungumza na mtu anayeingia katika ofisi yako au kijiko au kuchukua simu nyingine. Jisamehe na kisha uzuie mazungumzo yako mengine kwa sekunde chache tu. Usiache mtu akisubiri kushikilia milele. Ikiwa huwezi kutunza jambo jingine kwa haraka, lakini lazima lifanyike kushughulikiwa mara moja, badala ya kuweka mtu ambaye ulizungumza naye, amwombe kama unaweza kurudi wakati unaofaa kwake.

• Usiruhusu Msaidizi Wako Kupotea katika Mfumo
  Kuna nyakati ambapo huwezi kumsaidia mtu kwenye mwisho mwingine wa mstari na utahitaji kumpeleka kwa mtu anayeweza. Wakati unapofanya, hakikisha anajua kwa nani unahamisha simu na kwa nini. Mjue nini cha kufanya ikiwa simu haiingii au ikiwa mtu unamtuma haipo au hawezi kusaidia.
• Weka Ujumbe mfupi na Tamu
  Unapoacha ujumbe wa barua pepe kwa mtu, sema kwa polepole na kwa uwazi hasa wakati unasema jina lako na nambari ya simu. Watu wengi huondoka ujumbe wa muda mrefu sana na wa kutembea tu kwa haraka kufuta majina na nambari zao mwishoni ambao huwaacha mpokeaji hawezi kurudi simu.
• Mara moja ni ya kutosha
  Ukiacha ujumbe na mtu ambaye umemwacha harudi kwako mara moja huenda ikawa kwa sababu hawezi sasa. Hakuna haja ya kupiga simu tena na tena. Ikiwa ni jambo kubwa, unaweza kujaribu kupiga simu tena siku ya pili au kufuata barua pepe ukisema kwamba pia umesalia barua pepe.
• Sikiliza Kwanza
  Sikiliza barua pepe uliyopokea kwa ukamilifu kabla ya kurudi simu. Unaweza kujifunza kwamba haifai hata kurudi nyuma (wow, ni wakati gani anayeokoa) au unahitaji kutunza kitu kwanza. Kwa mfano, mpigaji anahitaji maelezo ambayo unaweza kuwa tayari wakati unamrudia.