Maswali Yanayofaa
Kazi ya kawaida huanza na kuuliza maswali kadhaa ya msingi.
Maswali haya yamepangwa kutambua sifa muhimu ambazo matarajio yoyote yatakuwa nayo. Kwa wazi, sifa hizo zinahitajika zitatofautiana kulingana na kile unachouuza. Kwa mfano, ikiwa unauza mipango ya akiba ya elimu basi watu ambao hawana watoto na hawana mpango wa kuwa nao si matarajio. Hivyo katika hali hiyo, maswali yako ya kufuzu yanapaswa kuundwa ili kutambua haraka kuongoza watoto.
Pata Muumba wa Uamuzi
Maelezo mengine unapaswa kuanzisha mapema na kuhitimu ni kama wewe sio unaongea na mamuzi. Ikiwa unauza B2B , mtu wa kwanza unayezungumza naye katika kampuni fulani hawezi kuwa na mamlaka ya kununua. Ungependa kuwa wenye hekima kuhitimu juu ya maelezo hayo mapema ili iwe kama sio uongea na mamuzi, unaweza kujua nani aliyefanya uamuzi ni kuwasiliana na mtu huyo mara moja.
Kuamua riba
Kuanzisha uwezo wa kuongoza kununua ni kiwango cha chini cha kufuzu.
Wauzaji wengi wanapenda kustahili zaidi kabla ya kutumia wakati wowote zaidi na matarajio. Ngazi ya kina ya kufuzu inaweza kuamua jinsi ya kutarajia ni nini, ni kiasi gani cha fedha ambacho angeweza kutumia kwa ununuzi na ikiwa kuna vikwazo vingine kama vile mkataba uliopo. Jinsi unavyozidi kuamua kufikia matarajio yatatofautiana kulingana na mapendekezo yako.
Ustahiki unaweza kufanyika wakati wa simu ya awali, wakati wa uwasilishaji wa mauzo, au wote wawili. Wafanyabiashara wengine wanapenda kufanya ujuzi wa msingi wakati wa wito wa baridi na kisha kuhitimu zaidi wakati wa uteuzi wa mauzo kabla ya kuanza dhana yao. Wengine wanapendelea kufanya sifa zaidi wakati wa wito wa baridi, wakidai kuwa hawataki kupoteza muda kwenye miadi ambayo haiwezekani kuzalisha chochote.
Ni busara kufanya angalau kiasi kidogo cha kufuzu wakati wa simu ya awali. Kwa njia hiyo, huwezi kumaliza booking tani ya uteuzi na watu ambao hawana matarajio hata. Matarajio machache yatakuwa na maoni ya kujibu maswali mawili au matatu rahisi wakati wa simu. Na kama unapata matumaini ambaye anakataa kujibu swali moja wakati wa wito wa baridi, labda hawataki kusumbua kujaribu kumuuza!
Ikiwa matarajio yanalalamika juu ya maswali yako, unaweza kuelezea tu kwamba unataka kuhakikisha kuwa bidhaa yako itakuwa ya kuvutia kwake, hivyo huwezi kumaliza kupoteza muda wake. Hiyo ni kawaida ya kutosha kufuta hali ya matarajio. Chaguo jingine ni kuhitimu mteja chini ya kielelezo cha ukaguzi wa akaunti. Njia hii hufanya kazi kama ifuatavyo: unatoa ushauri wako kama mtaalamu wa suala la kwenda juu ya kuanzisha sasa na mtoa huduma mwingine ili kumsaidia kuboresha akaunti yake.
Ustahili katika ngazi ya msingi pengine hutegemea maswali ya hisa chache, lakini ikiwa unastahili kustahili zaidi, unaweza kuhitaji kuja na maswali yaliyotumiwa zaidi. Hii ni kweli hasa ikiwa unauza zaidi ya bidhaa moja na unataka kuamua ni bidhaa gani ambayo ni mechi bora ya matarajio yaliyopewa.
Moja ya vyanzo bora vya maswali ya kufuzu ni msingi wako wa wateja. Angalia akaunti zako bora zaidi, wale ambao unataka kila mteja alikuwa kama. Tafuta vitu vya kawaida katika akaunti hizo. Kwa mfano, unaweza kuangalia wateja wako bora zaidi ya nusu na kutambua kwamba wote wana nyumba zao. Katika hali hiyo, hilo ni swali bora kuuliza wakati wa kufuzu.