Waajiri pia wanatafuta wagombea ambao wana ujuzi kama uhasibu wa msingi, ujuzi wa kompyuta, na ujuzi wa bidhaa. Kwa kifupi, wanataka kuajiri mtu ambaye ni mzuri na fedha na nzuri na watu. Lengo lako ni kuonyesha kwamba wewe ni wawili; na kuonyesha kwamba wewe ni mtu mzuri, mwenye kuaminika kufanya kazi na, pamoja na uso mzuri wa umma kwa kampuni.
Kwa wateja wengi, utakuwa hatua yao pekee ya ushirikiano wa moja kwa moja na shirika, kwa hiyo ni muhimu kuwaonyesha utafanya hisia nzuri.
Wakati mahojiano mengi ya kazi yanashirikisha maswali ya kawaida bila kujali aina ya kazi, kuna maswali fulani maalum ambayo huenda unakabiliwa nao wakati wa kuomba jukumu kama cashier:
1. Huduma bora ya wateja ina maana gani kwako? Kama cashier, utakuwa unafanya kazi na umma wakati wote. Ni muhimu kuwapa huduma bora na kwamba viwango vya huduma yako vinafanana na mwajiri wako. Katika jibu lako, onyesha umuhimu wa huduma nzuri , kutambua ufumbuzi na kutatua masuala ya kuridhika kwa wateja.
Ikiwezekana, kutoa mifano ya nyakati wakati ulikwenda kilomita za ziada ili udhibitishe wateja. (Mkumbusho: ni muhimu kuwa na chanya. Ukweli usiojifunza inaweza kuwa kwamba mteja alikuwa na maumivu, lakini itakuwa na ushawishi zaidi ikiwa unaelezea hadithi ili kuzingatia uwezo wako wa kutoa huduma bora kwa wateja kwa kutatua suala hilo.)
Je! Unapenda kufanya kazi peke yake au kama sehemu ya timu? Wafadhili hufanya kazi kwa kujitegemea, lakini kufanya kazi ndani ya timu ni sehemu muhimu ya kazi; utafanya kazi kwa karibu na wahifadhi, mameneja wa sakafu, na wengine. Unapojibu, shikilia kuwa unaweza kufanya kazi kwa kujitegemea na unaweza kujitegemea mwenyewe, lakini kwamba unastahili msaada na utaalamu timu inaweza kukupa.
Sisisitiza uwezo wako wa kuwasiliana na wengine na kuunga mkono wenzako.
3. Nini ikiwa mfanyakazi mwenzako anapiga mgonjwa na wewe ni wewe mwenyewe? Hii ni suala la kawaida katika viwanda vya huduma. Wakati wa wafanyakazi wa muda mfupi, unaweza kukabiliana na mistari ndefu na wateja wasiwasi. Katika hali hii, ni muhimu kutambua jukumu la upole na ufanisi. Ikiwa hata kufanya kazi kwa kasi yako mistari huendelea kurejesha, unahitaji kumwambia mwajiri utakayeshauriana na meneja wako kuhusu wito kwa wafanyakazi wengine au kuuliza wafanyakazi wengine kuchukua rejista nyingine.
Inaweza kuwajaribu kujibu swali hili kwa kusisitiza uwezo wako wa kushughulikia wingi wa wateja, lakini hata cashier ya haraka zaidi duniani inahitaji msaada mara kwa mara. Meneja wa kukodisha hawataki mgombea ambaye anasisitiza kuwa anaweza kufanya kila kitu bila msaada, hiyo siyo kweli.
4. Je, unashughulikiaje fedha? Sehemu muhimu ya kazi ya mfadhili ni kushughulikia fedha, hivyo uaminifu na uaminifu ni muhimu. Katika jibu lako, onyesha uzoefu wako wa kudhibiti pesa, maoni yako ya waajiri wa zamani juu ya uaminifu wako na usahihi wako katika kusimamia dereva ya fedha.
5. Niambie kuhusu wakati una huduma bora. Kwa hili kuuliza, kuchora maelezo ya wazi ya hali hiyo, hivyo meneja wa kukodisha anaelewa kilichotokea na ni hatua gani ulizochukua.
Tazama wakati ulipitia juu na zaidi ya majibu ya kawaida ya mkulima na ukazia jibu la mteja.
Vidokezo vya Kujibu
Mchakato wa kukodisha kwa cashier kawaida ni sawa na ule wa kazi nyingine. Utashughulika na maswali ya kawaida ya mahojiano , kama vile, " Nguvu zako ni nini? " Au "Unaweza kujielezeaje?" Lakini kwa sababu wafadhili wana maingiliano mengi na wateja na pesa zote mbili, kuna maswali ya ziada yanayohusu jukumu ambalo huamua kiwango chako cha huduma ya wateja na utimilifu.
Kwa kujibu maswali vizuri, kwa kutumia mifano halisi kutoka kwa uzoefu wako wa zamani wa kazi au shule, unaweza kujiweka mbali na wagombea wengine. Kutumia matukio maalum katika majibu yako hupa majibu yako uzito zaidi na uaminifu, kuruhusu mwajiri kuona jinsi utaweza kufanikiwa katika jukumu.
Kuandaa kabla ya muda unaweza kukuwezesha kuonekana kuwa na ujasiri, wenye ujasiri na wa kitaaluma, sifa nzuri kwa mtu ambaye ataungana na wateja.
Hatimaye, usisahau kuvaa kitaaluma kwa mahojiano , hata kama kazi yenyewe itahusisha kuvaa sare. Chagua mavazi safi, safi, ya kihafidhina, na uepuke mazao nzito au manukato . Lengo lako ni kumvutia meneja wa kukodisha kwa ujuzi wako na ujuzi wako, usijali tahadhari zao na mavazi yako.