Vitabu 7 Bora vya Majadiliano ya Kununuliwa mwaka 2018

Bora zaidi: Genius ya Majadiliano: Jinsi ya Kuondokana na Vikwazo

Mwandishi wa kitabu hicho, Deepak Malhotra, anachukuliwa na wengi kuwa mtaalam wa juu katika uwanja wa mazungumzo. Anafundisha watendaji katika Shule ya Biashara ya Harvard, lakini huna budi kuwa mtaalamu wa biashara kujifunza kutoka kwenye kitabu hiki muhimu.

Genius ya Majadiliano huvunja tabia na mikakati ambayo imekuwezesha kikao cha mafanikio ya biashara na kukupa uaminifu unaohitaji ili ukae. Ikiwa unafanya kazi kwenye mradi mkubwa wa mali isiyohamishika au ungependa kupata salama ya Ijumaa ijayo, kitabu kinakuendesha kupitia mchakato kwa kutumia mifano halisi ya ulimwengu pamoja na utafiti wa makusudi ya tabia. Utajifunza jinsi ya kupata ardhi ya kawaida, kufunua maelezo yaliyofichika, kutumia udhaifu wa wengine na kukataa kuinama kwa shinikizo. Kitabu hiki ni muhimu hasa unapokuwa unashughulikia watu katika meza ambao wana nguvu zaidi au hawana unethical.

Mwongozo Bora zaidi: Nini hasa kusema: Maneno ya uchawi ya ushawishi

Phil M. Jones amewafundisha watu milioni mbili duniani kote katika sanaa ya jinsi ya kusema mambo ya kushawishi na wakati wa kuwaambia. Kitabu hiki ni sawa tu kama inaonekana: Jones atawafundisha hasa jinsi ya kuwa na mawasiliano ya ufanisi kwa njia wazi na ya ufupi. Kama mtazamaji mmoja wa Amazon aliandika, "Kitabu hiki kimesalia mimi huzuni. Kwa miaka 20 iliyopita au hivyo nimekuwa nikijenga ujuzi wangu wa mauzo, na kwa miaka kumi iliyopita, nimekuwa mkufunzi wa mauzo ya kitaaluma. Moja ya majukumu makuu ya mkufunzi mzuri ni kufanya dhana ngumu rahisi kuelewa na rahisi kutekeleza. Je, Jones anafanya nini katika kitabu hiki ni sawa, na mimi nina gutted kwamba mtu mwingine aliandika kitabu hiki na si mimi. "

Bora kwa Kukabiliana na Waendeshaji Ngumu: Kwa Sababu

Sio watu wote unaowasiliana nao katika meza ya mazungumzo itakuwa na utulivu na wenye kichwa. Watu wengine hasira, hisia, hasira na, vizuri, kwa sababu zaidi. Ili kukabiliana na watu hawa, unahitaji kugonga nguvu za kihisia na kutegemea saikolojia ya tabia kukuongoza. Ingiza Roger Fisher na kazi ya upainia wa Daniel Shapiro, ambayo itahakikisha kuwa una uwezo wa kufanya hivyo. Kama walimu wa kisaikolojia wa Harvard na wakurugenzi wa Mradi wa Mazungumzo ya Harvard, Fisher na Shapiro wanaelewa vizuri zaidi kuliko jinsi ya kutumia hisia zako mwenyewe kama chombo na kuelewa hisia za wengine kwa njia nzuri. Ushauri ndani ni wote wenye nguvu na wenye manufaa, na pia utawezesha kuwa mtu mwenye huruma zaidi katika maisha yako ya kila siku.

Bora kwa Miradi ya Kumuhimu: Kamwe Usitengane Tofauti

Chris Voss anajua jinsi ya kujadiliana na magaidi. Kutumia uzoefu wake kama afisa wa polisi huko Kansas City, Missouri na baadaye kama mjadala wa mateka kwa FBI, Voss huvunja saikolojia ya majadiliano ya juu sana ya shinikizo. Ingawa labda haifanyi kazi na wachukuzi wa benki na wachinjaji katika kazi yako ya siku, kujifunza jinsi ya kubaki utulivu na umakini utawasaidia kazi yako bila kujali sekta gani uliyo nayo. Ndiyo, Voss anafundisha jinsi unavyoweza kutumia ujuzi wake kuokoa anaishi, lakini anavunja filosofi yake hadi mikakati tisa ya kukubaliana ambayo itakusaidia kama unatafuta kupata fedha kwa mradi mpya au kumshawishi mpenzi wako kupika kuku badala ya samaki kwa chakula cha jioni.

Hatuwezi kuthibitisha kwamba utakuwa mjumbe wa kimataifa wa kukamata nyara kwa FBI (jina la Voss mara moja uliofanyika) ikiwa unasoma kitabu hiki, lakini hakika ni hadithi ya kukuza ambayo una uhakika wa kujifunza mengi kutoka.

Bora kwa Kufungua Milango Iliyofungwa: Kupata No iliyopita: Kuzungumzia Hali Ngumu

Imefanyika kwa sisi sote: unatumia masaa, siku au wiki hata kuandaa kuwasilisha kamili au pendekezo la kuleta kwa bosi wako. Unavaa kwa mafanikio, unachunguza maelezo yako kwa bidii, unawauliza wasanii wako maoni na hakikisha umefikiria swali lolote linalowezekana msimamizi wako anayeweza kutumia kutumia mashimo katika mpango huo. Na licha ya kazi yako yote ngumu, jibu kwa pendekezo lako ni rahisi, "Hapana."

Unaweza kuacha, lakini hiyo itakuwa mbaya, sivyo? Vinginevyo, unaweza kuchukua nakala ya kitabu hiki, kilichoandikwa na mtu anayefanya kazi katika Programu ya Mazungumzo ya Harvard Law juu ya Majadiliano, na kujifunza jinsi ya kuhamisha hiccup kama pro. Utajifunza jinsi ya kukaa utulivu, ni nini "hapana" wa mtu mwingine maana yake, na njia za kurudi kwenye meza kwa namna ambayo inafidhili vyama vyote viwili.

Bora zaidi: Kufikia Ndiyo: Mkataba wa Kuzungumza bila Kujitoa

Imeandikwa na profesa wa Harvard aliyotaja hapo awali na mwenzake Roger Fisher, kitabu hiki ni kifuatiliaji kikubwa cha "Kupata Nambari ya zamani" Baadaye, kufikia ndiyo ndiyo malengo ya pili ya asili baada ya kupata hakuna. Waandishi hugeuka kanuni za mazungumzo ya jumla katika mbinu rahisi kutumia kwa kushughulika na wanandoa, watoto, wenzake na wakuu bila kupoteza baridi yako. Ikiwa unatoa nje ya maendeleo ya mali isiyohamishika ya kitaifa au kujaribu kupata kilio chako cha miaka minne ili kulala tayari, kitabu hiki kitakuwezesha kuchukua pumzi kubwa, fikiria juu ya mtu na tatizo katika mazingira mafupi, na kazi na "adui" yako ili kufikia ardhi ya kawaida.

Bora kwa lugha-amefungwa: Mazungumzo muhimu ya kuzungumza

Wakati mwingine unapokuwa na wasiwasi, ni vigumu kukumbuka uendelezaji wako wa kulazimisha na wa kulazimisha. Lakini usiogope: kitabu hiki kitakufundisha jinsi ya kujitayarisha kwa njia ya busara, kutumia hasira yako kushiriki zaidi kwa ufanisi, kujenga nafasi salama ya majadiliano na kuwashawishi wengine bila kuja kwa mshangao au wasio na kugusa. Mbali na kanuni za kuongoza, waandishi Kerry Patterson, Joseph Grenny na Ron McMillan hutoa mifano kutoka kwa hali ya juu ya shinikizo ambayo itasaidia kuanza majadiliano mazuri na kuwaletea mafanikio, lakini pia kuweka heshima na heshima kwa chama kingine.