Malipo ya msingi ya IG ni kuendeleza mfumo wa kuaminika wa Jeshi la Air kwa kuhakikisha kuwepo kwa uchunguzi wa malalamiko ya msikivu, na mipango ya FWA yenye sifa, uaminifu, na usio na upendeleo. IG tu inaweza kuchunguza madai ya uhalifu chini ya Sheria ya Ulinzi wa Jeshi la Jeshi la Jeshi. IG inahakikisha wasiwasi wa wanachama wa wajibu wa Air Force, wa Hifadhi, na wa Walinzi, wafanyakazi wa raia, wajumbe wa familia, wastaafu, na maslahi bora ya Jeshi la Air huelekezwa kwa kuzingatia lengo.
Programu ya Ufungaji IG
Dhana ya kujifungua kwa muda mrefu ya IGs ilianzishwa kutekeleza mgogoro wowote wa maslahi, ukosefu wa uhuru, au wasiwasi na wafanyakazi wa Air Force. Hii ilitokea kutokana na mazoezi ya awali ya kugawa mlolongo wa amri na majukumu ya IG kwa afisa sawa. Ufungaji wa IG hutengenezwa kama kazi ya wafanyakazi kutoa ripoti moja kwa moja kwa kamanda wa ufungaji.
IG Kazi
IGs ni "macho na masikio" ya kamanda. Wanaweka kamanda habari kuhusu maeneo ambayo yanaweza kuwa na wasiwasi kama yalivyoonyeshwa na mwenendo; wanafanya kazi kama broker ya ukweli na waaminifu katika azimio la malalamiko; wanaelimisha na kuwafundisha wakuu na wanachama wa wakazi wa msingi juu ya haki zao na majukumu yao kuhusiana na mfumo wa IG wa Air Force; na husaidia wakuu kuzuia, kuchunguza, na kusahihisha FWA na matumizi mabaya.
Malalamiko ya kibinafsi na FWA hufafanua wakuu wa msaada kugundua na kurekebisha matatizo yanayoathiri tija na maadili ya wafanyakazi waliopewa. Kutatua sababu ya msingi ya malalamiko inaweza kuzuia dalili kali zaidi au matokeo ya gharama kubwa, kama vile utendaji mdogo, ajali, kazi duni , hali mbaya , au kupoteza rasilimali. Ingawa mashtaka hayawezi kuthibitishwa, ushahidi au uchunguzi wa uchunguzi unaweza kufuta masuala ya kimaadili ya mfumo au matatizo mengine ambayo yanazuia ufanisi na ufanisi wa utume.
Uchunguzi usiofunikwa na Malalamiko haunafaa
Ushauri wa utawala au uchunguzi unaoongozwa na maelekezo mengine ya sera na maagizo hayajafunikwa chini ya programu ya malalamiko ya IG. Maswali haya na uchunguzi ni pamoja na maswali yaliyoongozwa na kamanda na uchunguzi, Ofisi ya Jeshi la Jeshi la Upelelezi Maalum (AFOSI) au vikosi vya usalama wa uchunguzi na uchunguzi wa wafanyakazi wa raia ambao wana haki za kukata rufaa chini ya sheria au mikataba ya wafanyakazi. Uchunguzi chini ya mamlaka ya UCMJ au Mwongozo wa Mahakama-Martial (MCM), mstari wa wajibu au ripoti ya uchunguzi wa uchunguzi, uhakikisho wa ubora katika Bodi za Huduma za Huduma za Matibabu ya Air , Upelelezi wa Jeshi la Air au uchunguzi wa usalama , na uchunguzi wa tukio la matibabu pia si kufunikwa chini ya programu ya malalamiko ya IG.
Zaidi ya hayo, mpango wa malalamiko ya IG hauwezi kutumiwa kwa masuala ya kawaida kwa kushughulikiwa kwa njia nyingine ya kulalamika au njia za kukata rufaa isipokuwa kuna ushahidi wa kwamba njia hizi zinachangia jambo au mchakato. Ikiwa sera ya maagizo au maelekezo hutoa njia maalum za kurekebisha au rufaa kwa malalamiko, walalamikaji wanapaswa kukimbia njia hizi kabla ya kufuta malalamiko ya IG. Walalamikaji lazima wafanye uthibitisho fulani unaofaa kwamba mchakato huo ulikuwa unashughulikiwa au unashughulikiwa vibaya kabla ya njia za IG zitashughulikia malalamiko ya kupitishwa. Kutoridhika au kutokubaliana na matokeo au matokeo ya malalamiko mbadala au mchakato wa kukata rufaa sio msingi wa kutosha wa uchunguzi wa IG.
Mifano ya Malalamiko Isiyofunikwa na Mfumo wa Uongozi / Maagizo:
- Mabadiliko ya Kuchapishwa (AFI 33-360, Vol 1)
- Malalamiko ya kiraia (njia za malalamiko ya kiraia)
- Malalamiko ya Hitilafu chini ya Kifungu cha 138 , UCMJ (AFI 51-904)
- Ufafanuzi wa Utawala uliosajiliwa (AFI 36-3208)
- Fursa sawa katika Nyumba za Msingi (AFPD 32-60)
- Mmiliki au Mgogoro wa Mpangilio (AFI 32-6001)
- Matibabu ya Matibabu (MAJCOM SG)
- Uwezo wa Jeshi la Jeshi na Matatizo ya Matibabu (ubaguzi kulingana na rangi, rangi, asili ya kitaifa, umri, dini, ngono, au ulemavu) (AFI 36-2706)
- Adhabu chini ya UCMJ (AFI 51-201)
- Mapendekezo (AFI 38-401)
- Msaada wa Wawakilishi na Ushuru wa Kibinafsi (AFI 36-2906)
Kuleta Malalamiko ya IG
Wanajeshi wa kijeshi wa Jeshi na wafanyakazi wa raia wana wajibu wa kutoa ripoti ya haraka FWA au matumizi mabaya; ukiukwaji wa sheria, sera, taratibu, au kanuni; ukosefu wa haki; unyanyasaji wa mamlaka, mwenendo usiofaa, au tabia mbaya; na upungufu au kama hali, kwa msimamizi au kamanda anayefaa, kwa IG au mkaguzi mwingine anayefaa, au kupitia kituo cha malalamiko. Walalamika wanapaswa kujaribu kutatua masuala kwa kiwango cha chini kabisa iwezekanavyo kwa kutumia njia za amri kabla ya kuwasiliana na kiwango cha juu au IG. Uendeshaji wa amri ya udhibiti wa haraka unaweza mara nyingi kutatua malalamiko kwa haraka zaidi na kwa ufanisi kuliko kiwango cha juu kisichojulikana na hali hiyo. Tumia mfumo wa IG wakati rufaa kwenye mlolongo wa amri itakuwa bure, au kuna hofu ya kuadhibiwa.
Jinsi ya Kufuta Malalamiko ya IG:
- Ikiwa unaamini huwezi kutatua malalamiko yako kwa njia za amri, rejea hapo juu ili uone kama malalamiko yanapaswa kufungwa na IG. Unaweza kufuta malalamiko ikiwa unaamini kuwa mwenendo usiofaa unatokea au ukiukwaji wa sheria, sera, utaratibu au kanuni imefanywa.
- Jaza taarifa za data ya wafanyakazi kwenye Fomu ya AF ya 102 (iliyochapishwa au iliyochapishwa kwa usahihi) (muundo uliopendekezwa wa kuwasilisha malalamiko), hivyo inaweza kufanywa kwa urahisi.
- Kwa kifupi, onyesha ukweli na maelezo muhimu ya historia kuhusiana na suala au malalamiko kwenye Fomu ya AF 102.
- Andika orodha ya madai ya uovu (kwa ujumla) na kutoa maelezo ya maelezo na nyaraka za kusaidia baadaye wakati wa mahojiano. Andika madai kama risasi ambazo zinajibu ambao walifanya ukiukwaji; ukiukwaji uliofanywa; ni sheria gani, sera, taratibu, au kanuni ilivunjwa; na wakati ukiukaji ulifanyika.
- Tuma Fomu ya AF iliyokamilishwa 102 kwa yoyote ya Jeshi la Jeshi na kuanzisha mkutano unaofuata ili kujadili malalamiko.
- Ikiwa IG inaitwa katika malalamiko, wasiliana na ngazi ya juu ya IG.
Haki za Walalamikaji
Walalamika wana haki ya:
- Funga malalamiko ya IG kwa kiwango chochote bila kumjulisha au kufuata mlolongo wa amri
- Piga malalamiko kwa IG bila hofu ya kukasirika
- Omba uondoaji wa malalamiko yao kwa maandishi; hata hivyo, IGs bado inaweza kuangalia katika madai kwa busara yao
- Omba ngazi ya juu IG ihakiki kesi yao ndani ya siku 90 ya kupokea jibu la IG. Sababu maalum zinapaswa kutolewa kwa nini mlalamikaji anaamini uchunguzi wa awali haukuwa halali au ni wa kutosha; Kukubaliana na matokeo haya haitoshi kwa ukaguzi wa ziada wa IG.
- Omba "ueleze kwa siri" ikiwa wanaogopa kuadhibiwa
- Tuma malalamiko bila kujulikana
Majukumu ya Walalamikaji
Walalamika lazima wafanye faili ndani ya siku 60 za kujifunza kwa makosa ya madai. Malalamiko ya IG yaliyoripotiwa ndani ya siku 60 yanaweza kuzuia mkusanyiko wa ushahidi na ushuhuda. IG inaweza kukataa malalamiko ikiwa, kutokana na hali ya madai ya kudhulumu na kipindi cha muda, kuna uwezekano wa kutosha kwamba habari haitoshi kuunganishwa ili kufanya uamuzi, au hakuna maslahi maalum ya Air Force kuwepo ili kuhalalisha kuchunguza jambo hilo. Walalamika wanapaswa kushirikiana na wachunguzi kwa kutoa habari halisi na muhimu kuhusiana na maswala. Walalamikaji lazima waelewe kwamba wanawasilisha taarifa rasmi; kwa hiyo, wanabakia chini ya hatua za kutuadhibu kwa kutoa taarifa za uwongo na kujitoa mawasiliano mengine yasiyo ya sheria.
Sera ya Usiri
IG inafanya kila juhudi kulinda utambulisho wa walalamika kutoka kwa mtu yeyote nje ya njia za IG. IGs inaweza kutolewa jina la mlalamikaji tu kwa msingi wa haja ya kujua. Maafisa wa kuchunguza hawapati jina la mlalamikaji kwa suala au ushahidi au kuruhusu mlalamikaji kusoma maswala bila ya idhini ya maandishi ya IG au ya kuteua.
Maelezo zaidi yaliyotokana na AFPAM36-2241V1