Kazi za Msingi Bwana wako Anakubali Unajua Jinsi ya Kufanya

Waajiri wanadhani kuwa watu wanaowaajiri wanajua jinsi ya kufanya kazi fulani. Kwa mfano, bosi wako anatarajia kujua jinsi ya kuandika barua pepe ya kitaalamu na kujibu simu vizuri. Kazi hizo ni rahisi sana, lakini wengine ni ngumu zaidi-kwa mfano kuomba msamaha kwa kosa. Hiyo siyo kitu kila mtu anajua jinsi ya kufanya. Hapa ni kazi nane, baadhi rahisi na sio, kwamba kila mtu lazima awe mwenye ujuzi:

1. Kutuma Barua pepe ya Mtaalam: Ikiwa wewe ni chini ya umri wa miaka 30, uwezekano mkubwa umekuwa unatumia barua pepe tangu ukijua jinsi ya kuandika. Nini huenda usijue ni kwamba kuna tofauti kubwa kati ya kutuma barua pepe kwa marafiki zako na kutumia hii kati kwa mawasiliano yanayohusiana na kazi. Unapoandika kwa marafiki zako, unaweza kuandika barua zote za chini, tumia slang na vifupisho, na labda hata basi ruhusa na vipaji vya grammar vilivyoingizwa. Tofauti na barua pepe ya kitaaluma, ambako mambo hayo hayo ni kati ya "haijui" ambayo unapaswa kuwa makini wakati unapingana na wafanya kazi, bosi wako au wateja wako. Soma zaidi: Vidokezo vya Kuandika Email Professional .
2. Kuandika Memo au Barua ya Biashara: Ni vigumu kufikiria kuwa na kutuma nakala ya memo au barua badala ya barua pepe, lakini inaweza kutokea. Ikiwa inawahi kufanya, unapaswa kujua jinsi ya kufanya vizuri. Soma zaidi: Aina ya Barua ya Biashara ya Sahihi.

1. Kujibu simu na Kufanya simu za simu: Umefanya na kupokea simu zako maisha yako yote. Bila shaka, unajua jinsi ya kufanya kazi hii rahisi sana: huchukua simu na kusema hello (au ikiwa unafanya simu, kumwomba mtu ambaye unataka kuzungumza). Hiyo ni nzuri kwa simu za kibinafsi lakini si kwa wito wa biashara. Unapojibu wito, daima ujitambulishe na ueleze jina la idara yako au kampuni. Kutoa jina lako kwa mtu anayejibu simu wakati wewe ni mpiga simu na kisha umwambie ambaye unajaribu kufikia. Soma zaidi: Wewe ulikuwa na mimi kwa Hello: Kupata Kujua Simu sahihi Etiquette .

1. Kufanya Utangulizi: Unapokutana na mtu mpya, ni heshima kujitambulisha kwake. Pia ni tabia njema kuanzisha watu kwa mtu mwingine. Katika hali inayohusiana na kazi, daima ni bora kutumia majina ya kwanza na ya mwisho. Kwa mfano, sema "Sawa Mimi ni Mary Smith" unapokutana na mtu kwa mara ya kwanza. Unaweza pia kufanya hivyo wakati unapoingia ndani ya mtu uliyekutana naye kabla lakini ambaye hukumbuka jina lake. Katika hali hiyo, unaweza kuongeza "Najua tumekutana kabla lakini ninaogopa nimesahau jina lako." Nafasi hawana kukumbuka yako ama! Wakati wa kuanzisha wengine kusema, kwa mfano, "John Jones, ningependa kukutana na Peter Smith."
2. Kuchukua Dakika Katika Mkutano: Kazi nyingi zinahusisha kuhudhuria mikutano, angalau mara kwa mara. Mara nyingi inahitajika kwamba rekodi zilizoandikwa, zinazoitwa dakika, zihifadhiwe kwenye mikusanyiko haya. Kwa wakati fulani, mtu anayeendesha mkutano anaweza kukuuliza kuchukua dakika hii. Wakati wa kufanya hivyo, lazima urekodi majina ya washiriki waliopo na uangalie kwa makini kila kitu wanachojadili. Utahitaji pia kuandika dakika baada ya mkutano. Soma zaidi: Kuchukua Dakika za Mkutano .
3. Kuandika orodha ya 'Kufanya': Mara kwa mara au mara kwa mara, huenda unapaswa kufanya kazi nyingi. Njia bora ya kuweka wimbo wa wote ni kuweka 'kufanya' orodha. Andika majukumu yote ambayo unawajibika, uliyotajwa kwa tarehe zinazofaa. Ikiwa unatumia programu ya simu, programu ya kompyuta au kipande cha karatasi, hakikisha unaweza kuzima au kuvuka vitu unapozikamilisha. Pia, angalia tarehe. Usifute vitu kwa sababu unataka kuwa na uwezo wa kuweka wimbo wa wale uliyokamilisha.

1. Kuomba msamaha kwa kosa: Ili kuomba msamaha kwa kosa, utalazimika kukubali. Hiyo ni jambo ngumu kufanya, lakini ni muhimu. Ni muhimu kwamba ufanyie haraka-haraka unapotambua kosa lako, uongea na bwana wako au yeyote atakayefanya. Jaribu kuwa na mpango katika akili ili kurekebisha kosa. Soma zaidi: Nini cha kufanya ikiwa unafanya makosa katika kazi .
2. Kuita kwa Wagonjwa: Hakuna mtu anapenda kuambukizwa lakini, zaidi ya hayo, watu wengi huchukia wito kwa wagonjwa kufanya kazi. Kazi ya hatari ya kazi imesababisha kuamini uwepo wetu katika ofisi (au popote mahali pa kazi yako inatokea) ni muhimu sana. Ingawa ni kweli kwamba haipaswi kuchukua siku za ugonjwa bila lazima, unapaswa kujaribu kuepuka kuambukiza wenzako. Kukaa nyumbani ikiwa una kitu ambacho wangeweza kukamata! Hakikisha kufuata taratibu za arifa za mwajiri wako. Soma zaidi: Wito kwa Wagonjwa Kufanya Kazi .