Hakuna njia ambayo unaweza kuboresha mfululizo utendaji wako ikiwa hujui jinsi unavyofanya vizuri sasa. Hiyo ni ukweli wa maisha katika maeneo yote ambapo una lengo, si tu katika mauzo. Kwa mfano, tafiti zimeonyesha kwamba watu ambao hufuatilia kiasi cha kalori ambacho wanala kwa siku wana masuala ya uzito mno kwa wastani kuliko wale ambao hawana.
Na familia zinazohifadhi kumbukumbu halisi za wapi na kiasi gani cha fedha ambazo hutumia ni uwezekano mdogo wa kukabiliana na madeni.
Ikiwa hutafuatilia shughuli zozote za mauzo yako sasa, kuanza na misingi - nambari iliyotanguliwa ya simu za baridi, idadi yako ya uteuzi, na jumla ya mauzo yako. Meta hizi tatu ni namba za msingi unayohitaji ambazo zitakuwezesha kufuatilia bomba lako na kujua hasa nini asilimia ya kuongoza unageuka kuwa wateja.
Kuelewa asilimia yako ya bomba ni muhimu ili kufikia malengo yako. Hebu sema, kwa mfano, kwamba lengo lako ni kufanya mauzo ya hamsini kwa mwezi. Kwa sababu umetafuta simu yako ya baridi, miadi ya uteuzi na kufunga, unajua kwamba kwa wastani unakaribia 5% ya mwelekeo wako. Kwa hivyo, ikiwa unataka kufanya mauzo ya hamsini, unajua kwamba utahitaji wito 1,000 za baridi kwa mwezi (karibu 48 wito baridi kwa siku) ili kufikia lengo lako.
Ikiwa huna habari hiyo, huwezi kuwa na ujuzi wa shughuli nyingi za wito baridi unayohitaji kufanya ili kufikia malengo yako ya mauzo .
Inawezekana kwamba wazo la kufanya wito karibu 50 kila siku linaogopesha kwako. Katika hali hiyo, unaweza kutaka kuangalia njia za kuboresha asilimia yako ya kufunga.
Hebu sema uangalie nambari yako ya wastani ya uteuzi na uone kwamba kawaida hubadili tu asilimia 15 ya wito wako wa baridi kwenye uteuzi. Hiyo inamaanisha kuwa unafunga uteuzi mmoja kati ya tatu (ambayo ni nzuri sana) lakini unapata tu uteuzi juu ya moja ya kila simu saba za baridi. Sasa unajua kwamba unahitaji kuchanganya juu ya mbinu yako ya kupiga baridi na kuboresha asilimia ya uteuzi unayopata ... na mara moja umefanya hivyo, hutahitaji kufanya simu nyingi za baridi kufikia lengo lako.
Kuweka wimbo wa metrics hizi tatu - idadi ya wito baridi, idadi ya uteuzi na idadi ya mauzo imefungwa - ni kiwango cha chini. Mara tu unapoingia katika tabia, kuna metrics nyingine unaweza kutazama pia:
- Muda wa mzunguko wa mauzo (urefu wa muda kutoka kwa mawasiliano yako ya kwanza na kuongoza wakati unapofunga uuzaji)
- Idadi ya ruhusa zilizopokelewa na idadi ya kuruhusu imefungwa
- Kiasi cha barua pepe na / au barua moja kwa moja imetumwa kwa matarajio
- Idadi ya mara unawasiliana na matarajio ya kila kabla ya kufunga uuzaji
- Kiasi cha muda uliotumika kwenye shughuli zisizo za mauzo (ripoti za kuandika, kuhudhuria mikutano, nk)
- Majaribio ya kuuza-up na asilimia ya mafanikio
- Idadi ya kadi za biashara zinazotolewa
… Nakadhalika! Metrics halisi ambayo wewe kufuatilia itatofautiana kulingana na shughuli zako za mauzo, lakini kama sheria, unafahamika kuwa wewe ni wa shughuli zako na kiwango cha mafanikio, udhibiti zaidi utakuwa na kiasi gani cha kuuza.