Fuata Mafanikio ya Usimamizi kwa Kufanya Maarifa ya Wasimamizi Mkuu
Nguvu zaidi juu ya matokeo haya juu ya usimamizi mafanikio ni kwamba kila meneja mkuu kutambuliwa kulingana na matokeo ya utendaji aliyotoa katika shirika lake.
Hapa ni baadhi ya mawazo muhimu yaliyojadiliwa katika kitabu cha mameneja mkuu.
Zaidi ya hayo, jukumu la usimamizi wa rasilimali za binadamu na maendeleo kutoka kwa kitabu hupanuliwa na mifano maalum na mapendekezo. Wasimamizi na wataalamu wa usimamizi wa rasilimali na wataalamu wa maendeleo wanaweza kutumia matokeo ya uchunguzi ili kurudi kuanza mafanikio ya kazi ya usimamizi.
Mbinu mpya ya Uendelezaji wa Rasilimali za Binadamu
Uelewa ulioonyeshwa mara nyingi wakati wa mahojiano na mameneja wakuu 80,000 wanakabiliana na imani za ustawi wa rasilimali za binadamu na imani za maendeleo. Maelfu ya mameneja wakuu alisema tofauti juu ya imani hii: "Watu hawabadilika kiasi hicho. Usipoteze muda ulijaribu kuweka katika kile kilichoachwa nje. Jaribu kuchora kile kilichobaki. Hiyo ni ngumu ya kutosha. "(Uk. 57)
Maana ya ufahamu huu wa mafunzo na maendeleo ya utendaji ni makubwa. Uelewa huu unasisitiza kujenga juu ya kile ambacho watu wanaweza kufanya vizuri. Badala ya kujaribu kurekebisha ujuzi dhaifu na uwezo.
Utaratibu wa uboreshaji wa utendaji wa jadi hubainisha maeneo maalum, wastani au chini ya utendaji. Mapendekezo ya kuboresha, ama maneno au mchakato rasmi wa kuchunguza, kuzingatia kuendeleza udhaifu huu.
Ni mameneja wakuu gani wanaofanya badala yake, ni tathmini ya vipaji na ujuzi wa kila mtu. Wao hutoa fursa ya mafunzo, kufundisha, na maendeleo ambayo itasaidia mtu kuongeza ujuzi huu.
Wana fidia au kusimamia udhaifu karibu.
Kwa mfano, ukimtumia mtu ambaye hawana ujuzi wa watu, lakini ana kiasi kikubwa cha ujuzi wa bidhaa, kundi tofauti la wafanyakazi wanaweza kuunda timu ya huduma ya wateja ambayo inajumuisha naye. Wafanyakazi wengine wenye ujuzi bora wa watu hufanya udhaifu wake usiwe wazi. Na, shirika hilo lina uwezo wa kutafakari juu ya ujuzi wake wa bidhaa wakati wa kushughulika na masuala ya ubora wa bidhaa.
Je! Hii inamaanisha kwamba mameneja bora hawawasaidia watu kuboresha ujuzi wao, ujuzi, au njia zao? Hapana, lakini wao huweka msisitizo juu ya maendeleo ya rasilimali za binadamu katika maeneo ambayo mfanyakazi tayari ana uwezo, ujuzi, na ujuzi.
Kazi nne za Vital kwa Wasimamizi Mkuu
Buckingham na Coffman kutambua twists nne juu ya mbinu ya kawaida ambayo kufafanua zaidi tofauti katika mbinu zinazohamasishwa na mameneja wakuu.
- Chagua watu kulingana na talanta.
- Wakati wa kuweka matarajio kwa wafanyakazi, tengeneza matokeo sahihi.
- Wakati wa kuchochea mtu binafsi, fikiria nguvu.
- Kuendeleza mtu binafsi, kupata kazi sahihi kwa mtu huyo.
Chagua Watu Kulingana na Talent
Wakati wa mahojiano ya Gallup, mameneja wakuu walisema kwamba walichagua wafanyakazi wa msingi kulingana na talanta, badala ya uzoefu, elimu, au akili.
Gallup alifafanua vipaji kwa kujifunza vipaji vinavyohitajika kufikia majukumu 150 tofauti. Talent kutambuliwa ni:
- Kupitia: Mifano: kuendesha gari kwa mafanikio, haja ya utaalamu, kuendesha gari ili kuweka imani kwa vitendo,
- Kufikiri: Mifano: kuzingatia, nidhamu, wajibu wa kibinafsi, na
- Kuhusiana: Mifano: huruma, uangalifu kwa tofauti ya mtu binafsi, uwezo wa kushawishi, kuchukua malipo.
Wataalam wa Rasilimali watawasaidia wasimamizi wa mstari kwa ufanisi zaidi ikiwa wanapendekeza njia za kutambua vipaji kama vile kupima kweli na uhoji wa tabia . Unapoangalia background , angalia chati za maombi ya talanta. (Kwa mfano, mgombea alijenga nafasi yoyote mpya ambayo alipata kutoka mwanzoni?)
Hapa kuna kazi tatu za ziada kwa mameneja wakuu.
Wakati wa Kuweka Matarajio kwa Wafanyakazi, Weka Matokeo Bora
Kwa mujibu wa kitabu hiki, Kwanza, Fungulia Maagizo Yote: Nini Wafanyakazi Wakuu wa Ulimwenguni Wanafanya tofauti , mameneja wakuu husaidia kila mtu kuanzisha malengo na malengo ambayo yanahusiana na mahitaji ya shirika.
Wanasaidia kila mfanyakazi kufafanua matokeo yaliyotarajiwa, mafanikio gani yataonekana kama ya kukamilika.
Kisha, wao huondoka.
Katika uzoefu wangu, kazi nyingi hufanywa na watu ambao si chini ya usimamizi wa mara kwa mara wa meneja. Kutokana na ukweli huu, ni busara kumruhusu mfanyakazi kuamua njia sahihi ya kutembea ili kukamilisha malengo yake. Hakika bila shaka atachagua ile inayotumia talanta zake za kipekee na uwezo wa kuchangia katika utendaji.
Meneja atataka kuanzisha njia muhimu na pointi za ukaguzi kwa maoni , lakini kumfanya mfanyakazi awe na makosa. Meneja atajiendesha mwenyewe mambo na kupoteza watu wema ambao wanahisi kuwa hawaamini.
Mtaalamu wa Rasilimali za Binadamu anaweza kusaidia njia hii kwa usimamizi na mameneja wa kufundisha katika mitindo zaidi ya kushirikiana. Unaweza kuanzisha mifumo ya malipo ambayo hutambua wasimamizi ambao huendeleza uwezo wa wengine kufanya na kutoa matokeo yaliyotajwa. Unaweza kukuza uanzishwaji wa malengo ya shirika ili kuendesha utendaji.
Wakati wa kuhamasisha mtu binafsi, Fikiria Nguvu
Mameneja wakuu wanafahamu utofauti wa watu katika kundi lao la kazi, hali ya Buckingham na Coffman. Wanatambua kwamba "kuwasaidia watu kuwa zaidi ya wao tayari," kwa kuwa kila mtu ana uwezo wa pekee, atasaidia zaidi mafanikio yao.
Wanazingatia uwezo wa mtu binafsi na kusimamia karibu na udhaifu wake. Wanajua nini kinachocheza kila mwanachama wa wafanyakazi na kujaribu kutoa zaidi katika mazingira yake ya kazi.
Kwa mfano, ikiwa changamoto ni nini mfanyakazi wako anayependa, hakikisha yeye ana shida moja, ngumu. Ikiwa mtumishi wako anapenda utaratibu, tuma kazi zaidi ya kurudia kwa uongozi wake. Ikiwa anafurahia kutatua matatizo kwa watu, anaweza kustawi katika huduma ya mstari wa mbele .
Fidia kwa udhaifu wa wafanyakazi. Kwa mfano, unaweza kupata mfanyakazi mwenzako wa kufundisha wenzao ambaye huleta nguvu ambazo hazipatikani kwa kazi au mpango. Kutoa mafunzo ya kuongeza ujuzi katika maeneo muhimu ya utendaji.
Wataalam wa Rasilimali wanaweza kusaidia kwa kutatua tatizo na mameneja wanaotafuta mawazo ya kusimamia udhaifu. Unaweza kufanya nguvu fulani za kibinadamu zimehifadhiwa na watu wawe na fursa ya kutumia talanta zao katika kazi zao.
Unaweza kubuni malipo, kutambua, fidia, na mifumo ya maendeleo ya utendaji ambayo inalenga mazingira ya kazi ambayo watu wanahisi kuwa na motisha kuchangia. Fikiria ushauri wa wasimamizi wa kitabu hiki ambao wanapendekeza: "tumia wakati mwingi na watu wako bora."
Pata Ajira Ya Haki Kwa Mtu Kila
Kazi ya meneja sio kusaidia kila mtu anayeajiri kukua. Kazi yake ni kuboresha utendaji . Ili kufanya hivyo, anahitaji kutambua ikiwa kila mfanyakazi ana jukumu sahihi.
Zaidi ya hayo, anahitaji kufanya kazi na kila mtu kuamua "kukua katika jukumu lake," na hivyo uwezo wake wa kuchangia katika utendaji ndani ya shirika, inamaanisha.
Kwa watu wengine, hii inaweza kumaanisha kufikia kukuza ; kwa wengine, inamaanisha kupanua kazi ya sasa. Kijadi, watu walihisi kuwa ukuaji pekee katika sehemu ya kazi ilikuwa "juu" ngazi ya uendelezaji .
Hili si kweli kweli, na nina shaka ikiwa ilikuwa ni mazoezi bora ya kufikiria. Buckingham na Coffman hali, "fanya mashujaa katika kila jukumu." Kumbuka Kanuni ya Petro, kitabu ambacho kinasisitiza kwamba watu hupandishwa kwa kiwango cha kutoweza?
Mtaalamu wa Rasilimali za Binadamu lazima aendelee kuelewa vizuri nafasi na mahitaji katika shirika, kusaidia kila mtu binafsi uzoefu sahihi wa kazi.
Jifunze mwenyewe na vipaji na uwezo wa kila mtu katika shirika lako. Weka nyaraka bora za kupima, maombi ya kazi , tathmini za utendaji , na mipango ya maendeleo ya utendaji .
Kuendeleza utaratibu wa kukuza na kuajiri ambao unaunga mkono kuwaweka watu katika nafasi ambazo "zinalingana." Kuanzisha fursa ya maendeleo ya kazi na mipango ya mfululizo ambayo inasisitiza "kufaa" juu ya uzoefu na maisha marefu.
Kama mtaalamu wa Rasilimali, ikiwa unaweza kusaidia mameneja na wasimamizi katika shirika lako kuelewa na kutumia maadili haya, utasaidia kuunda shirika la mafanikio la watu wenye nguvu, wenye vipaji wanaochangia. Na, si kwamba aina ya mahali pa kazi ungependa mwenyewe pia?
Jua kuhusu mameneja wakuu na wajibu wa kwanza muhimu wa mameneja.