Makala hii inaambatana na makala nyingine, Kuishi na Kufanya kazi Australia. Katika makala hiyo, mimi kuelezea mazingira mazuri ya maisha ya Australia na nia ya kampuni yangu ya kudhamini VISA na kulipa mapema misaada ya LAFHA kwa wenye ujuzi wenye ujuzi wa IT wanaotaka kuhamia Australia kwa mikataba ya kulipia.
Wakati makala hii inaelekezwa kwa Wataalam wa IT, inaonekana ina umuhimu kwa mgombea yeyote kwa kutumia upya na mahojiano. Hasa, Wasimamizi wetu wa Mteja wamegundua kuwa mbinu duni ya mahojiano ingeweza kupoteza wakati wa Wasimamizi wa Mteja, na itawafanya wasiwe na hatia ya kuweka mgombea mbele ya Wateja wetu.
Majadiliano ya Maadili - Vidokezo kwa Wagombea
Ushauri wa tabia (au mahojiano ya tukio la tabia, BEI) ni njia sahihi ya kuhojiwa ili kupima jinsi utafanya kazi. Kanuni ya nyuma ya mbinu ni imani kwamba kiashiria bora cha tabia ya baadaye ni tabia ya zamani.
Mahojiano ya Jadi
Katika mahojiano ya jadi ya kazi , mhojiwaji atatekelezwa kwa njia ya kuanza kwa mwombaji kwa kutumia maswali ya wazi ili kupata maelezo zaidi. Maswali mengi ya mwombaji wa kazi ataulizwa yanaweza kutarajiwa katika akili zao kabla. Kwa mfano:
- Niambie zaidi kuhusu kazi yako ya mwisho?
- Kwa nini umetoka kazi yako ya mwisho?
- Kwa nini unavutiwa na kazi hii?
Wakati wa mahojiano ya tabia, utaulizwa mfululizo wa maswali yaliyosimamiwa ili kukufanya uweze kuzungumza juu ya jinsi ulivyoshughulikia au uliitikia hali fulani katika siku za nyuma. Kwa jibu lolote, utatarajiwa kuelezea hali kutoka kwa zamani na hisia zako na uchunguzi juu yao.
Msaidizi atatumia habari hii ili kupima ustadi wako katika maeneo moja au zaidi ya kazi, ambayo yanaweza kujumuisha kitu chochote kutoka kwa kutofautiana kwa uongozi na kutatua matatizo.
Maswali ya tabia yanaweza 'kupunguzwa' kwenye 'mahojiano ya mazungumzo' au unaweza kuhitajika rasmi kujibu orodha iliyowekwa. Unaweza kutarajia wahojiwa kuwa na maswali kadhaa ya kufuata na kuchunguza kwa maelezo ambayo huchunguza nyanja zote za hali fulani au uzoefu.
Maswali ni kama nini?
Maswali ya tabia huanza kwa kauli kama: 'Niambie kuhusu wakati ambapo ...' au 'Unaweza kuelezea hali ambapo ...'.
Zifuatazo ni baadhi ya mifano ya maswali ya kawaida ya tabia na ustadi wanaoonyesha:
- Eleza tatizo ngumu uliyojaribu kutatua. Je, umetambua tatizo hilo? Ulifanyaje juu ya kujaribu kutatua? (Inaonyesha kutatua tatizo)
- Eleza wakati ulijaribu kumshawishi mtu mwingine kufanya kitu ambacho hawakuwa tayari kufanya. (Inaonyesha uongozi)
- Eleza wakati ulipoamua mwenyewe kuwa kitu kinachohitajika kufanyika, na ulichukua kazi ili uifanye. (Inaonyesha mpango)
Maandalizi ya Maandalizi ya Mahojiano ya Maadili
Kuandaa mahojiano makao ya tabia inaweza kuwa ya kutisha.
Hapa kuna vidokezo vya kuanza:
- Ujue na kazi ambayo unafanyika mahojiano. Soma matangazo au ufafanuzi wa kazi ili kutambua ni sifa gani za kibinafsi na tabia ambazo zinaweza kuwa vipengele muhimu vya kufanikiwa kwa jukumu. Kwa mahojiano ya Mteja, inashauriwa kuwa utafute tovuti ya kampuni na habari yoyote ya nje kuhusu wao kutoka kwa vichughulikiaji vya biashara nk.
Andika alama ya mifano miwili au mitatu kwa kila sifa ya kibinafsi ambayo itaonyesha vizuri uwezekano wako - ungependa kuleta haya katika mahojiano na wewe kama pendekezo. Kumbuka kwamba makampuni tofauti na viwanda vinaweza kuhitaji sifa tofauti za kibinafsi, hata kwa nafasi sawa. Kwa mfano, 'kujitegemea' inaweza kuwa na maana tofauti sana na makampuni mbalimbali.
- Kuwa na uwezo wa kuteka kutoka kwa uzoefu tofauti ambazo zinaonyesha ujuzi wako na uwezo wako. Hadithi nzuri inaweza pia kuchanganya uzoefu wa kazi na uzoefu usio kazi (unaonyesha unaweza kutumia ujuzi katika mazingira mbalimbali). Mifano inaweza kuwa kutokana na uzoefu wako wa kazi , maisha yako binafsi au baadhi ya hali ya kijamii au nyingine. Bila shaka, hadithi ya hali ya kazi ya kipekee (isipokuwa vinginevyo inahitajika) inapaswa kuchukua kipaumbele. Kuwa wazi, wazi na ufanisi iwezekanavyo kuhusu kila uzoefu.
- Waache wengine kukusaidia nje - tumia mifano ya quotes kutoka kwa wakuu au wateja, yaani, "Bwangu alinipa ukaguzi wa utendaji mzuri, walipenda jinsi nilivyoingia ili kupata kazi bila ya kuambiwa." Hii inaonyesha nia yako ya kukubali michango, ujuzi wako na ujuzi wa timu .
- Fikiria 'STAR' - Hali au Task, Action, na Matokeo. Kuna tofauti kadhaa za kifupi hiki katika sekta ya kuajiri, lakini wote ni nia ya kutoa muundo na kuzingatia majibu yako. Alipoulizwa kuhusu aina ya hali, mhojizi anaangalia jinsi ulivyoitikia kwa kupitia mfano maalum. Kutumia mfano wa STAR ungevunja jibu lako kwenye sehemu tatu za; maelezo ya kazi, basi hatua uliyochukua, na matokeo ya mwisho ya kupimwa.
Inafanya iwe rahisi kwa mhojiwaji kutazama na kurekodi majibu yako ya tabia na matukio maalum na hivyo kupata hisia bora ya utendaji wako wa baadaye ujao. Panga angalau jibu moja la STAR kwa kila sifa ya kibinafsi ambayo unaweza kuulizwa. Hakikisha hutumii mfano sawa kwa sifa zote.
- Tumia mifano ya hivi karibuni. Kama utaelezwa kwa undani karibu na hali hiyo, ni bora kutumia matukio katika miezi 12-18 iliyopita kama maelezo yatakuwa wazi zaidi katika akili yako. Kuwa maalum iwezekanavyo juu ya mchango wako na matokeo ya kiasi cha mafanikio. Hasa kabisa au jamaa (%) ya faida katika maeneo kama vile gharama au akiba ya muda nitakupa mwombaji picha ya wazi ya uwezo wako. Ikiwa maalum, matokeo ya kupimwa hayatumiki kwa mfano wako, unaweza kuelezea jinsi ilivyoelezea taratibu, kuwapa nguvu wengine au kutatua matatizo ya mawasiliano au tija.
- Jitayarishe kuwaambia hadithi zako mpaka ziwe wazi na zenye mafupi, dakika moja hadi tatu kwa muda mrefu. Mahojiano yanaweza kulinganishwa na shughuli za masoko, ambapo wewe ni brand. Utapata tu mahojiano kwa sababu unaendelea tena na majukumu ya zamani unaonyesha kuwa una ujuzi sahihi wa kiufundi uliowekwa (sifa zako). Mara nyingi kinachotenganisha na wagombea wengine katika hatua ya mahojiano ni imani ya wahojiji kuhusu jinsi utakavyoingia katika utamaduni wa kampuni na timu maalum ya IT (faida zako binafsi).
Kumbuka, unauza ujuzi wako wa kiufundi na binafsi . Kuwa na uwezo wa kuwasiliana na hali yako ya kutosha na uhusiano katika mahojiano ni muhimu kuwa mgombea anayeongoza. Hii 'mazoezi ya hadithi' ni chombo muhimu cha maandalizi ili kukusaidia katika kuunda mtiririko wa asili kwa hadithi zako ili mwombaji anaweza kuzingatia faida yako kwa mteja.
- Uliza kurudi swali. Ikiwa umekwama kwa jibu la swali fulani, ni busara kumwuliza mhojiwa ikiwa unaweza kuendelea hadi kwa pili na utarudi.
Zaidi ya Maswali Mahojiano Maswali:
- Fikiria mtu mgumu uliyetakiwa kushughulika naye, kuelezea hali hiyo na kuniambia jinsi ulivyoshughulikia.
- Eleza hali ambayo ulihisi kuwa ni lazima kuvunja sera ya kampuni au kubadilisha taratibu za kufanya mambo.
- Je, unaweza kunipa mfano wa wakati umekuja na njia ya busara kumhamasisha mtu?
- Niambie kuhusu lengo muhimu uliloweka katika siku za nyuma na jinsi ulivyomaliza.
Ifuatayo ni orodha ya maswali ya kawaida ambayo unaweza kuulizwa katika Mahojiano ya BEI. Usijaribu kujifunza majibu kwa rote lakini uwe tayari kwa aina hizi za maswali, kwa kawaida (lakini si mara zote) zilizochanganywa na teknolojia.
- Fikiria mtu mgumu uliyetakiwa kushughulika naye, kuelezea hali hiyo na kuniambia jinsi ulivyoshughulikia.
- Nipe mfano wa mwenzako / mfanyabiashara / mteja ambaye alikuwa vigumu kuwasiliana na na kuniambia jinsi ulivyotumia.
- Eleza hali ambayo ulihisi kuwa ni lazima kuvunja sera ya kampuni au kubadilisha taratibu za kufanya mambo.
- Nipe maelezo ya jumla ya majukumu yako katika kazi yako ya sasa au ya mwisho.
- Niambie kuhusu kitu ulichofanya katika kazi yako ambayo ilikuwa ya ubunifu. Fikiria mfano maalum. Niambie hasa jinsi ulivyoshughulikia.
- Niambie juu ya wakati uliofanya uamuzi wa haraka ambao ulijivunia.
- Niambie kuhusu lengo muhimu uliloweka katika siku za nyuma na jinsi ulivyomaliza.
- Je! Unajua maneno ya 'kupindua na punchi'? Niambie kuhusu wakati ulipaswa kufanya hivyo.
- Wakati unapaswa kufanya kazi ambayo ilikuwa haikuvutia sana, umefanyaje juu yake?
- Niambie kuhusu wakati ambapo uamuzi wa ngazi ya juu ya mabadiliko ya sera ulifanyika kazi yako. Ulishughulikiaje?
- Eleza hali katika kazi yako ya mwisho ambapo unaweza kupanga ratiba yako ya kazi. Ulifanya nini?
- Niambie kuhusu wakati ulipokwama kwa sera au utaratibu wa kampuni wakati ingekuwa rahisi na ufanisi zaidi.
- Fikiria juu ya tatizo ambalo ungeweza kuwa nalo katika kuwa na maamuzi, na uniambie jinsi ulivyotumia.
- Eleza wakati unapaswa kuwasiliana na hisia kwa hisia zisizofurahi.
- Umekuwa nini uzoefu wako wa kukabiliana na utendaji mbaya wa wasaidizi? Toa mfano.
- Katika nafasi yako ya sasa, unafanya maamuzi gani bila kushauriana na bosi wako?
- Je, unaweza kufikiria vikwazo vyovyote vilivyotakiwa kushinda katika kazi yako ya mwisho? Ulifanyaje nao?
- Je, ni aina gani ya mambo ambayo imekufanya uwe hasira, na umeitikiaje kwa hali hizo?
- Umeniambia nguvu nyingi za kazi hii. Lakini ninahitaji kupata picha nzuri na kupata ujuzi fulani kuhusu wapi unahitaji uboreshaji fulani. Nielezee kwa wakati ulipofanya makosa ambayo inaonyesha haja yako ya kuboresha.