Kazi Kama Unavyoonyesha Kwa Kuleta Bora Kwako Kila Kitu Unachofanya
Je, wanafanya nini wengine hawana? Wanafikirije? Ni nini kinachofafanua wasanii wa ajabu kutoka kwa kila mtu mwingine?
Ni mshtuko kwa baadhi ya watu kujifunza kwamba mambo ya juu ya utendaji mara chache yanahusiana na vipaji bora au ujuzi, na wana mengi zaidi ya kufanya na tendo rahisi la kufanya uchaguzi .
Nimekuja kufikiria juu ya utendaji kama kuonyeshwa. Kuonyesha mbali, kama ninavyofafanua, si kuhusu kujisifu au kiburi. Kuonyesha mbali kuna maana tu kuleta bora kwako kila kitu unachofanya.
Ni juu ya kuzingatia na kufanya kazi kwa nia ya kujenga matokeo ambayo yanafaidi wadau katika hali yoyote. Kuonyesha mbali kunamaanisha kuunda thamani kwa njia ya kufanikisha.
Hapa kuna funguo nne za kuonyesha utendaji wa juu kwa maana bora ya muda:
Ubunifu na Kuburudhika Kubwa katika Utendaji Mkuu
Hii inaweza kuonekana kuwa ya kushindana na intuitive, lakini wasanii wa juu ni wale ambao wanaonekana kutenda na ujinga mkubwa na ujasiri wa ajabu. Wanafanya uchaguzi ambao wengine hawana. Wao wanajaribu mambo bila kujua kama watafanya kazi au sio.
Mara nyingi hukataa kucheza kwa salama na wakati mwingine wanaonekana kuwa wajinga na wenye ujasiri.
Nini nimeelezea ni tabia ya mvumbuzi. Uliza mtu yeyote ikiwa au wasiamini kwamba kampuni yao lazima iwe ubunifu ili uwe na ushindani, na utapata kila ndiyo ndiyo . Lakini ndivyo ambapo kujitolea kwa innovation mara nyingi kumalizika, na huduma ya mdomo.
Innovation inamaanisha kwenda kwanza. Innovation ina maana una kujaribu vitu bila kujua kama utafanikiwa au la. Innovation inachukua ujasiri, wakati mwingine hata ujasiri wa ajabu. Pia inachukua nia ya kuruhusu kwenda kwa kile kilichotumika kufanya kazi; kile kilichofanya kazi daima; na kila kitu kilichokufanya ufanikiwe kufikia hatua hii. Ina maana kutenda na mtazamo wa upumbavu mkubwa ambao unasema "Sijui ni kazi gani. Kwa hiyo hebu tujue. "
Casey Stengel mara moja alisema, "Wanasema huwezi kufanya hivyo lakini hiyo haifanyi kazi mara zote." Yeye ni sawa. Hapa kuna flash nyingine ya upofu ya wazi: 100% ya mambo ambayo hujaribu hayatatokea. Somo ni hili: tumia nafasi.
Mark Twain mara moja akasema "Nilimjua mtu aliyechagua paka na mkia. Alijifunza zaidi ya asilimia 40 juu ya paka kuliko mtu ambaye hakuwa na. "Wakati mwingine tunapaswa kuchukua paka kwa mkia. Unaweza kupata scratched up, lakini utapata habari ambayo itakuweka kwenye njia sahihi ya ufanisi.
Umefanya nini kwa mimi ijayo? Kanuni za Hatua. Kasi ya Mafanikio katika Utendaji Mkuu.
Swali kubwa katika biashara lilitumiwa kuwa, "Umefanya nini kwa hivi karibuni?" Leo hatuna hamu ya kile kilichotokea hivi karibuni tena. Leo tunavutiwa na kile kinachotokea baadaye. Tumekuwa kweli mimi nataka jana jamii na hatuna uvumilivu kwa nini sisi kuhukumu kuwa lazima kusubiri.
Ikiwa unanifanya nisubiri, unapoteza.
Ikiwa ningeweza kupitisha mkakati mmoja ambao nimewaona katika wasanii wa juu, itakuwa hii: fanya hivi sasa. Wote wetu wanaoishi katika ulimwengu wa ushirika wamekuwa wakitumiwa kuwa na mikutano kuhusu mawazo mapya, kisha kusoma mawazo, kisha kuwa na mikutano zaidi juu ya mawazo. Kisha ufungia mawazo hayo kwa ajili ya mawazo mapya. Tunawazungumza vipande vipande. Tunakutana nao kufa.
Mashirika yenye ufanisi zaidi najuayo yana nguvu kubwa ya hatua na kasi. Ikiwa imekubaliwa kuwa wazo ni moja mema, jukumu la utekelezaji hutolewa mara moja, miongozo ya uwajibikaji imeanzishwa, hundi imeandikwa kulipia, na huendelea na hiyo.
Wasanii wa juu wanaogopa kushikamana na uvunjaji zaidi kuliko wanaogopa makosa. Wao wanaamini kuwa makosa yanaweza kusahihishwa, lakini kusimama bado katika soko la kusonga mbele daima linaweza kuwa mbaya.
Pamoja na propensity kwa hatua ni haja ya kasi. Kwa hiyo utarudi na mimi kesho? Kubwa. Hiyo inanipa muda mwingi wa kupata mtu mwingine kufanya biashara na kwa sababu umekimbia. Amini au la, bado ninaingia kwa watu ambao huchukua kiburi kikuu cha uvimbe katika sera yao ya kurudi wito ndani ya masaa ishirini na minne.
Kuamka na kunukia milenia, folks. Ni karne ya ishirini na moja, sio kumi na tisa. Wakati unatazama kalenda yako ili kupata wakati wa kurudi kwa wateja wako, washirika, au wachuuzi, wanatazama saa zao.
Uboreshaji usio na upendeleo-nje na ndani ya sanduku
Ni nani aliyekuwa golfer mtaalamu bora duniani wakati kipande hiki kiliandikwa? Tiger Woods. Hebu fikiria hili: Tiger Woods alikuwa na kocha. Tiger Woods ilikuwa golfer bora duniani. Sio mojawapo bora zaidi. Bora. Na Tiger Woods daima alikuwa na kocha.
Ukweli huo pekee unapaswa kuwa wa kutosha kufanya jambo ambalo unapaswa kamwe, hata milele, kuwa nzuri kama utakavyokuwa. Ndani ya kila mwimbaji wa juu ni mtendaji bora anayesubiri kwenda nje. Tiger Woods alitaka kuwa golfer bora. Kuna kidokezo kwa kuwa sisi sote.
Mmoja wa wateja wangu wapendwao ana kanuni ya msingi kwa wafanyakazi wote: Ikiwa wewe ni mzuri kama utakavyokuwa-huwezi kufanya kazi hapa. Kila kampuni inatoa huduma ya mdomo kwa wazo la kuboresha mara kwa mara. Kila kampuni itakubaliana kuwa kukaa ushindani lazima iwe bora kesho kuliko ilivyo leo.
Lakini ni hatua gani ulizochukua leo ambazo zitathibitisha kwamba utakuwa bora kesho? Je, ni kweli sera? Au ni bora kesho tu kauli mbiu? Kwa mashirika ya juu ya kufanya na watu binafsi, uboreshaji usio na maana ni sehemu ya kile wanachofanya kila siku.
Sisi sote tunazungumzia daima juu ya kufikiri nje ya sanduku. Hiyo ni nzuri, na hakika unapaswa kufikiria nje ya sanduku. Lakini hapa ni njia nyingine ambayo ungependa kuepuuza - kurudi ndani ya sanduku na ufikie vizuri kwenye misingi ya biashara yako. Wakati mwingine tunarudi zaidi juu ya kuboresha wakati tunapowekeza katika kuboresha wateja wetu '(iwe ndani au nje) matarajio ya kimsingi.
Ikiwa una msimamo wa hamburger, badala ya kujiingiza nje ya ubunifu wa sanduku kama kuongezea vitanda vya tanning kwenye biashara yako au kutengeneza hamburger yenye chokoleti, unaweza kufanya vizuri zaidi kuwahudumia hamburgers wakati bado ni moto. Rudi ndani ya sanduku na ufikie vizuri kwenye misingi.
Kitu kinachofanyika ni cha kawaida
Onyesha-offs kustawi kwa zisizotarajiwa. Ni kiini cha kuonyesha wazi kufanya vizuri wakati wa shinikizo. Hapa ni mtihani: Nini kitatokea ijayo? Kama Mark Twain alisema, "Nilifurahiwa kuwa na uwezo wa kujibu haraka. Nilisema sijui. "Wasanii wa juu wanapanga kwa makini.
Wanafanya utafiti na utabiri na kuzingatia kila hali. Na, muhimu zaidi, wao ni rahisi kabisa na ukweli kwamba kitu kabisa zisizotarajiwa kitatokea. Hii ni ufunguo wa kusonga mbele dhidi ya kufungwa na kutokuwa na uhakika. Tunapaswa kuwa na uwezo wa kukubaliana haijulikani.
Ilikuwa ni kwamba njia ya kufanikiwa ilikuwa kufanya uchaguzi sahihi. Kufanikiwa leo kunamaanisha kufanya chaguo sahihi, na kisha kufanya uchaguzi ufuatao wa haraka haraka. Bila kujali nini kinachoendelea katika ulimwengu wako hivi sasa, uwe tayari kugeuza gia. Unaweza kufikiri unaelewa hali hiyo, lakini hali hiyo imebadilika tu.
Ikiwa huwezi kufanya chini ya hali hizo, basi huna nafasi ya kwenda. Katika dunia ya leo, ikiwa hupendi haijulikani, wewe ni samaki ambayo haipendi maji.
Je, ni tofauti gani kati ya mtu ambaye kwa urahisi na kwa uangalifu anaendesha bila kutarajia na mtu ambaye huenda ballistic juu ya zisizotarajiwa? Ni jambo la kawaida. Mtu anayesimamia zisizotarajiwa amefanya kuwa kila kitu kinachotokea ni cha kawaida. Haikubaliki, lazima, bali ni ya kawaida.
Wasanii wa juu wanakubali kwamba vitu hutokea. Lazima daima kuzingatia katika kwamba hata makini mpango wa kazi yako na kufanya mpango wako, bila kutarajia mapenzi inevitably nyuma kichwa chake mbaya na kutupa wrench katika mazingira yako kwa makini kujengwa. Hatua ya mwanzo katika kujenga nafasi kutoka kwa mabadiliko ni daima kutarajia mabadiliko. Chochote kinachotokea huenda sio ulichotaka, lakini ni kawaida. Jibu kwa usahihi.
Jipya ya Kuonyesha
Kuonyesha mbali ni jambo jema. Kuonyesha mbali ni mawazo. Kuonyesha kweli kweli katika shirika lolote mara nyingi ni wale wa utulivu. Wao ndio ambao hufanya kwa usawa na hata hali fulani ya mtindo . Wao ni kama maneno ya zamani juu ya bata: Juu ya uso, kuwa na utulivu na kifahari. Chini ya uso, paddle kama kuzimu.
Ninapouliza watendaji na mameneja kupima sifa zinazohitajika kwa wafanyikazi, karibu kabisa mchanganyiko wa utendaji, kufanya chini ya shinikizo, na kutoa matokeo, ni tatu za juu. Si kweli sayansi ya roketi. Ni kuhusu kuchagua jinsi tunavyoja kila hali, changamoto, na nafasi katika kazi yetu na katika maisha yetu.