Kusimamia Mabadiliko: Kusimamia Hofu ya Watu

Mabadiliko ni ya asili na mema. Mchakato wa kubadili haitabiriki, lakini huweza kusimamia.

Kusimamia mabadiliko kunamaanisha kusimamia hofu ya watu. Mabadiliko ni ya asili na mema, lakini majibu ya watu ya kubadili hayatabiriki na hayatoshi. Inaweza kusimamiwa ikiwa imefanywa sawa.

Badilisha

Hakuna kitu kinachowashawishi watu wako kama mabadiliko. Hakuna uwezo mkubwa wa kusababisha kushindwa, kupoteza uzalishaji, au ubora wa kuanguka. Hata hivyo hakuna kitu muhimu kwa maisha ya shirika lako kama mabadiliko. Historia imejaa mifano ya mashirika ambayo yameshindwa kubadili na ambayo sasa iko mbali.

Siri ya kusimamia mabadiliko kwa ufanisi, kwa mtazamo wa wafanyakazi, ni ufafanuzi na ufahamu.

Upinzani wa mabadiliko hutoka kwa hofu ya haijulikani au matarajio ya kupoteza. Mwisho wa mwisho wa upinzani wa mtu binafsi kubadili ni jinsi wanavyoona mabadiliko. Mwisho wa mwisho ni jinsi vizuri wanavyo na vifaa vya kukabiliana na mabadiliko wanayotarajia.

Kiwango cha mtu cha kupinga mabadiliko kinatambuliwa kama wanaona mabadiliko kama mema au mabaya, na jinsi wanavyotarajia kuathiri mabadiliko ya kuwa juu yao. Kukubali kwao kwa mwisho kwa mabadiliko ni kazi ya kupinga kwa mtu na ubora wa ujuzi wao wa kukabiliana na mfumo wao wa usaidizi.

Kazi yako kama kiongozi ni kushughulikia upinzani wao kutoka mwisho wote ili kumsaidia mtu kuipunguza kwa ngazi ndogo, inayoweza kudhibitiwa. Kazi yako sio kupinga upinzani wao ili uweze kuendelea.

Mtazamo Una Muhimu

Ikiwa unasafirisha dawati la mfanyakazi sita inchi, huenda hawatambui au hujali.

Hata hivyo kama sababu uliyohamisha hiyo inchi sita ilikuwa inafaa kwa mfanyakazi mwingine katika dawati la karibu, kunaweza kuwa na upinzani mkubwa juu ya mabadiliko. Inategemea kama mfanyakazi wa awali anahisi uajiri wa mfanyakazi wa ziada ni tishio kwa kazi yake au anaona kukodisha kama kuleta msaada fulani unaohitajika.

• Kawaida kukubaliwa ni mabadiliko mema. Hata hivyo, mfanyakazi anayejihusisha uwezo wao wa kushughulikia kazi mpya anaweza kupinga sana kukuza. Watakupa sababu zote za kutotaka kukuza, sio halisi.
• Unaweza kutarajia mfanyakazi wa ngazi ya juu kuwa na wasiwasi mdogo juu ya kufutwa kwa sababu wana akiba na uwekezaji wa kuunga mkono wakati wa kutafuta kazi. Hata hivyo, mtu huyo anaweza kuhisi kuwa ni overextended na kwamba kutafuta kazi itakuwa ndefu na ngumu. Kinyume chake, wasiwasi wako kwa mfanyakazi wa kipato cha chini akiwa amefungwa hawezi kuwa na msingi kama wanajenga yai katika kutarajia kukata.
• Wafanyabiashara wako bora anaweza kutembea kwa kuchukua akaunti mpya, yenye uwezo mkubwa kwa sababu wana hisia zisizofaa kwamba havaa vizuri.

Ikiwa utajaribu na kuvuta upinzani huu, utashindwa. Mfanyakazi ambaye dawati ulipaswa kuhamia litaendeleza matatizo ya uzalishaji. Mfanyikazi wa juu ambaye anaendelea kupungua kwa kukuza anaweza kuacha badala ya kuendelea kufanya madai kwa kukuzuia. Na mauzo ya juu ya mauzo ya mauzo yanaweza kushuka hadi kufikia kiwango cha kuzingatia kwa akaunti mpya. Badala yake, unashinda upinzani kwa kufafanua mabadiliko na kwa kupata uelewa wa pamoja.

Ufafanuzi

Katika mwisho wa mwisho, unahitaji kufafanua mabadiliko kwa mfanyakazi kwa maelezo mengi na mapema iwezekanavyo. Kutoa sasisho kama vitu vinavyoendelea na kuwa wazi. Katika kesi ya dawati inayotakiwa kuhamishwa, mwambie mfanyakazi nini kinaendelea. "Tunahitaji kuleta wafanyakazi zaidi. Mauzo yetu yameongezeka kwa 40%, na hatuwezi kukidhi mahitaji hayo, hata kwa muda mwingi zaidi. Ili kuwapa nafasi, tutahitaji kupanga upya vitu kidogo." Unaweza hata kuwauliza wafanyakazi jinsi wanavyofikiria nafasi inapaswa kurekebishwa tena. Huna budi kukubali mapendekezo yao, lakini ni mwanzo kuelekea kuelewa.

Ufafanuzi ni njia mbili. Mbali na kufafanua tatizo, unahitaji kupata wafanyakazi kuelezea sababu za upinzani wao.

Kuelewa

Kuelewa pia ni njia mbili.

Unataka watu kuelewa kinachobadilika na kwa nini. Pia unahitaji kuelewa kusita kwao.

• Unawasaidia watu wako kuelewa. Wanataka kujua ni nini mabadiliko na wakati itatokea, lakini pia wanataka kujua kwa nini. Kwa nini kinachotokea sasa? Kwa nini mambo hayawezi kuishi kama ilivyokuwa daima? Kwa nini kinachotokea kwangu?
• Ni muhimu pia kuelewa kile ambacho hakibadilika. Sio tu hii inaruhusu kitu kidogo cha kusisitiza kuhusu, pia hutoa nanga, kitu ambacho kinaendelea kwa vile wanapopata upepo wa kutokuwa na uhakika na mabadiliko.
• Unahitaji kuelewa hofu zao maalum. Je! Wanajali nini? Je! Wanahisi sana kuhusu hilo? Je! Wanaiona ni jambo lzuri au baya?

Dhibiti Suala hili

Usijaribu kurekebisha mambo. Usipoteze muda unaotaka watu waweze kutabiri zaidi. Badala yake, fikira kufungua na kudumisha njia wazi za kuwasiliana na wafanyakazi wako , kwa hiyo wanaelewa nini kinachoja na maana yake kwao. Wao watafahamu wewe kwa hiyo na itakuwa na matokeo zaidi kabla na baada ya mabadiliko.