Wafanyabiashara mara nyingi wanajitegemea, wanaendeshwa na wenye ujasiri. Na kwa sababu kazi ya mfanyabiashara ni juu ya kushawishi watu kufanya kile anachotaka, yeye labda angalia kupitia jaribio lolote la kumtumia. Matokeo yake, wauzaji ni vigumu zaidi kusimamia kuliko wafanyakazi wengi. Ni ngumu, lakini haiwezekani. Usimamizi wa ufanisi wa mauzo unahitaji njia tofauti kutoka kwa usimamizi katika idara nyingine. Jaribu kutumia sheria zilizo chini wakati wa kusimamia timu yako ya mauzo, na wewe na watakuwa na furaha zaidi.
01 Sema wazi
02 Uliza pembejeo
Ikiwa unazingatia mabadiliko ya sera au kampeni mpya , pata timu yako pamoja na uombe pembejeo. Kisha ufanye wazi kuwa unachukua pembejeo hiyo kwa uzito! Njia bora ya kufanya hivyo ni kwa kutumia mapendekezo ya timu, lakini ikiwa sio chaguo, kuelezea kwa nini huwezi kutumia mawazo yao. Kuonyesha kwamba unaheshimu timu yako ya mauzo ni hatua ya kwanza kuelekea kupata nao kukuheshimu.
03 Eleza
Usijulishe timu yako kuhusu sera mpya au taratibu na uondoke wakati huo. Unapofanya mabadiliko ambayo huathiri timu ya mauzo - ikiwa ni muundo wa fidia tofauti au fomu mpya ya utaratibu - kuelezea kwa nini unafanya mabadiliko na kwa nini unadhani njia mpya itafanya kazi vizuri. Unaweza kuondokana na chuki nyingi kwa kuonyesha timu ya mauzo wanayopaswa kupata kwa kufanya mambo kwa njia tofauti.
04 Kuwa mchezaji wa timu
Wasimamizi wa mauzo mara nyingi wana nafasi ya usimamizi wa kati, na wafanyabiashara wanawapa taarifa na mameneja wengine au watendaji juu yao katika muundo wa ushirika. Katika hali hii, viwango vya juu vya usimamizi mara nyingi hupungua mabadiliko ya sera kwa meneja wa mauzo na kutarajia meneja kuwajulisha kuhusu utendaji wa timu ya mauzo . Kama mtu katikati, jukumu lako ni kufanya kama mkalimani kwa pande zote mbili. Wakati CSO itaweka sera mpya, tafuta kwa nini amechagua mbinu mpya na kupitisha habari pamoja na timu. Na ikiwa timu yako inajitahidi, fanya kazi nao ili kupata sababu ili uweze kuelezea tatizo haki kwa upande wa mtendaji.
05 Tumia wauzaji wako wote sawa
Kutokana na kwamba kuna idadi ndogo ya masaa siku hiyo, mameneja wengi wa mauzo huzingatia juhudi zao za kufundisha kwa wauzaji bora zaidi na mbaya zaidi kwenye timu na waache wale walio katikati wafanye jambo wao wenyewe. Kwa bahati mbaya, mbinu hii haina hasa kutuma ujumbe mzuri kwa wauzaji waliopuuzwa. Weka muda wa kukutana na kila mwanachama wa timu ya mauzo bila kujali utendaji wao.
06 Fanya maoni mazuri
Wafanyabiashara huwa na wahamasishaji wawili: fedha na kutambua. Unaweza kuwa mdogo kwa kiasi gani cha fedha ambacho unaweza kuwapa kwa wauzaji wako lakini hakuna kikomo kwa utambuzi unaoweza kutoa. Ikiwa mfanyabiashara anafanya vizuri, kumsifu kwa faragha na mbele ya timu. Wakati wowote utendaji wa mfanyabiashara unaboresha kwa uwazi - hata kama hafanyi vizuri zaidi kuliko timu zote - fanya hatua ya kumwonyesha kuwa umeona kwamba uboreshaji. Maoni mazuri yanaweza kufanya maajabu ya kukuza maadili ya timu yako na kuwafanya kufanya viwango vya juu zaidi.