Hatua 6 Unayoweza Kuchukua Kuwa Kiongozi Anayevutia Wafuasi
Kutambua kwamba unahitaji wafanyakazi wako. Miaka iliyopita, nilifanya kazi kwa Wegmans, kampuni ambayo mara kwa mara kwenye Makampuni ya Top 100 ya Fortune Magazine ya Kazi kwa ajili ya orodha.
Mkurugenzi Mtendaji wa zamani, Robert Wegman, alitumia kutuambia, "Sijui unayojua, lakini ninahitaji kile unachokijua." Ujumbe huu unapiga kelele na wazi - tulihesabiwa.
Ukweli ni kwamba, hata kama ulikuwa unafanya kazi ambayo wafanyakazi wako wanafanya sasa, wanajua zaidi kuhusu kazi za kila siku kuliko unavyofanya sasa. Unahitaji kuheshimu hiyo. Kuwapa mikopo kwa kile wanachofanya.
Idara yako itaanguka haraka ikiwa wafanyakazi wako wote wataacha. Haijalishi ni jinsi gani ni smart au ni mzuri gani, unahitaji wafanyakazi wako. Unahitaji maarifa, ujuzi, na uwezo wao. Wajue kuwa unahitaji.
Kutibu wafanyakazi kwa usahihi. Ni rahisi kucheza favorites . Oh, hakuna meneja mpya anaanza kusema, "Nitawachagua mfanyakazi wangu mpendwa na kumwaga na sifa na matendo mema." Hapana, badala yake, hutokea tu.
Kwa nini? Kwa sababu wewe ni mwanadamu na unapenda watu zaidi kuliko wengine. Ni rahisi kuruhusu utu kupata njia ya tija.
Usifanye hivyo.
Chukua hatua ya nyuma na uangalie na uone kama unafanya kazi kulingana na seti halisi za ujuzi au juu ya nani unapenda zaidi. Mameneja mzuri ni wa haki na huwapa utendaji mzuri, wala sio za rangi ya kahawia.
Kutoa ufufuo kulingana na utendaji. Kuwa wa haki wakati unakubali maombi ya likizo. Ikiwa unaruhusu Bob kufanya kazi nyumbani, lakini si Stephanie, hakikisha kuwa hoja yako imeandikwa vizuri na itasimama katika mahakama ya sheria.
Jaribu kwa usawa.
Fanya kazi kwa bidii. Hakuna kitu kitakachofanya wafanyakazi wako kuwa hasira zaidi kuliko meneja wavivu . Bila shaka, unafanya kazi ambayo haipaswi kuona. (Ni nini kinachoendelea katika mikutano yote?) Lakini, unapaswa kufanya jitihada zote kufanya kazi kwa bidii na kusaidia wakati unahitajika.
Ikiwa kuna kazi isiyofaa sana inayoanguka kwenye idara yako, hakikisha unahusika sana. Ndio, meneja anaweza kusafisha vumbi, vitu vya bahasha, au kuendesha rekodi ya fedha wakati ni busy. Meneja anayeficha ofisi yake wakati wa kazi zisizo na furaha atapoteza heshima ya wafanyakazi wake.
Usitarajia wafanyakazi wako kuja mbele yako na kufanya kazi baada ya kuondoka. Usitarajia kufanya mambo ambayo huwezi kufanya mwenyewe. Wasimamizi hulipwa zaidi kwa sababu wanafanya zaidi. Hakikisha unafanya zaidi.
Tatizo sahihi. Hakika, watu wanapenda kufikiri kuwa ni mkamilifu, lakini katika ulimwengu wa biashara, hunaendelea ikiwa huna matatizo yako. Meneja mzuri hutoa maoni - chanya na hasi - na husababisha matatizo haraka iwezekanavyo.
Kumwambia mfanyakazi kwamba anafanya hivyo ni mbaya na wakati mwingine mameneja wanataka kumpa mfanyakazi fursa moja tu kabla ya kusema chochote. Wakati kwa makosa madogo, pengine ni sawa, kwa mambo makuu, mambo muhimu, sio.
Kwa mfano, ikiwa unatambua kwamba mmoja wa wafanyakazi wako ni mwepesi mfupi na wateja, utahitaji kuzungumza sasa. Kutoa maoni na kufundisha mara tu unajua kuna tatizo.
Kuruhusu tatizo kuendelea kuendelea kuweka mfanyakazi huyu kwa janga. Kupuuza tatizo pia kunaimarisha na mfanyakazi kwamba tabia ni sawa. Pia huharibu maadili ya wafanyakazi wako wengine. Kwa nini wanapaswa kujaribu wakati unapuuza matatizo?
Makosa ya kiufundi kwa ujumla si ya kihisia ya kurekebisha. "Bob, 2 + 2 ni sawa na 4, sio 6," ni rahisi kusema. Masuala ya kibinafsi sio. " Bob, unatumia muda mzuri wa kuzungumza na wenzako . Ni kazi yangu kusimamia wenzako, si yako. Tafadhali, usizungumze juu yao. Ikiwa una wasiwasi juu ya utendaji wao, nijulishe na nitaitunza. "
Ni kazi ya meneja wa kuzuia wasiokuwa na wasiwasi , uvumbuzi wa malipo, makosa sahihi ya kiufundi, na kutathmini utendaji.
Wafanyakazi wako wanatarajia na watawaheshimu wakati wa kufanya mambo haya.
Saidia timu yako. Baadhi ya mameneja wanapenda kunyakua mikopo kwa mema yote ("Ndiyo, ni kupitia uongozi wangu kwamba tuliweza kuongeza mapato kwa 10%,") lakini kulaumu wafanyakazi kwa chochote kibaya, ("Jane na Steve walifanya makosa kadhaa yaliyosababisha sisi kupungua mapato yetu kwa 10%. ")
Hapa ni jambo: Timu yako haitakufuata ikiwa unawashtaki - hata ikiwa ni kosa lao. Kwa hiyo, Jane na Steve walifanya makosa kadhaa - ni kazi yako kusahihisha hilo na kuwafundisha ili wasiwafanye tena.
Jaribu kulaumu na kuchukua jukumu wakati mambo yanaenda vibaya . Kutoa mikopo wakati mambo yanaendelea vizuri. "Jane na Steve walikuwa na mwaka mzuri na ndiyo sababu tuliongeza mapato yetu kwa asilimia 10," nitakuheshimu Jane na Steve, kama atakavyotaka, "Tulijitahidi mwaka huu katika maeneo fulani. Ninakwenda kuanzisha baadhi ya mabadiliko ili mwaka ujao tutakutana na malengo yetu ya mapato. "Wewe ni meneja na utendaji wa idara nzima ni juu ya kichwa chako.
Ikiwa kuna kweli tatizo na utendaji wa mfanyakazi, ni kazi yako kuifanya au kuifanya mfanyakazi . Ikiwa tatizo linaendelea, ni kosa lako. Usisahau kwamba.
Kwa ujumla kuwa nzuri. Ushauri wa msingi zaidi wa usimamizi ni kuwa mzuri. Ndiyo, wakati mwingine unasema mambo magumu, lakini fanya kwa njia ya huruma. Unapotoa kusahihisha lengo lako ni uboreshaji wa utendaji kwa kila mtu, sio haki ya kuwa wewe ni sawa na wao ni sawa.
Tumia hiyo kama kanuni yako ya kuongoza na wafanyakazi wako watawaheshimu na kufanya kazi kwa bidii, kuleta idara yako kufanikiwa.