Kuongeza Faraja na Kujiamini na Maoni

Maoni, utoaji wa ufanisi, ni mojawapo ya njia zenye nguvu zaidi za kuendeleza wafanyakazi na kuboresha utendaji. Haina gharama yoyote lakini muda. Inasaidia juhudi za kufundisha na maendeleo ya kuendelea. Na bora zaidi, wafanyakazi wengi wanasema wanataka maoni zaidi kuliko wanayopata. Inageuka, mameneja wengi wanashitaki kutoa maoni . Hapa kuna mawazo ya kufanya mchakato uwe rahisi.

Kwa nini Wasimamizi Wanajaribu Kutangaza Maoni

Ingawa watu wengi watasema wanataka maoni, wengi wetu hatujibu vizuri sana.

Ni asili ya kibinadamu tu. Nini tunataka kweli ni maoni mazuri. Tunapenda kusikia mambo mazuri juu ya utendaji wetu na wakati tunajua kwamba aina nyingine ya maoni (kujenga) ni muhimu kwa maendeleo yetu, hatufurahi kusikia kile kinachoonekana kwetu kama upinzani.

Tunapopata habari kuhusu kitu ambacho kinachunguza mtazamo wetu juu ya sisi, ni msingi wa kisaikolojia "kupigana au kukimbia" utaratibu wa kuishi. Katika hali nyingi, mara tu tuna nafasi ya kuitumia, tunaweza kufaidika nayo kwa muda mrefu kukimbia. Hata hivyo, majibu yetu ya mara kwa mara ni mara nyingi kwa kiwango cha pembejeo.

Wasimamizi wanaelewa kuwa sisi sio wasiwasi kupokea upinzani na hii hutoa hesitancy yao ya kutoa hiyo. Katika matukio mengi, meneja anajihusisha kwamba atakuwa na hatari ya kuharibu uhusiano na mfanyakazi ikiwa wanatoa upinzani, na wanarudi au kuepuka kutoa.

Sababu nyingine ya wafanyakazi hawana maoni ya kutosha ni kwamba mameneja wengi hawajapata mafunzo juu ya kutoa hiyo na sio nzuri sana.

Suluhisho la yote haya ni mafunzo na kufuatiwa na mazoezi ya kawaida. Maoni haipaswi kutisha, wasiwasi au vigumu. Kwa mazoezi na uvumilivu, mameneja wanaweza kuboresha faraja na ujasiri wao kwa maoni na wafanyakazi watafahamu usaidizi wa kuboresha maendeleo.

Vidokezo vya utoaji wa Maoni ya Ufanisi:

• Anza na kuchunguza nia zako. Nini madhumuni ya maoni? Je! Ni kumpatia mfanyakazi, kuifuta kifua chako kukufanya uhisi vizuri zaidi, au ni kweli kumsaidia mfanyakazi kuboresha kwa sababu unawajali? Maoni ni ya kibinafsi, na nia yako itaathiri jinsi ujumbe wako unapotolewa na kupokea.
• Fanya kutoa maoni mazuri na muhimu kwa tukio la mara kwa mara. Badala ya kuokoa maoni kwa tukio kubwa, kama ukaguzi wa utendaji wa kila mwaka, jenga kutoa maoni mara kwa mara ya mazungumzo yako ya kila siku na mikutano ya kawaida.
• Uliza maoni. Wakati meneja anauliza maoni, husaidia kuanzisha msingi wa heshima na ushirikiano. Mfano wa kupokea maoni bila kuidhinisha utasaidia mfanyakazi kujifunza kufanya sawa.
• Mara moja na kwa wakati. Hakikisha maoni yanahusiana sana na tabia iwezekanavyo, vinginevyo itapoteza athari zake.
• Uliza ruhusa. Kabla ya kutoa maoni, uulize, " D o akili ikiwa nashiriki maoni yako na wewe ambayo nadhani itakusaidia kuwa na ufanisi zaidi?"
• Kuzingatia tabia fulani, sio mtu . Kwa maneno mengine, fanya maoni kuhusu nini, na sio "nani."
• Eleza matokeo ya tabia - kwako, na / au wengine. "Susan, ulipomkata Jamie kwenye mkutano, niliona alionekana akasirika na alipiga kelele kwa ajili ya mkutano wote. Unaposikia mtu na kuwapinga, labda watajisikia wasioheshimiwa na hawataki kuchangia tena. Wakati timu nzima haina kujisikia salama kuchangia, utendaji wetu utateseka. "

• Ruhusu maoni kuingilia ndani. Ruhusu mtu atoe maoni. Sikiliza kwa upole.
• Ikiwa mtu hajui tabia nzuri zaidi, waulize ikiwa wanataka ushauri . Mara tu tabia inaelezwa, na wanaelewa athari, mara nyingi ni suala la kuacha tabia. Au, ni dhahiri wanachohitaji kufanya tofauti. Ikiwa wanahitaji msaada wa kuja na tabia mbadala, kuwapa mifano maalum. Kutoa jukumu la kucheza kama hilo litasaidia. Kufundisha, kwa kutumia maswali yenye ufanisi ni njia bora zaidi kuliko kutoa ushauri.
• Usijenge Sandwich ya Maoni. Wengine wanasema njia bora ya kutoa maoni muhimu ni "sandwich" kati ya vipande viwili vya maoni mazuri. Kwa kibinafsi, nadhani watu wengi wataona kupitia mbinu hiyo na kuiona kama manipulative. Wanaweza pia kumbuka tuzo nzuri, na kusahau yote kuhusu muhimu. Tena, ni asili ya kibinadamu; sisi wote huwa na kufanya hivyo.

Usisahau Mtazamo Mzuri!

Maoni mazuri ni muhimu kama aina ya kujenga. Baada ya yote, madhumuni ya maoni yote ni kuimarisha tabia nzuri zinazochangia kwenye utendaji wa juu au kuondoa au kuboresha tabia zinazozuia utendaji.

Ikiwa utakupa maoni mazuri, kwa njia zote, fanya hivyo, na uifanye mara nyingi. Tumia mbinu sawa - wakati, wakati wa dhati, maalum, na chanya. Jaribu kutoa maoni mazuri mara nne hadi tano mara nyingi zaidi kuliko muhimu - tu usifanye kama njia ya suti ya sukari hasi.

Chini Chini:

Kumbuka, maoni ni zana yenye nguvu ya kuimarisha utendaji. Fuata miongozo hii kumi na utapata vizuri zaidi katika kutoa maoni, na wafanyakazi wako watapokea zaidi kukupokea.

-

Iliyasasishwa na Sanaa ndogo