Ufafanuzi Msingi wa Kazi na Kazi ya Mawasiliano Yasiyo ya Ndani
Watu wanawasilianaje bila ya maoni?
Mtumaji hutoa maelezo yasiyo ya barua kwa mpokeaji kwa njia ya njia zifuatazo.
Lugha ya Mwili: Njia ya mtu anakaa; inasimama; huenda silaha, mikono, na miguu; harakati nyingine za hila.
Maonyesho ya uso: Nyuso za kibinadamu zinaonyesha wazi sana ikiwa ni pamoja na macho, majani, kinywa, na harakati nyingine yoyote.
Hisia kama hasira, furaha, kuumiza, chuki, kuchanganyikiwa, na uvumilivu wote huelezwa kwa urahisi na harakati za uso.
Uzoefu: Jinsi unavyojibeba ikiwa ni pamoja na kuzaa, msimamo, rigidity, usahihi. Ikiwa unategemea kwa urahisi, ukakaa kwa ukali kwenye kiti cha kiti chako, au ukisimama nyuma na macho yako imefungwa, unatoa ujumbe kupitia msimamo wako na uwekaji.
Mawasiliano ya jicho: Watu mara nyingi wanasema uaminifu kwa watu wanaozungumza huku wakiendelea kuwasiliana na jicho nzuri na kinyume chake. Mawasiliano ya jicho pia hutumiwa kufikisha riba na hisia, na kukuza uhusiano na mpokeaji wa ujumbe. Pia hutumiwa kuonyesha maslahi, kupotosha, na maslahi bandia.
Ishara: Hasa ishara ya mikono ni wafuasi wa mawasiliano. Wanashughulikia neno lililoongea na kuongeza maana. Gestures chini ya ufahamu kama vile kukata pua yako, kukwanyua nywele yako, kukwenda nguo yako, kuweka mikono yako juu ya vidole vyako, na kusonga ujumbe wa mawasiliano kwa advertently au bila kujua.
Ishara: Ishara na makala zingine na maneno, picha au alama hufikiriwa kuwa aina ya mawasiliano yasiyo ya kawaida.
Nguo na vifungo vingine kama vile mifuko ya usalama, glasi za usalama, na kadhalika: Aina ya nguo na muonekano wako hutuma ujumbe usio na maoni. Baadhi ya ujumbe ni kwa makusudi kama mfanyakazi anavaa shati na timu yake ya kupigana na kivutio iliyopigwa nyuma au mfanyakazi ambaye amevaa suti ya kihafidhina, kama ya biashara kila siku.
Lakini, watu wanaweza kutuma ujumbe mwingine bila kujitambua bila kutambua athari za ujumbe wao kwenye mpokeaji. Mtungaji wa suti za kihafidhina anaweza kuonekana kuwa haiwezekani wakati huo sio nia yake. Alitaka kuonekana tayari kwa biashara, kuaminika, na kutegemeka . Mwuaji wa blouse ya kukata chini anaweza au hawataki wenzake kumpata sexy. Kwa bora, hata hivyo, hutuma ujumbe mchanganyiko.
Ofisi ya mapambo: Kazini, jinsi ya kupamba ofisi yako pia hutuma ujumbe kwa wafanyakazi ambao huingia. Wapi mahali pa dawati yako, umbali kati ya kiti chako na wale wa wageni, ikiwa samani hukutenganisha kutoka kwa wenzake wote wanasema kwa nguvu na bila uwazi.
Sauti yako ya sauti na mambo mengine ya paralinguistics: Paralinguistics ni mawasiliano ya sauti na maneno halisi yanayotumiwa na inajumuisha mambo kama uchochezi, kasi, kupumua, kuruka, na sauti kubwa. Ni aina ya mawasiliano yasiyo ya maneno ambayo inaweza kuwa na manufaa kwa ushirikiano wa simu na wa mtu.
Gusa: Gusa ni njia yenye nguvu ya mawasiliano yasiyo ya maneno. Pat katika nyuma, kumkumbatia, mtu anayejitahidi kumgusa mkono wako kwa huruma anawasiliana na au bila maneno yoyote yanayoambatana.
Nafasi ya kimwili: Kama vile matumizi yako ya nafasi ya kimwili katika ofisi yako hupiga ujumbe kwa mpokeaji, na hivyo nafasi unayozunguka na unapofanya kazi au kuwasiliana.
Wengi wa Amerika Kaskazini wanapendelea kuhusu inchi 18 za nafasi karibu na mtu wao wa kimwili wakati wa kuwasiliana na wengine. Kitu chochote kilicho karibu kinaonekana kama karibu na, hasa katika mazingira ya kazi, karibu sana.
Katika mojawapo ya juhudi za mawasiliano zenye kushindwa sana zilizotajwa, mwanafunzi kutoka nchi nyingine alikuwa akijaribu kuelezea kitu kwa msajili wa chuo kikuu cha Marekani. Alitaka kumkaribia ili apate kumsaidia kuelewa kwa nini alikuwa sahihi, mazoezi yaliyofanya vizuri katika nchi yake ya asili.
Alitaka urefu wake wa inchi 18 na aliamua kuitunza. Kwa hiyo walikuwa wakicheza kila mmoja katika ofisi. Kila wakati alipokwenda karibu, aliondoka. Si kila tukio linalozungumza kwa sauti hii, lakini ulinzi wa mtu wa nafasi hiyo ya kibinafsi ni mwepesi.
Kwa nini Masuala ya Mawasiliano Yasiyotuhusu
Kutumika kwa kushirikiana na maneno ya maneno ya mawasiliano, mawasiliano yasiyo ya mawasiliano yanakuwezesha kurejesha ujumbe unaoeleweka vizuri na wapokeaji wako.
Unaweza kuandika, kuimarisha, kusisitiza, na kuimarisha mawasiliano yako na njia yoyote ya hapo juu ya mawasiliano yasiyo ya kawaida.
Kama chombo muhimu, unapaswa kutumia kwa uangalifu mawasiliano yasiyo ya siri ili uhakikishe kwamba unawasiliana na ujumbe wako unaotarajiwa kwa ufanisi iwezekanavyo. Kushiriki kwa maana ni matokeo yaliyotakiwa katika mawasiliano yoyote na mawasiliano yasiyo ya kawaida husaidia kujenga maana ya pamoja.
Lakini, pia unahitaji kudumisha ufahamu kwamba jinsi unavyowasiliana bila ya msingi unaweza kuwa na maana moja kwako lakini kutoa ujumbe tofauti kabisa kwa mpokeaji wa mawasiliano yako. Kwa mfano, fundraiser mdogo alikuwa na tabia ya kufika kwa mkutano na bosi wake kwa kujitambulisha kimwili juu ya nafasi kubwa kwenye meza.
Uwepo huu pamoja na tabia yake ya kuweka chupa yake na chupa yake ya maji kwenye pande zote mbili juu yake kwenye meza haijawahi bosi wake. Mfanyakazi huyo alikuwa akipata vizuri lakini bosi wake alijua uwepo wake kama uvamizi wa nafasi yake.
Hii ilikuwa ya hatari kwa uhusiano wao hasa kama mfanyakazi pia alikuwa na tabia ya kutegemea meza wakati yeye alionyesha maoni sana. Hii ilifanya bosi wake, licha ya ukweli kwamba bosi alikuwa na nguvu zote za shirika, sio wasiwasi sana.
Wakati Mawasiliano ya Wasiyote na ya Mitindo Usifanane
Wakati kutofautiana kuwepo kati ya kile unachosema kwa maneno na ishara zisizo za barua unayotuma, mawasiliano ya wasioamini yanaaminiwa na wapokeaji wako.
Kwa mfano, wakati mfanyakazi atakuambia kuwa kila kitu ni sawa, lakini kila kitu kuhusu sauti yake, kujieleza kwa uso, mwili wake, na kushindwa kusisimua ni halali, huamini maneno.
Kwa hiyo, ikiwa mawasiliano yako yasiyo ya mawasiliano yatakutumikia vizuri kama chombo cha kuboresha mawasiliano yako yote, unahitaji kuendeleza ufahamu kuhusu vinavyolingana mawasiliano yako yasiyo ya maneno kwa maneno yako.
Wakati Masuala ya Mawasiliano ya Wasio
Kwa mawasiliano mema au mabaya, mawasiliano yasiyo ya mawasiliano yanaweza kukusaidia au kukuchukia. Kwa maana zaidi, kutambua uwezo unaoathiri matokeo ya mawasiliano yako. Ikiwa unazungumza na kampuni nzima katika mkutano wa kampuni, kuzungumza na mfanyakazi mwenzoni, au kuzungumza na bosi wako katika ofisi yake, mawasiliano ya wasio na maoni yanaathiri ushirikiano.
Mawasiliano yasiyo ya kawaida pia ni yenye nguvu katika mikutano yako ya kila siku na wafanya kazi na ushirikiano wako unaofanywa katika ukumbi wa mahali pa kazi. Ni muhimu wakati wa mchana wako au ndani ya shirika lako.
Hatimaye, kutambua uwezo wa mawasiliano yako yasiyo ya kawaida na wadau wa kampuni yako, wateja wako au wateja wako, wachuuzi wako, na washirika wako wa kitaaluma. Kufananisha mawasiliano yako yasiyo ya maneno kwa maneno yako yanayozungumzwa itawafanya wawe na imani kwako .
Unaweza kufanya mazoezi na kusimamia mawasiliano yako yasiyo ya kawaida ili kuwasilisha ujumbe wako kwa ufanisi zaidi. Au, unaweza kuruhusu mawasiliano yako yasiyo ya kawaida kukuwezesha kuonekana kuwa hafai, mawasiliano ya wasiwasi , au mfanyakazi ambaye ujumbe wake usioaminika hauaminiki. Kwa nini usitumie mawasiliano yasiyo ya kawaida kwa manufaa yako? Ni kushinda kwa wote.