Unataka kuuliza wafanyakazi wa sasa kwa nini wanakaa na shirika lako?
Matokeo ya mahojiano ya kukaa yanakupa ujuzi juu ya kile shirika kinaweza kuboresha na jinsi unavyoweza kuhifadhi wafanyakazi wako waliosalia, wenye thamani-sasa.
Pia utajifunza nini shirika au idara yako inafanya vizuri wakati wafanyakazi watambua kile wanachopenda kuhusu kazi yao ya sasa na mwajiri.
Kukaa mahojiano hutoa fursa ya kujenga uaminifu
Mahojiano ya kukaa ni fursa ya kujenga imani na wafanyakazi na nafasi ya kutathmini kiwango cha kuridhika kwa mfanyakazi na ushiriki ulio katika idara au kampuni. Wafanyakazi wanapendelea kufanya kazi katika mazingira ambayo hujali kujua na kuelewa mawazo yao, mahitaji yao, na hisia-hasa wakati wanaona matendo yanafanyika baada ya mfululizo wa mahojiano.
Kukaa mahojiano ni bora kwa tafiti za kuridhika kwa mfanyakazi kwa sababu hutoa mazungumzo mawili na nafasi ya kuuliza maswali, na kufuatilia mawazo. Wanashughulikia pia furaha ya mfanyakazi wa haraka au wasiwasi, si kwa jinsi mfanyakazi alivyojisikia mwezi uliopita au zaidi ya robo iliyopita au mwaka.
Unaweza pia kuomba mifano ambayo inasaidia zaidi ufahamu wako wa mtazamo wa ulimwengu wa mfanyakazi.
Uchunguzi huo unafadhaika wafanyakazi wakati wanaulizwa idadi kubwa ya maswali ya kufungua ambayo huwafanya kuandika na kuandika.
Ikiwa unaamua kufanya mahojiano ya kukaa na wafanyakazi wako bora zaidi, unataka kukabiliana na mchakato kwa uangalifu. Ikiwa shirika lako lina utamaduni ambalo linahamasisha mawasiliano ya wazi na ushirikishwaji wa mfanyakazi , ni zana bora ya kutambua maeneo ambayo yanahitaji kuboresha.
Jinsi ya kukabiliana na mahojiano ya kukaa wakati shirika lako linakosa imani
Ikiwa shirika lako halina imani na mawasiliano ya wazi, kubaki mahojiano inaweza kuwa ni kupoteza muda au mbaya zaidi, unaweza kupata majibu mabaya ambayo yanawadanganya katika kufanya mabadiliko yasiyofaa. Tathmini yako ya utamaduni wako wa shirika katika maeneo kama mauzo ya wafanyakazi, innovation, mauzo kwa kila mfanyakazi, muda mrefu wa wafanyakazi, mahudhurio, mauzo ya jumla, na faida inakuambia hadithi ya kama shirika lako lina nafasi ya kushikilia mahojiano.
Shirika lako linaweza kutumiwa kutumia tafiti zisizojulikana za tafiti za mfanyakazi mpaka ulipata nafasi ya kuboresha mambo ambayo kwa sasa yanafanya mahojiano ya kukaa wasiwasi kwa wafanyakazi.
Zaidi ya hayo, kama hali ya hewa ya shirika lako haina imani, unaweza kutaka kushiriki katika ujenzi wa timu na shughuli za kujenga matumaini kwanza. Kisha, wakati wafanyakazi wanahisi kama wewe ni muhimu juu ya kuboresha mazingira ya kazi, na wameona mabadiliko, unaweza kuongeza mahojiano.
Fanya Mahojiano ya Kukaa Mafanikio
Tafadhali kumbuka kuwa kama shirika lako linapoamua kufanya mahojiano ya kukaa, wafanyakazi wataangalia kitu cha kubadili kutokana na ushiriki wao. Unahitaji kujitolea kufanya mabadiliko mazuri kabla ya kufanya mahojiano ya kukaa.
Vinginevyo, sawa na kile wafanyakazi wanavyopata wakati hakuna hatua inayofuata baada ya uchunguzi wa kuridhika wa mfanyakazi utakupoteza katika kuendesha mahojiano.
Unapofanya mabadiliko, unahitaji kuwajulisha wafanyakazi kuwa mabadiliko ni matokeo ya mapendekezo yao na majibu katika mahojiano ya kukaa. Wafanyakazi hawatafanya uhusiano huo moja kwa moja.
Jinsi ya kufanya mahojiano ya kukaa
Meneja wa mfanyakazi anapaswa kufanya mahojiano ya kukaa. Wafanyakazi wa Rasilimali wanaweza kusaidia na mahojiano magumu, lakini mahojiano ya kukaa yanapaswa kuhamasisha mawasiliano ya wazi kati ya mfanyakazi na meneja wake. Meneja ni mtu ambaye anaweza kuwa na athari kwa hali ya kazi ya kila siku ya mfanyakazi.
Kabla ya kufanya mahojiano ya kukaa, wasimamizi wanahitaji mafunzo juu ya jinsi ya kufanya mahojiano, maswali ya kuuliza, jinsi ya kujenga uaminifu, na jinsi ya kusikiliza kwa uangalifu .
Mafunzo haya itasaidia wasimamizi kujibu mahojiano ya kukaa kwa ufanisi na kufanya wakati uliowekeza uwezekano mkubwa zaidi.
Meneja anaweza kuandika maelezo wakati wa mkutano lakini lengo la mahojiano ya kukaa lazima iwe kwenye mazungumzo. Meneja anapaswa kumsikiliza kikamilifu na kumshirikisha mfanyakazi katika mazungumzo ya wazi.
Anza mahojiano yako kwa maswali ya jumla, rahisi kujibu. Kama mahojiano yanaendelea, unaweza kuuliza maswali mazito baada ya barafu kuvunja. Huna haja ya kuuliza maswali yote yaliyopendekezwa.
Chagua maswali ambayo yanaonekana kuwa na manufaa zaidi kwa shirika lako. Isipokuwa mfanyakazi ana mawazo mengi ya kutoa, mahojiano ya kukaa yanapaswa kuchukua karibu nusu saa hadi saa.
Unapouliza mfanyakazi kushiriki katika mahojiano ya kukaa, usitarajia kuwa unaweza kumwuliza mfanyakazi kwa nini au anafikiria kuondoka kama swali lako la kwanza. Nafasi ni kwamba yeye ana jibu la kujieleza vizuri ambalo huwaacha madaraja madogo. Lakini, jibu hili halitakupa habari unayohitaji ili kusaidia shirika lako kuwavutia zaidi wafanyakazi.
Baada ya kufanya mahojiano ya kukaa mara kwa mara, utapata maswali ambayo hutoa habari muhimu zaidi kutoka kwa wafanyakazi wako. Kama wafanyakazi wanaona shirika lao likiitikia wasiwasi wao na mahitaji yao, kuongezewa kwa mahojiano ya kukaa kwenye silaha za zana za Rasilimali za Binadamu zitakuwa na athari nzuri kwa maadili ya wafanyakazi .
Jinsi ya kutibu data unazopata katika mahojiano ya kukaa
Ikiwa shirika lako linaamua kuanzisha mahojiano, HR inapaswa kutoa fursa kwa mameneja kujadili matokeo, kushiriki matokeo, kuangalia mifumo katika shirika, na kushiriki mawazo yaliyopatikana kutoka kwa wafanyakazi.
Debriefing inaruhusu shirika lako kuamua nini kinachohitajika kutokea katika idara binafsi na nini ungekuwa bora zaidi kushughulikia shirika.
Kuwa mwangalifu usipendezeze jinsi wafanyakazi wanavyojisikia katika mahojiano yako ya kukaa, idara yako au shirika lako. Unaweza kukubaliana au kutokubaliana na maoni yaliyoonyeshwa, lakini hata hivyo, ni ukweli wa sasa wa wafanyakazi ambao wanashiriki katika mahojiano ya kukaa. Kama Tom Peters alisema kwa urahisi, "Mtazamo ni kila kitu." Hii ni jambo muhimu katika mwingiliano wowote na wafanyakazi.
Kufafanua majibu, kufanya udhuru, au kujitetea pia kutafungua utaratibu wako wa kuelewa kuridhika na uhifadhi wa mfanyakazi katika shirika lako. Na, hiyo ndiyo lengo, sawa? Unataka kujenga shirika ambalo litahifadhi wafanyakazi wako bora. Kukaa mahojiano itasaidia kukamilisha hili.
Swali Kukaa Maswali Mahojiano
Unaweza kutumia maswali ya mahojiano ya kukaa sampuli ili kuwafundisha mameneja wako na kufanya mahojiano yako mwenyewe ya kukaa ili kutambua nini kitahifadhi wafanyakazi wako wa sasa wanaochangia na wenye thamani.