Jinsi ya kutumia Uelewa Kuboresha Kazi Yako ya Kazi

Jaribu Hizi Njia 4 za Kuboresha Uelewa Unaonyesha Katika Kazi

Uelewa ni nini? Kuweka tu, ni uwezo wa kuelewa hisia na hisia za watu wengine. Uelewa katika sehemu ya kazi ni tu matumizi ya uelewa wa jumla. Watu wengine ni wa kawaida katika jambo hili na hawezi kufikiria njia nyingine yoyote ya kuwa na huruma.

Wafanyakazi wengine hawajahisi kama hisia za watu wengine. Siyo suala la maadili, hivyo msiwe na wasiwasi ikiwa hujui hisia za wale walio karibu nawe.

Lakini uelewa pia hufundishwa, kama inavyothibitishwa na ukweli kwamba wanafunzi wa chuo leo ni asilimia 40 chini ya huruma kuliko wanafunzi wa chuo miaka 30 iliyopita. Kwa hiyo, ni dhahiri, jambo limebadilika katika jamii.

Hata hivyo, kutumia uelewa mahali pa kazi kunaweza kufanya maisha bora kwa kila mtu. Kwanza, hapa kuna njia nne za kukuza uelewa ndani yako mwenyewe.

Njia 4 za Kujenga huruma kwawe mwenyewe ili kuboresha mahali pa kazi

Mwanasaikolojia Marcia Reynolds hutoa njia nne za kujenga uelewa:

1. Weka, ndani na nje.
2. Tazama kikamilifu na kusikiliza.
3. Jiulize nini unahisi.
4. Tathmini instinct yako.

Unaweza pia kutumia njia hizi nne kwenye kazi. Hapa ni jinsi ya kuomba kila mmoja mahali pa kazi yako.

Kuwa na utulivu, ndani na nje

Ikiwa ubongo wako unakwenda daima, kwenda, kwenda, ni vigumu kuacha na kuona na kujisikia kinachoendelea karibu na wewe mahali pa kazi. Mara nyingi, wakati vitu vinavyofanya kazi, na unasisitizwa , unaweza kusahau hisia zako mwenyewe, usiache hisia za wengine.

Watu wengi watakubaliana na adage ya zamani kwamba "hakuna mtu anasema juu ya kitanda cha kifo chao ambacho wanataka wangeweza kutumia muda mwingi kwenye kazi."

Lakini, kukubaliana na adage hakuwazuia watu kufanya kazi kwa masaa mingi mno. Kwanini hivyo? Kwa sababu kuwa busy na kuwa na "sauti kubwa" inaweza kuacha hisia zako za kweli - kwamba familia zako na marafiki na maisha ya nje ya kazi ni muhimu zaidi kuliko kazi yako.

Kwa hiyo kila siku, uacha na kupumua, au utembee wakati wa chakula cha mchana, ili tu wazi kichwa chako. Kinyume cha utulivu kinakusaidia kukufahamu kile unachofikiria na hisia. (Angalia hatua tatu.)

Tazama kikamilifu kama Kusikiliza

Kusikiliza sio tu maneno ya kusikia lakini hutafuta kuelewa . Kuangalia pia ni muhimu kujenga uwezo wako wa kuhisi na watu wengine. Lugha ya mwili inaweza mara nyingi kukuambia zaidi juu ya nini watu wanadhani na kujisikia kuliko maneno yao yanavyoweza.

Ili kujenga uelewa mahali pa kazi, unahitaji kuona wenzako, wakuu na taarifa za moja kwa moja ili kukusaidia kuelewa hisia zao. Wakati wote unafanya kazi katika sehemu moja, hiyo ni rahisi. Unaweza kumwambia kwamba Jane anatembea kwa wakati mgumu kwa sababu anatembea kuzunguka na kujishughulisha mwenyewe, wakati yeye huenda kwa kawaida na anasema hi kwa kila mtu anayepita. Unaweza kusema kwamba Steve yuko juu ya wingu tisa kwa sababu yeye hupungua kwa hifadhi.

Lakini unawezaje kujenga uelewa mahali pa kazi kama wewe wote unafanya kazi kutoka nyumbani, au timu yako imeenea kwenye maeneo kadhaa ? Hii mara nyingi hutokea katika Rasilimali za Binadamu. Unaweza kuwa na mtu mmoja wa HR kwa eneo la kimwili, lakini wewe ni wafanyakazi wa kila mmoja na mfumo wa usaidizi. Wewe sio tu unahitaji uelewa kwa watu kwenye tovuti yako lakini kwa watu wenzake wa HR.

Kutumia conferencing video badala ya teleconferencing tu inaweza kukusaidia kuangalia na kusikiliza wenzako . Watu wengine wanakataa wazo la mkutano wa video kwa sababu hawana hisia kwenye kamera. Inaeleweka, lakini usumbufu huo unaweza kusaidia kila mtu kueleana vizuri.

Sauti yako ya sauti pia ni muhimu na kuzungumza badala ya kuzungumza karibu peke kwa barua pepe, maandiko, Slack, au huduma nyingine za ujumbe zinaweza kukusaidia kujenga uelewa. Hii ni kwa sababu unaelewa kile mwenzako anafikiri na anahisi. Au angalau unaelewa hisia zao kidogo zaidi.

Jiulize mwenyewe Unachohisi

Kusubiri, sio kuhusu kujenga jitihada kwa wengine? Ndiyo, lakini unahitaji kuelewa hisia zako ikiwa unataka kuelewa hisia za wengine. Dk Reynolds anapendekeza kutumia hesabu ya kihisia mara kadhaa kwa siku ili kuchambua jinsi unavyohisi.

Unapomaliza na kufikiri, "Ninahisije baada ya kupata kazi mpya, kubwa?" Na jibu ni, "msisimko na kuzidi," basi unaweza kuomba hilo kwa wengine karibu nawe. "Jane tu alipata mradi mpya ambao utachukua muda wowote wa kuamka kwa miezi sita ijayo. Anapaswa kujisikia akiwa amejaa kazi yote, na anaweza kuwa na msisimko ikiwa anafikiri hii itasaidia kumwelekeza . "

Unapojua kwamba utasikia umejaa shida mpya; unaweza kufanya nadhani nzuri kwamba mtu mwingine huhisi kuwa amejeruhiwa kwa kitu kimoja. Ikiwa una wakati mgumu kutathmini hisia zako mwenyewe, kutumia hesabu hii ya kihisia inaweza kusaidia kuongeza ujuzi wako katika eneo hili. Unapokuwa na uwezo zaidi wa kuelewa hisia zako mwenyewe, utapata vizuri kuelewa hisia za watu walio karibu nawe.

Si kila mtu anayehisi hisia sawa katika masuala yanayofanana na wewe, hata hivyo, tenda kwa uangalifu, unaosababisha hatua nne.

Mtihani Taasisi Yako Kuwa Mpole

Kuna sababu hii ni hatua nne na si hatua moja. Hutaki tu kutembea hadi kwa watu na kusema, "Hey, mimi bet up wewe hasira katika chini yako kuongeza ." Maneno hiyo haitakwenda vizuri.

Unahitaji kutunza kwa kupima asili yako-lakini kuanza. Fikiria mfano wa awali wa Jane kupokea mradi mpya, wa kazi. Ukiangalia hisia zako baada ya kupata kazi sawa, na ukahisi umejaa na kusisimua juu yake. Unataka kupima kama Jane anahisi sawa. Fikiria yafuatayo:

• Kwa nini unahitaji kujua jinsi anavyohisi? Ikiwa ni tu, usisahau. Lakini, ikiwa unafanya kazi karibu na Jane au utafahamu mradi wake au tayari kuwa marafiki mzuri pamoja naye, kuangalia naye utawasaidia kumsaidia.

• Utafanya nini na ujuzi huu? Ikiwa ni tu pampu ya ngumi ya "hey, ninamtia kabisa jambo hili la huruma," ni silly. Lakini kama unataka kufanya jambo sahihi na Jane, kujua ni muhimu. Ikiwa ukosea, kutafuta mapema kunaweza kukusaidia kumsaidia. Baada ya yote, unaweza kuona mradi huu kama jiwe linaloendelea, lakini Jane anaweza kuona kama mzigo unaomzuia kukamilisha malengo yake halisi .

Kwa akili hizi mbili, unaweza kumwambia Jane, "Wow, Jane, nimesikia tu kupata mradi mpya wa Acme. Hiyo ni kubwa. Ningependa kujisikia kusumbuliwa na hilo bali pia msisimko juu ya fursa za ukuaji. Unahisije? "

Kumbuka kwamba husema, "Wow. Lazima iwe wakati huo huo msisimko na usumbuke! "Unamwambia hisia zako na kumngojea kumwambie. Anaweza au hawezi kujisikia kama kugawana. Anaweza au hawezi kujua hasa jinsi anavyohisi.

Bila kujali jibu lake, ukopo kumsaidia mfanyakazi mwenzako. Ikiwa anajibu kwamba yeye ni msisimko na kuzidiwa, kumshukuru juu ya hatua yake ya pili juu ya ngazi ya kazi. Kutoa msaada wowote unaoweza kutoa. Ikiwa anasema, "Nah, nilifanya mradi karibu kabisa na hii katika kazi yangu ya mwisho. Hii itakuwa kipande cha keki, "kisha sema," Wow, kushangaza. Hakuna ajabu walikupa. Utaweza kufanya hivyo kwa macho yako imefungwa. "

Ikiwa anapasuka kwa machozi na anasema hii ni mwelekeo usiofaa kwa kazi yake . Itachukua muda mno mbali na familia yake. Ikiwa yeye anaona kama adhabu kwa takwimu zake mbaya za mauzo ya robo ya mwisho, unapaswa kuonyesha uelewa na ushikamke kuzungumza naye. Huwezi kushinikiza watu kufungua juu ya hisia zao na kukimbia wakati wa kufanya. Tabia hiyo hufanya kazi ya chini ya kupendeza na ya huruma.

Kwa ujumla, unapotumia uelewa mahali pa kazi, unaweza kuelewa wafanyakazi wenzako vizuri. Hii ina maana kwamba unaweza kufanya kazi zaidi kama timu. Na hiyo ni nzuri kwa biashara yoyote.