4 tips kwa mameneja kuhusu motisha mfanyakazi
Kujisikia thamani na msimamizi wao mahali pa kazi ni muhimu kwa motisha ya mfanyakazi na tabia nzuri. Kuhisi safu ya thamani huko juu kwa watu wengi wanaopenda kazi, kulipa ushindani, fursa za mafunzo na maendeleo, na hisia katika habari za hivi karibuni.
Kujenga msukumo wa mfanyakazi wa juu na mwenendo ni changamoto na bado ni rahisi sana. Inahitaji kuwa makini kila siku kwa vipengele vyenye maana zaidi ya athari yako kwenye maisha kwenye kazi.
Kuwasili kwako kwenye kazi kunaweka sauti kwa siku
Piga picha Mheshimiwa Mkazo Mkazo na Uzoefu. Anakuja kufanya kazi na frown juu ya uso wake. Sauti za simu za mwili wake zimefanyika vizuri na zisizo furaha. Anaendelea polepole na anamtendea mtu wa kwanza ambaye hukaribia kwa ghafla. Inachukua dakika chache tu kwa sehemu nzima ya kazi ili kupata neno. Endelea mbali na Mheshimiwa Msisitizo-Kati na Grumpy ikiwa unajua ni jambo gani nzuri kwako asubuhi hii.
Kuwasili kwako na mara ya kwanza unayotumia na wafanyakazi kila siku kuna athari isiyowezekana kwa motisha na maadili ya wafanyakazi.
Anza siku moja kwa moja. Smile. Tembea mrefu na ujasiri. Tembelea mahali pa kazi yako na kuwasalimu watu. Shiriki malengo na matarajio ya siku. Wacha wafanyakazi wajue kwamba leo itakuwa siku nzuri.
Tumia maneno rahisi, yenye nguvu kuwahamasisha wafanyakazi
Wakati mwingine katika kazi yangu, ninapata zawadi. Mimi hivi karibuni nilihojiwa na msimamizi mwenye ujuzi kwa nafasi iliyofunguliwa katika kampuni ya mteja.
Alionyesha kuwa alikuwa maarufu na watu katika kampuni yake ya zamani kama inavyothibitishwa na wafanyakazi wanaotaka kufanya kazi juu ya mabadiliko yake.
Akijibu swali langu, alisema kuwa sehemu ya mafanikio yake ni kwamba alipenda na kukubali watu. Alituma ujumbe sahihi. Pia anatumia maneno rahisi, yenye nguvu, yenye kuchochea kuonyesha kuwa anawadhamini watu. Anasema tafadhali , asante , na unafanya kazi nzuri . Ni mara ngapi unachukua muda wa kutumia maneno haya rahisi, yenye nguvu, na wengine kama wao, katika ushirikiano na wafanyakazi?
Kwa motisha ya mfanyakazi, hakikisha watu kujua nini unatarajia
Katika kitabu bora zaidi, nimesoma juu ya somo hili, Kwa nini Wafanyakazi Hawana Kufanya Nini Wanaohitajika Kufanya na Kufanya Nini Kuhusu Hiyo na Ferdinand Fournies, kuweka matarajio wazi ni mara nyingi kushindwa kwa msimamizi. Waangalizi wanafikiri wameelezea wazi malengo ya kazi, idadi zinahitajika, ripoti za muda na mahitaji, lakini mfanyakazi alipokea ujumbe tofauti.
Au, mahitaji yanabadilika katikati ya siku, kazi, au mradi. Ingawa matarajio mapya yanatumiwa - kwa kawaida vyema - sababu ya mabadiliko au mazingira ya mabadiliko hajajadiliwa mara kwa mara. Hii inasababisha wafanyikazi kufikiri kwamba viongozi wa kampuni hawajui wanafanya nini.
Hii sio uaminifu, hisia za kujenga jengo.
Hii ni habari mbaya kwa msukumo wa wafanyakazi na maadili. Hakikisha kupata maoni kutoka kwa mfanyakazi hivyo unajua anaelewa unachohitaji. Shiriki malengo na sababu za kufanya kazi au mradi. Katika mazingira ya viwanda, usisitize idadi tu kama unataka bidhaa bora kumaliza haraka. Ikiwa unapaswa kufanya mabadiliko katikati ya kazi au mradi, waambie wafanyakazi kwa nini mabadiliko yanahitajika; kuwaambia kila kitu unachokijua. Unaweza kufanya siku yao.
Kutoa maoni ya mara kwa mara kwa motisha ya mfanyakazi
Wakati mimi wachunguzi wa uchaguzi, motisha na wajenzi wa maadili wao kutambua kwanza ni kujua jinsi wanafanya kazi. Wafanyakazi wako wanahitaji habari sawa. Wanataka kujua wakati wamefanya mradi vizuri na unapofadhaika katika matokeo yao.
Wanahitaji habari hii haraka iwezekanavyo kufuatia tukio hilo.
Wanahitaji kufanya kazi na wewe ili kuhakikisha wanazalisha matokeo mazuri wakati ujao. Weka ratiba ya kila siku au ya kila wiki na uhakikishe kwamba maoni yanatokea. Utastaajabia jinsi zana hii inaweza kuweza kuimarisha motisha na maadili ya wafanyakazi.
Watu wanahitaji matokeo mazuri na yasiyofaa sana
Kushikamana na maoni ya kawaida, wafanyakazi wanahitaji thawabu na kutambuliwa kwa mchango mzuri. Mmoja wa wateja wangu ameanza mchakato wa "asante" ambao wasimamizi wanatambua wafanyakazi na kadi za kibinafsi za kukushukuru zilizoandikwa na zawadi ndogo kwa kazi iliyo juu na zaidi ya matarajio.
Wafanyakazi wanahitaji mfumo wa uhalifu wa kudumu ambao unasimamiwa kufanya ufanisi. Wahamasishaji na maadili ya wafanyakazi wako wanaochangia bora ni hatari. Hakuna chochote kinachosababishwa na motisha na maadili mazuri zaidi kuliko matatizo yasiyokuwa na matatizo, au matatizo yanayotumiwa bila kukubalika.
Nini kuhusu busara ya usimamizi, labda unafikiria. Mimi niko kwa uangalifu wa usimamizi, lakini tu wakati unaofaa. Watu wanahitaji kujua nini wanaweza kutarajia kutoka kwako. Katika mahusiano ya mfanyakazi, maelezo mazuri ni: "Unidanganye mara moja, aibu juu yako. Unyenyeke mara mbili, aibu juu yangu."
Sio uchawi. ni nidhamu.
Waangalizi mara nyingi huuliza, "Ninawahamasishaje wafanyakazi?" Ni mojawapo ya maswali ya kawaida ambayo ninaulizwa. Swali baya. Uliza badala yake, "Je, niundaje mazingira ya kazi ambayo wafanyakazi binafsi huchagua kuhamasishwa kuhusu malengo na shughuli za kazi?"
Swali hilo ninaweza kujibu. Jibu sahihi ni kwamba, kwa ujumla, unajua nini unapaswa kufanya; unajua kinachokuchochea. Wewe sio mfululizo, kwa njia ya nidhamu, kuambatana na kile unachokijua kuhusu msukumo wa mfanyakazi.
Vidokezo kumi, vimeorodheshwa katika makala hii, ni funguo za ufanisi wa usimamizi katika kuunda motisha na maadili ya wafanyakazi. Changamoto ni kuingiza ndani ya kuweka ujuzi wako na kuwafanya kila mara - kila siku. Mwandishi, Jim Collins alitambua watu wenye nidhamu wanaofanya mambo ya nidhamu kila siku kama moja ya makumbusho ya makampuni yaliyotoka Good to Great: Kwa nini baadhi ya Makampuni hufanya Leap ... Na wengine Si.
Endelea kujifunza na kujaribu mawazo mapya kwa msukumo wa mfanyakazi
Tumia upatikanaji wowote una elimu na mafunzo. Unaweza kuwa na mkufunzi wa ndani au unaweza kutafuta madarasa kutoka kwa mshauri wa nje, kampuni ya mafunzo, au chuo au chuo kikuu. Ikiwa kampuni yako inatoa mpango wa msaada wa elimu, tumia yote.
Ikiwa sio, kuanza kuzungumza na wataalamu wako wa Rasilimali kuhusu kujenga moja. Uwezo wa kuendelea kujifunza ni nini kinachoendelea kukuhamia katika kazi yako na kupitia mabadiliko yote natarajia tutaona katika muongo ujao. Kwa kawaida, utahitaji kujifunza majukumu na majukumu ya wasimamizi na mameneja na jinsi ya:
- kutoa maoni,
- kutoa sifa na kutambua,
- kutoa nidhamu sahihi ya kuendelea,
- kutoa maagizo,
- mahojiano na kuajiri wafanyakazi bora ,
- kugawa kazi na miradi,
- kusikiliza kikamilifu na kwa undani,
- Andika kumbukumbu, barua, vifupisho vya faili, na tathmini za utendaji,
- kufanya mawasilisho,
- kusimamia muda,
- kupanga na kutekeleza miradi,
- tatizo kutatua na kufuatilia kwa kuboresha kuendelea,
- kufanya maamuzi,
- kusimamia mikutano, na
- kujenga timu za nguvu na watu binafsi katika mazingira ya timu.
Je! Haya yote yanahusiana na motisha ya mfanyakazi, unaweza kuuliza? Kila kitu. Kwa urahisi zaidi na ujasiri unaohusu uwezo huu wa kazi, muda zaidi, nishati, na uwezo unapaswa kujitolea kutumia muda na wafanyakazi na kujenga mazingira ya kazi inayohamasisha.
Fanya muda kwa watu kwa motisha ya mfanyakazi
Tumia muda kila siku na kila mtu unayesimamia. Wasimamizi wanaweza kusonga saa moja kwa wiki na ripoti zao moja kwa moja. Uchunguzi wengi unaonyesha kuwa mfanyakazi muhimu anachochea motisha ni kutumia muda mwingi wa mahusiano na msimamizi.
Ratiba ya maendeleo ya utendaji wa robo mwaka kwa kalenda ya umma ili watu waweze kuona wakati wanaweza kutarajia wakati na ubora wa wakati. Unaweza kufanya mwaka wao, si tu siku yao.
Kuzingatia maendeleo ya watu kwa motisha ya mfanyakazi
Watu wengi wanataka kujifunza na kukua ujuzi wao katika kazi. Haijalishi sababu zao: kukuza , kazi tofauti, nafasi mpya au jukumu la uongozi, wafanyakazi hufahamu msaada wako. Ongea juu ya mabadiliko wanayotaka kufanya katika kazi zao ili kuwahudumia wateja wao bora.
Kuhimiza majaribio na kuchukua hatari nzuri ya kukuza stadi za mfanyakazi . Wajue wao binafsi. Uliza nini kinachowachochea. Waulize malengo gani ya kazi waliyo nayo na wanalenga kufikia. Panga mpango wa maendeleo ya utendaji na kila mtu na uhakikishe kuwasaidia wafanye mpango. Mkutano wa maendeleo ya utendaji wa kila robo ni fursa yako ya kutengeneza mipango kwa watu. Unaweza kufanya kazi yao.
Shiriki malengo na mazingira: wasiliana na motisha ya mfanyakazi
Watu wanatarajia kujua malengo na kushiriki mwelekeo ambao kazi yako inaongoza. Zaidi unaweza kuwaambia kuhusu kwa nini tukio linatokea, ni bora zaidi.
Kuandaa wafanyakazi mapema kama wageni au wateja watakuja mahali pa kazi. Shika mikutano ya kawaida ya kushiriki habari, kupata maoni kwa kuboresha, na kufundisha sera mpya . Shikilia makundi ya kuzingatia kukusanya pembejeo kabla ya kutekeleza sera zinazoathiri wafanyakazi. Kukuza timu za kutatua matatizo na mchakato wa kuboresha.
Zaidi ya yote, ili kuongoza kikundi cha kazi, idara, au kitengo kwa ufanisi, lazima uwe na jukumu kwa matendo yako, matendo ya watu unaowaongoza, na kufikia malengo yako.
Ikiwa huna furaha na uwiano wa watu unaowaajiri, ambao ni wajibu gani? Ikiwa huna furaha kuhusu watu wa mafunzo katika kikundi chako cha kazi wanapokea, ambao ni wajibu gani? Ikiwa umechoka kwa mauzo na uhasibu kubadilisha malengo yako, ratiba, na mwongozo, ambao ni wajibu gani?
Ukitembea kwenye waya, watu watawaheshimu na kukufuata. Unaunda mazingira ya kazi ambayo watu watachagua motisha. Inaanza na wewe. Unaweza kufanya uzoefu wao wote na kampuni yako.