Usimamizi wa Utendaji Ni Mchakato Mwili na Mfumo wa Kukuza Waajiriwa
Swali bora ni: unapaswa kufanya mapitio kabisa? Watu wanataka kujua jinsi ya kuifanya wakati wa kufanya nao, iwe ya kufanya nao na jinsi wanavyoathiri utendaji. Wafanyakazi ambao ni malengo ya tathmini hizi wanataka kujua:
- jinsi wanavyoathiri mapato,
- kile wanachokiangalia,
- jinsi wanavyopima mchango,
- jinsi wao ni kumbukumbu na kutumika, na
- jinsi wanavyoathiri maendeleo ya kazi na mafanikio.
Maswali mengi ya maswali haya ni maswali yasiyofaa, hususan wanapozingatia kifupi kwenye chombo cha tathmini ya utendaji na mkutano wa uchunguzi na msimamizi. Uliza badala yako, jinsi mfumo wako wote wa usimamizi wa utendaji unasaidia tamaa yako ya kuunda wateja, kuwahamasisha, uwajibikaji, waaminifu, wa ubunifu, wa kujitolea, na wafanya kazi wenye furaha.
Je, ukaguzi wa utendaji wa kila mwaka unasaidia kufikia malengo haya? Katika " Uhakiki wa Utendaji Usifanye Kazi ," tathmini ya utendaji kama ilivyofanyika kwa jadi ilijadiliwa. Hapa, utakuwa na fursa ya kuchunguza vipengele vya mfumo wa usimamizi wa utendaji, mfumo uliopendekezwa wa kuchukua nafasi ya ukaguzi wa utendaji wa kila mwaka.
Kama Rasilimali au mtaalamu wa usimamizi, mojawapo ya malengo yako makuu ni kuendeleza uwezo wa shirika lako na wanachama wake kufanya; unataka kujenga shirika la juu la utendaji.
Unaongoza jitihada za kampuni ili kujenga mahali pa kazi ambapo watu wanaweza kuendeleza uwezo wao kamili. Mfumo wa ufanisi wa usimamizi wa utendaji, ambao mameneja wa mstari huongoza na kumiliki, unahakikisha kuwa utafikia malengo yako.
Usimamizi wa Utendaji: Mchakato wote na Mfumo
Usimamizi wa utendaji ni mchakato wa kujenga mazingira ya kazi au mipangilio ambayo watu wanawezeshwa kutekeleza uwezo wao bora.
Usimamizi wa utendaji ni mfumo mzima wa kazi unaoanza wakati kazi inavyoelezwa kama inahitajika.
Inakaribia wakati mfanyakazi anaacha shirika lako. Waandishi wengi na washauri wanatumia usimamizi wa utendaji wa muda kama mbadala kwa mfumo wa uchunguzi wa jadi. Utapata neno katika muktadha huu wa mfumo wa kazi pana pana kuweka malengo na fursa pana.
Lengo la utendaji ni kufikia ujumbe wa kampuni na maono. Karibu hakuna mtu anayefanya, kwa shirika, hata hivyo, kama ujumbe wake na maono yake hayakufanyika pia.
Kama Fred Nickols, Mshauri Mwandamizi na Kampuni ya Kujifunza Umbali, anasema, "Ukweli ni wazi kwamba, ikiwa wana malengo yoyote ya kazi wakati wote, watu wengi hujiweka wenyewe. Ni wakati wa kazi ya ujuzi na mfanyakazi wa ujuzi ..."
Wengi wanaoitwa "wakubwa" (ikiwa neno hilo lina kazi yoyote) hawana nafasi ya kuweka malengo ya kazi, kufuatilia ufanisi wao, au kusimamia utekelezaji wao.
Kazi, hasa katika ngazi ya kazi, iko mikononi na vichwa vya wafanyakazi. Kwa hakika, meneja anaweza kuunda malengo na malengo yanayohusiana na kuboresha katika mchakato wa kazi na kadhalika, lakini kama hizi zinapaswa kushoto kwa wafanyakazi kutambua, ni nani anayehitaji meneja?
Swali lililo bora zaidi ni, "Nani anahitaji malengo ya kazi?"
Mfumo wa ufanisi wa usimamizi wa utendaji huweka wafanyakazi wapya ili kufanikiwa, ili waweze kusaidia shirika lako kufanikiwa. Mfumo wa ufanisi wa usimamizi wa utendaji hutoa mwongozo wa kutosha, hivyo watu wanaelewa kile kinachotarajiwa.
Inatoa kubadilika kwa kutosha na chumba cha kuzingatia ili ubunifu wa mtu binafsi na nguvu ziwekewe. Inatoa udhibiti wa kutosha ili watu waelewe kile ambacho shirika linajaribu kukamilisha.
Nickols anafupisha, "Sasa, wakati wa kazi ya ujuzi na wafanyakazi wa maarifa, ambapo kazi ni msingi wa habari, na kufanya kazi ni shughuli za akili, kazi za kazi zinawekwa na wafanyakazi katika kukabiliana na maji, kubadilisha mahitaji."
"Kazi ya usimamizi katika ulimwengu huu mpya wa kazi ni kuwezesha na kuomba michango ya wafanyakazi ya thamani kwa shirika.
Ili kuendelea na mfumo uliotengenezwa na kutekeleza kufuata ni upumbavu. "
Unahitaji maelezo zaidi kuhusu mfumo wa usimamizi wa utendaji? Pata vipengele vya mfumo wa ufanisi wa usimamizi wa utendaji.
Mfumo wa Usimamizi wa Utendaji umefafanuliwa
Usimamizi wa utendaji huanza wakati kazi inavyoelezwa. Usimamizi wa utendaji umekoma wakati mfanyakazi anaondoka kampuni. Kati ya pointi hizi, zifuatazo lazima zifanyike kwa mfumo wa usimamizi wa utendaji kazi.
- Jenga maelezo ya kazi ya wazi. Maelezo ya kazi ni hatua ya kwanza katika kuchagua mtu sahihi kwa kazi na kuweka mtu huyo ili kufanikiwa. Maelezo ya jadi ya kazi ambayo yamalizika na "na chochote kingine ulichopewa na meneja" sio kinachohitajika. Maelezo ya kazi hutoa mfumo, hivyo waombaji na wafanyakazi wapya wanaelewa matarajio ya nafasi. Njia iliyopendekezwa ni kuona haya yaliyotajwa kama matokeo.
- Chagua watu wanaofaa na mchakato wa uteuzi sahihi. Watu wana ujuzi na maslahi tofauti. Kazi zina mahitaji tofauti. Uchaguzi ni mchakato wa kulinganisha ujuzi na maslahi ya mtu kwa mahitaji ya kazi. Kupata kazi nzuri "fit" ni muhimu sana. Tumia mchakato wa uteuzi unaozidi kuongeza pembejeo kutoka kwa wafanyakazi wenzake na mtu ambaye nafasi hiyo itasema. Tazama "Wasimamizi Wapi Wanaofanya Tofauti" kwa majadiliano zaidi juu ya uteuzi.
- Kujadili mahitaji na viwango vinavyotokana na utendaji, matokeo, na hatua. Ferdinand F. Fournies, katika kitabu chake cha kudumu, "Kwa nini Waajiri Hawana Kufanya kile wanachohitajika kufanya na nini cha kufanya kuhusu hilo" , inasema wazi sababu ya kwanza kwa nini watu wakati mwingine hushindwa kufikia matarajio yako. Anasema wafanyakazi hawajui wanapaswa kufanya .
- Kutoa mwelekeo bora , elimu, na mafunzo. Kabla ya mtu anaweza kufanya kazi bora, yeye lazima awe na taarifa muhimu kufanya. Inajumuisha habari zinazohusiana na kazi, kuhusiana na nafasi, na habari zinazohusiana na kampuni; ufahamu bora wa matumizi na mchakato wa bidhaa na mahitaji; na ujuzi kamili kuhusu mahitaji ya wateja na mahitaji.
- Kutoa kufundisha kuendelea na maoni. Watu wanahitaji maoni ya kuendelea, yenye thabiti ambayo hutazama uwezo wao wote na maeneo dhaifu ya utendaji wao. Maoni yenye ufanisi inalenga zaidi juu ya kusaidia watu kujenga juu ya uwezo wao . Maoni ni njia mbili ambazo zinahimiza mfanyakazi kutafuta msaada. Maoni mara nyingi yanafaa zaidi wakati inahitajika. Unda mazingira ya kazi ambayo watu huhisi kujisikia kuuliza, "Unafikiriaje ninafanyaje?"
- Kufanya majadiliano ya maendeleo ya utendaji wa robo mwaka. Ikiwa wasimamizi wanawapa wafanyakazi mara kwa mara maoni na kufundisha, ukaguzi wa utendaji unaweza kubadilika kutoka kwa maonyesho hasi, ya kutathmini, ya moja kwa moja kwa mikutano mema, mipango. Ukikamilika kila robo, wafanyakazi daima wanajua jinsi wanavyofanya na malengo na changamoto zao zifuatazo.
- Tengeneza fidia bora na mifumo ya utambuzi ambayo huwapa watu kwa michango yao. Nguvu ya mfumo wa fidia yenye ufanisi mara nyingi hupuuzwa na kupunguzwa katika vitabu vingine vinavyohusiana na motisha. Hii ni kosa. Mara nyingi sio kiasi kuhusu fedha kama ni kuhusu ujumbe wowote malipo au utambuzi hutuma kwa mtu binafsi kuhusu thamani yao. Fedha imekuwa mfano wa thamani.
- Kutoa nafasi za uendelezaji / kazi kwa wafanyakazi. Msimamizi ana jukumu muhimu katika kusaidia wafanyakazi kuendeleza uwezo wao. Malengo ya kukua, kazi na changamoto za kazi na changamoto, na mafunzo ya msalaba huchangia katika maendeleo ya wafanyikazi zaidi. Msaada wa kujenga mazingira ambayo watu wanahisi kujisikia kujaribu na kufanya makosa.
- Kusaidia na mahojiano kutoka nje ili kuelewa WHY wafanyakazi wa thamani kuondoka shirika. Mtu mwenye thamani anaacha kampuni hiyo, ni muhimu kuelewa kwa nini mtu anaondoka. Maoni haya itasaidia kampuni kuimarisha mazingira yake ya kazi kwa watu. Mazingira bora ya kazi kwa watu husababisha uhifadhi wa wafanyakazi wenye thamani. Ikiwa mazingira yako yanahimiza kweli majadiliano na maoni, hutajifunza chochote kipya katika mahojiano ya exit.
Matokeo ya HR Professional juu ya Usimamizi wa Utendaji
Madhara ya mtaalamu wa Rasilimali juu ya mfumo huu wa usimamizi wa utendaji ni wenye nguvu.
- Unaweza kuhamasisha mameneja na wasimamizi kuchukua jukumu la kusimamia utendaji katika eneo la kazi zao na kushirikiana kwa kuboresha utendaji katika shirika.
- Unaweza kukuza ufahamu kuwa hata kama eneo la kazi ya mtu mmoja, kuhama , au idara imefanikiwa, hii haitasaidia wateja mzuri. Kwa sababu vipengele vyote vya shirika lako ni sehemu ya mfumo unaojenga thamani kwa wateja wako, vipengele vyote vinapaswa kufanikiwa.
Kwa hiyo, pia katika mfumo wako wa usimamizi wa utendaji, vipengele vyote vinapaswa kuwepo na kufanya kazi ili kujenga thamani kwa kila mfanyakazi na shirika.
Unahitaji maelezo zaidi kuhusu mfumo wa usimamizi wa utendaji? Pata historia ya kufikiri juu ya mfumo wa ufanisi wa usimamizi wa utendaji .