Maono ya Usimamizi na Mawasiliano Foster Motivation
Kwa mujibu wa Jon Gordon, mwandishi wa supu: A Recipe To Nutrition Team yako na Utamaduni (kulinganisha bei), "Wafanyakazi ni katika funk.
Wao wanaogopa, wanajishughulisha, hawaamini, na wana shauku kidogo na mateso kuliko hapo awali. Na, viongozi wengi wanakabiliwa na utendaji wa timu zao na tabia ya chini ya wafanyakazi na ushiriki .
"Jibu," anasema Gordon, "haihusishi teknolojia ya dhana, kipande kipya cha vifaa, au R & D kubwa.Kwa kweli, jibu liko katika hisia ya msingi ya kibinadamu: motisha .. Viongozi wanaohamasisha kufanya sasa. , kazi ya kiongozi ni kuwahamasisha na kuhamasisha timu yake kupitia nyakati za changamoto.Huwezi kutoa msukumo wa nje, ni viongozi na mameneja ambao wanapaswa kuhamasisha. "
Anasema, "Viongozi wengi wa biashara wanataka kuchukua hisia za biashara," anasema, "lakini hilo ni kosa kubwa.Kwa hofu na upungufu ni hisia za msingi ambazo watu katika shirika lako wanahisi, unapaswa kukabiliana na hilo kwa nguvu zaidi hisia, kama imani, imani, na matumaini.Na mafanikio yako katika hilo inategemea uwezo wako wa kuhamasisha. "
Motivation Kupitia Usimamizi
Jon Gordon alishiriki katika mahojiano kwa mwili nje mawazo muhimu juu ya usimamizi na motisha na majukumu ya utamaduni , mawasiliano, maono , hisia, na uhusiano katika motisha ya kuchochea.
Susan Heathfield: Wasomaji wangu wote wana maoni na picha katika akili zao wakati wanaposikia maneno kama vile motisha wa wafanyakazi na ushiriki wa wafanyakazi.
Eleza nini unamaanisha wakati unataja motisha ya mfanyakazi na ushiriki wa wafanyikazi ili tuweze kuanzia pamoja na picha iliyoshirikiwa.
Jon Gordon: Nia ya wafanyakazi ni msingi wa usimamizi wa utamaduni unajenga na kile kiongozi au meneja anasema na anafanya kuwasaidia wafanyakazi kufanya kiwango cha juu.
Lengo ni kuwahamasisha wafanyakazi na mazingira sahihi na mazoea ya usimamizi ambayo hutoa bora katika wafanyakazi ili waweze kutoa bora kwa shirika na wateja. Ushiriki wa waajiri ni jinsi ulivyojihusisha, msisimko, wenye nguvu na wenye shauku unaohusu kazi unayofanya na shirika unalojitahidi.
Heathfield: Wajibu wa usimamizi ni nini katika kujenga mazingira haya kwa wafanyakazi?
Gordon: Ninaamini ni moja ya mambo muhimu ambayo meneja lazima afanye. Wanapaswa kujenga mazingira sahihi na utamaduni ambao huwasha watu na utendaji wao. Utamaduni huendesha tabia, tabia huendesha tabia, na tabia huunda baadaye. Kama viongozi wa Apple Computer wanasema, "Mkakati wa kupiga utamaduni wa siku nzima".
Heathfield: Namna gani mfanyakazi? Je! Wafanyakazi wanapaswa kukaa nyuma na kusubiri usimamizi wao kuwahamasisha? Ni jukumu lao la pamoja?
Gordon: Kila mfanyakazi huchangia kwenye utamaduni wa shirika lake. Kwa hiyo, wafanyakazi hushiriki wajibu. Kwa kweli, huwezi kumhamasisha mtu isipokuwa wanataka kusukumwa. Wajibu wa mfanyakazi ni kuja kazi kila siku na kufanya kazi kwa juhudi kubwa na nishati ya kuchangia katika maono na malengo ya shirika. Wanahitaji kujihamasisha wenyewe. Na wasimamizi lazima pia kujenga mazingira ambayo huwahamasisha.
Heathfield: Kwa kuwa idadi ya wafanyakazi wasio na kazi imefikia wakati wote wa juu, wafanyakazi wanaogopa kuhusu kutafuta kazi na kubadilisha kazi . Wengi wanaamini kwamba wao ni bora zaidi wapi wapi - na kazi - kuliko kutembea kati ya safu ya wasio na kazi.
Msaada wa hivi karibuni wa wasomaji wa tovuti yangu, hata hivyo, ulikuwa na Sababu Zaidi za Kuacha Kazi Yako , kwa hiyo, chini ya hali, lazima iwe na riba ya pent-up kuhamia kutoka kwa waajiri wa sasa.
Kujua hili, unaweza kuwashauri mameneja kuunda mazingira ambayo wafanyakazi wanataka kukaa na wanahamasishwa kufanya kazi kwa bidii, kuchangia, na kuendelea kuendeleza vipaji na ujuzi wao na mwajiri wao wa sasa?
Gordon: Inafanya hisia nyingi. Watu hawaachi kwa sababu wanataka usalama, si kwa sababu viongozi na mameneja wanajenga timu za kushinda . Suluhisho ni kuunda kile ninachokiita utamaduni wa ukuu - utamaduni ambao unazingatia kujenga utamaduni ambao una thamani, unajali, na unaendelea wafanyakazi wao. Funguo ni kujenga mahusiano ya kushiriki na wafanyakazi wako.
Ninaandika mengi kuhusu hili katika kitabu changu SOUP. Kuzingatia uwekezaji kwa watu: kuwafundisha, kuwashauri , kuwathamini , kutambua, kuwatia moyo, kuwafundisha na kuwajali. Malengo rahisi sana, lakini mashirika mengi na mameneja hawatendi.
Heathfield: Je, ni sehemu gani muhimu za motisha ya wafanyakazi na ushiriki ambao meneja anaweza kuingia, kutambua, na kuimarisha ili wafanyakazi wawe wazi juu ya kile kinachohitajika kutoka kwao?
Gordon: Kitu muhimu ni kushiriki maono ya shirika na kisha kuzungumza na kila mfanyakazi na kila mfanyakazi aelewe jinsi wanavyochangia maono haya. Maono hayawezi kuwepo kwenye kipande cha karatasi. Ni lazima iwe uzima katika mioyo na mawazo ya watu wanaofanya kazi katika shirika lako.
Ninaamini kwamba kila shirika linapaswa kuwa na maono na madhumuni na kila mfanyakazi lazima ajue, kuelewa, na kuonyesha jinsi wanavyochangia maono na kusudi hili. Nguvu zaidi ni wakati mfanyakazi kila anapiga maono ya kibinafsi na kusudi la kuchangia kwenye maono na kusudi la shirika.
Heathfield: Je, ungependekeza nini kwa usimamizi kuwa na shauku ya kujenga mazingira ya kazi ambayo wafanyakazi huchagua kuhamasishwa, kusisimua, na kuchangia?
Gordon: Tarajia bora kutoka kwa wafanyakazi. Unaweza kukaa chini ya ubora. Lakini pia husaidia kila mtu kufikia ubora. Unasaidia kila mfanyakazi awe bora. Unaunda utamaduni unaohamasisha, kusisimua na kubadilika na kisha unawapa nafasi ya wafanyakazi kukua katika utamaduni huu.
Usiruhusu. Waamini. Kuendeleza mahusiano pamoja nao. Wapate fursa ya kushiriki mawazo, na kuchangia na watafanya. Pia kuwapa nafasi ya kufanya makosa. Hakuna drain ya nishati ya shirika zaidi kuliko hofu ya kushindwa.
Heathfield: Mameneja wanaweza kuungwa mkono jinsi gani katika kujenga mazingira ya kazi ya motisha kwa wafanyakazi?
Gordon: Kwa kugawana mazoea bora. Kwa kufanya utafiti wa kitabu pamoja . Kwa kujadili mafanikio yao na pia kushindwa ili waweze kujifunza na kukua pamoja. Kitu muhimu ni kuwa mnyenyekevu na mwenye njaa. Kujifunza na kukua na kuboresha kwa njaa na hamu ya kupata bora.
Heathfield: Je ! Ni hatua gani ambazo usimamizi unaweza kuchukua kila siku ili kujenga mazingira yenye kuchochea kwa wafanyakazi?
Gordon: Usimamizi wa vitendo unaweza kuchukua ni rahisi sana na kamili ya ufahamu wa kawaida na bado hufanyika kawaida ... Vitendo ni pamoja na: tabasamu zaidi kwa wafanyakazi. Sikilizeni, mawazo yao na ufumbuzi. Pata uaminifu kwa kusema nini utafanya na kufanya kile unachosema. Wajithamini kwa dhati "asante". Makampuni hutumia mabilioni kwenye mipango ya kutambua na kile ambacho watu wanataka kabisa ni "asante".
Kuwafundisha ili waweze kujua kwamba unawajali. Wekeza ndani yao ili waweze kujua kwamba una wasiwasi juu ya ukuaji wao na baadaye. Na, fanya mambo madogo ya kuwaonyesha unaowajali: Neno la kuhimiza, sikio la kusikiliza. Ikiwa huwatendei kama idadi, hawatakufanyia wewe au wateja wako kama idadi.
Heathfield: Ni hatua gani katika usimamizi wa sehemu zitakayotenganisha wafanyakazi na kuwafanya kuwa na hisia, hasira, na hasi?
Gordon: mbaya zaidi? Waombe kwao. Kuwapiga. Kuwafanya kufanya kazi kwa bidii lakini si kushiriki ushindi au kutambua. Maoni yasiyofaa. Zaidi ya yote, kuwafanya wahisi kama wao au kazi yao haijalishi.
Jukumu la Usimamizi kwa Kusisimua
Kwa hakika, uwezo wa usimamizi wa kujenga mazingira ambayo wafanyakazi huchagua motisha ni jukumu muhimu la usimamizi kwa mafanikio ya shirika lako.
Majukumu mengine, kama kusimamia mabadiliko , kuajiri wafanyakazi wenye vipaji, na kuweka malengo ya kupimwa, huimarishwa na uwezo wa usimamizi kuhamasisha motisha na mchango kutoka kwa wafanyakazi. Masuala ya kuhamasisha, kwa usimamizi, kwa wafanyakazi, na kwa shirika lako.