Je, ni maoni mazuri ya 360?
Si sawa. tunazungumzia juu ya mashirika ambayo yanafanya kazi mbaya ya kuanzisha na kutekeleza maoni ya 360 shahada au maoni mbalimbali. Hakika, tunasema pia kuhusu mashirika ambayo yanafanya kazi nzuri ya kuanzisha maoni ya shahada ya 360 .
Hakuna kitu kinachochochea hackles kwa ukali kama mabadiliko katika njia za maoni ya utendaji, hasa wakati zinaathiri maamuzi ya fidia.
Nini Maoni ya Degree 360?
Maoni ya shahada ya 360 ni njia na chombo kinachopa kila mfanyakazi fursa ya kupata maoni ya utendaji kutoka kwa msimamizi wake na wenzao wanne hadi nane, kutoa taarifa kwa wafanyakazi, wafanyakazi, na wateja. Wengi 360 zana ya maoni ya maoni pia hujibu na kila mtu katika tathmini binafsi.
Maoni ya kiwango cha 360 inaruhusu kila mtu kuelewa jinsi ufanisi wake kama mfanyakazi, mfanyakazi mwenzako au mwanachama wa wafanyakazi anavyoonekana na wengine. Michakato yenye ufanisi zaidi ya maoni ya shahada ya 360 hutoa maoni ambayo yanategemea tabia ambazo wafanyakazi wengine wanaweza kuona.
Maoni hutoa ujuzi katika ujuzi na tabia zinazohitajika katika shirika ili kukamilisha ujumbe , maono , na malengo na kuishi viwango . Maoni yanapandwa katika tabia zinazohitajika kuzidi matarajio ya wateja.
Watu waliochaguliwa kama wapiga kura au watoa maoni, kwa kawaida huchaguliwa katika mchakato uliogawanyika na shirika na mfanyakazi. Hawa ndio watu ambao kwa kawaida wanaingiliana mara kwa mara na mtu anayepokea maoni .
Lengo la maoni ya shahada ya 360 ni kusaidia kila mtu kuelewa uwezo wake na udhaifu na kuchangia ufahamu katika mambo ya kazi yake wanaohitaji maendeleo ya kitaaluma.
Majadiliano ya kila aina yanakuja katika ulimwengu wa mashirika kuhusu jinsi ya:
- Chagua chombo cha maoni na mchakato
- Chagua wapiga kura
- Tumia maoni
- Kagua maoni
- Dhibiti na kuunganisha mchakato katika mfumo mkuu wa usimamizi wa utendaji
Maoni ya shahada ya 360 ni kuongeza mazuri kwa mfumo wako wa usimamizi wa utendaji wakati unatekelezwa kwa uangalifu na mafunzo ili kuwawezesha watu kutumikia vizuri wateja na kuendeleza kazi zao wenyewe. Hata hivyo, ikiwa unakaribia kwa urahisi kwa sababu kila mtu anafanya hivyo, maoni 360 yatasababisha msiba unaohitaji miezi na uwezekano wa miaka ili uipate.
Faida ya Maoni ya Degree 360
Maoni ya shahada ya 360 ina mambo mengi mazuri na wasaidizi wengi.
Kwa mujibu wa Jack Zenger, amekuja kutambua "... thamani ya maoni 360 kama sehemu kuu ya programu za maendeleo ya uongozi.Njia ya vitendo ya kupata kikundi kikubwa cha viongozi katika shirika kuwa vizuri na kupokea maoni kutoka kwa moja kwa moja ripoti, wenzao, wakubwa na makundi mengine.Wakati viongozi wanapoona thamani kubwa ya kupatikana, kwa kweli, tunawaona wanaongeza makundi mengine kwa wapiga kura wao kama wasambazaji, wateja, au viwango viwili vilivyo chini yao katika shirika. "
Baadaye, Zenger anaongeza: "Zaidi ya asilimia 85% ya makampuni yote ya Fortune 500 hutumia mchakato wa maoni ya kiwango cha 360 kama msingi wa mchakato wao wa maendeleo ya uongozi.Kama wewe si mtumiaji wa sasa, tunakuhimiza kuchukua upya. "
Mashirika yanayofurahia sehemu ya shahada ya 360 ya mifumo yao ya usimamizi wa utendaji kutambua sifa hizi nzuri za mchakato unaoonyeshwa katika michakato ya maoni ya kiwango cha 360 vizuri iliyoingizwa vizuri.
- Maoni yaliyotengenezwa kutoka Vyanzo vingi : Njia hii inatoa maoni mazuri kutoka kwa wenzao, wafanyakazi wa taarifa, wafanyakazi na wasimamizi na inaweza kuwa na kuboresha kwa uhakika juu ya maoni kutoka kwa mtu mmoja. Maoni 360 yanaweza pia kuokoa muda wa mameneja kwa kuwa wanaweza kutumia nishati kidogo kutoa maoni kama watu wengi kushiriki katika mchakato. Mtazamo wa mfanyakazi ni muhimu na mchakato husaidia watu kuelewa jinsi wafanyakazi wengine wanavyoona kazi yao.
- Maendeleo ya Timu: Njia hii ya maoni husaidia wanachama wa timu kujifunza kufanya kazi kwa ufanisi pamoja. (Mafunzo hufahamu zaidi kuhusu jinsi wanachama wa timu wanavyofanya kuliko msimamizi wao.) Maoni ya mara nyingi hufanya washiriki wa kikundi wawejibikaji kwa kila mmoja kwa kushirikiana ujuzi kwamba watatoa pembejeo kwa utendaji wa kila mmoja. Mchakato uliopangwa vizuri unaweza kuboresha mawasiliano na maendeleo ya timu.
- Uboreshaji wa Utendaji wa Binafsi na Shirika: maoni ya shahada ya 360 ni mojawapo ya njia bora za kuelewa mahitaji ya maendeleo ya kibinafsi na ya shirika katika shirika lako.
- Wajibu wa Maendeleo ya Kazi: Kwa sababu nyingi, mashirika hayatakuwa na jukumu la kuendeleza kazi za watumishi wao - kama walivyokuwa. Maoni ya mara nyingi yanaweza kutoa taarifa bora kwa mtu binafsi kuhusu kile anachohitaji kufanya ili kuongeza kazi yake. Zaidi ya hayo, wafanyakazi wengi wanahisi maoni ya shahada ya 360 ni sahihi zaidi, hutafakari zaidi utendaji wao, na kuthibitisha zaidi kuliko maoni kutoka kwa msimamizi wa peke yake. Hii inafanya habari kuwa muhimu zaidi kwa ajili ya maendeleo na kazi binafsi.
- Hatari ya Ubaguzi Kupunguza: Wakati maoni yanatoka kwa idadi ya watu katika kazi mbalimbali za kazi, ubaguzi kwa sababu ya rangi, umri, jinsia, na kadhalika imepunguzwa. "Pembe na halo" athari, ambayo kiwango cha msimamizi wa utendaji kulingana na ushirikiano wake wa hivi karibuni na mfanyakazi, pia hupunguzwa.
- Huduma ya Wateja Kuboresha: Kila mtu anapata maoni muhimu juu ya ubora wa bidhaa au huduma zake, hasa katika michakato ya maoni inayohusisha mteja wa nje au nje. Maoni haya yanapaswa kuwawezesha mtu binafsi kuboresha ubora, kuaminika, haraka, na uelewa wa bidhaa na huduma hizi.
- Tathmini ya Mahitaji ya Mafunzo : maoni ya shahada ya 360 hutoa habari kamili juu ya mahitaji ya mafunzo ya shirika na hivyo inaruhusu kupanga madarasa, majukumu ya kazi ya msalaba, na mafunzo ya msalaba.
Mfumo wa maoni ya kiwango cha 360 una upande mzuri. Hata hivyo, maoni ya shahada ya 360 pia ina upande mbaya - hata upande mbaya.
Chini ya Maoni ya Degree 360
Kwa kila hatua chanya iliyotengenezwa kuhusu mifumo ya maoni ya shahada ya 360, wapinzani wanaweza kutoa kikwazo. Upande wa chini ni muhimu kwa sababu inakupa ramani ya barabara ya nini unepaswa kuepuka unapofanya mchakato wa maoni 360.
Yafuatayo ni matatizo mazuri na mchakato wa maoni ya shahada ya 360 na suluhisho la kila mmoja.
- Matarajio ya kipekee ya mchakato: maoni ya shahada ya 360 si sawa na mfumo wa usimamizi wa utendaji. Ni sehemu tu ya maoni na maendeleo ambayo mfumo wa usimamizi wa utendaji hutoa ndani ya shirika. Zaidi ya hayo, wafadhili wanaweza kusababisha washiriki kutarajia sana kutokana na mfumo huu wa maoni katika jitihada zao za kupata msaada wa shirika kwa utekelezaji wake. Hakikisha kuwa maoni 360 yanaunganishwa katika mfumo kamili wa usimamizi wa utendaji.
- Kupungua kwa Mchakato wa Mchakato: Mara nyingi, mchakato wa maoni ya shahada ya 360 unakuja kama mapendekezo kutoka kwa idara ya HR au inakiliwa na mtendaji ambaye amejifunza kuhusu mchakato wa semina au katika kitabu. Kama vile shirika linatumia mabadiliko yoyote yaliyopangwa , utekelezaji wa maoni ya shahada ya 360 inapaswa kufuata miongozo ya usimamizi wa mabadiliko . Sehemu ya msalaba ya watu ambao watalazimika kuishi na kutumia mchakato wanapaswa kuchunguza na kuendeleza mchakato wa shirika lako.
- Kushindwa Kuunganisha Mchakato: Kwa mchakato wa maoni ya 360 utumie, lazima iwe na uhusiano na malengo ya jumla ya mkakati wako. Ikiwa umetambua ustadi au una maelezo kamili ya kazi, uwape maoni ya watu juu ya utendaji wao wa ustadi uliotarajiwa na kazi za kazi. Mfumo utashindwa ikiwa ni kuongeza badala ya kuunga mkono mwelekeo wa msingi wa shirika lako na mahitaji. Inapaswa kufanya kazi kama kipimo cha kufanikiwa kwako kwa picha kubwa na ya muda mrefu ya shirika lako.
- Habari haitoshi: Kwa kuwa michakato ya maoni ya shahada ya 360 kwa sasa haijulikani, watu wanaopata maoni hawana matumizi kama wanataka kuelewa zaidi maoni. Hawana mtu wa kuomba ufafanuzi kuhusu maoni yasiyo wazi au kwa maelezo zaidi kuhusu ratings fulani na msingi wao. Hivyo, kuendeleza makocha ya mchakato wa 360 ni muhimu. Wasimamizi, wafanyakazi wa HR, wasimamizi wenye nia, na wengine hufundishwa kuwasaidia watu kuelewa maoni yao na kufundishwa kusaidia watu kuendeleza mipango ya hatua kulingana na maoni.
- Kuzingatia Hitilafu na Ulevu: Angalau kitabu kimoja, "Kanuni ya Kwanza ya Kuvunja Kanuni: Nini Wafanyabiashara Wakuu Mkubwa Wa Ulimwenguni Wanafanya Vilevyo," inashauri kwamba mameneja wakuu wanazingatia nguvu za mfanyakazi , sio udhaifu. Waandishi walisema, "Watu hawabadilika kiasi hiki. Usipoteze muda ulijaribu kuweka katika kile kilichoachwa. Jaribu kuchora kile kilichobaki. Hiyo ni ngumu ya kutosha."
- Kupata ujuzi na ufanisi: Mbali na mashirika yasiyo ya kutosha ya mafunzo hutoa watu wote kupata maoni na watu kutoa maoni , kuna njia nyingi za wapiga kura wanapotoka. Wanaweza kuingiza vigezo ili kufanya mfanyakazi kuangalia vizuri. Wanaweza kutenganisha upimaji ili kuonekana kuwa mbaya. Wao wanaweza kusambaza kwa pamoja rasmi ili kufanya mfumo ufanye kazi kwa kila mtu utendaji. Cheti na mizani lazima kuwepo ili kuzuia shida hizi.
- Uliopita wa Kazi: Kazi za mitaa za 360, maoni ya watu wengi yameongeza idadi kubwa ya watu wanaohusika katika mchakato na wakati uliowekwa. Kwa bahati nzuri, wengi wa mifumo ya maoni ya kupiga kura sasa wana mifumo ya kuingilia na ya kuripoti mtandaoni. Hii imekwisha kuondokana na hali hii ya zamani.
Kuna vigezo na michakato ya maoni ya shahada ya 360 , lakini kwa mchakato wowote wa maoni ya utendaji, inaweza kuongeza matatizo mazuri, yenye nguvu na kutakupa njia ya kuunga mkono, inayosimamia shirika ili kukuza ukuaji wa wafanyakazi na maendeleo.
Hata hivyo, katika hali mbaya zaidi, husababisha maadili, huharibu msukumo, na huwawezesha wafanyakazi wasio na uhamisho kwenda kwa matukio ya kisasi au ya kisasi dhidi ya watu waliopima utendaji wao chini ya kamilifu.
Ni hali ipi ambayo shirika lako litachagua? Yote ni kuhusu maelezo. Fikiria sana kabla ya kuendelea, kujifunza kutoka kwa makosa ya wengine na kutathmini utayari wa shirika lako. Tumia mikakati ya ufanisi ya usimamizi wa mabadiliko ya kupanga na utekelezaji. Fanya mambo sahihi na utaongeza chombo chenye nguvu kwa usimamizi wako wa utendaji na zana ya kukuza.