Utaongeza Thamani Zaidi kwa Biashara
Matokeo yake ni kwamba biashara, na wafanyakazi wote, hatimaye kuteseka. Sauti ya ajabu? Mazingira ya biashara leo ni tofauti sana kuliko ilivyokuwa miaka 20 tu iliyopita.
Ili kufahamu jinsi biashara ilivyokuja hapa, kurudi nyuma mwishoni mwa miaka ya 1800 wakati nchi ilikuwa ya kina katika umri wa viwanda. Wafanyakazi walihitajika ili kuhakikisha kwamba vifaa vinavyoonekana - mashine, mistari ya mkusanyiko, maduka, na thamani ya vifaa. Vyama vya Wafanyakazi vilijitokeza kupata haki za msingi za wafanyakazi na baada ya muda mfupi, timu za wafanyakazi zinaundwa kufanya kazi kama ushirikiano kati ya wafanyakazi na wamiliki.
Kupitia karne ya 19 na karne ya 20, tofauti ndogo ilikuwepo kati ya thamani ya kitabu cha makampuni na thamani ya soko. Wawekezaji walilipwa kwa thamani ya mali hizo zinazoonekana zinazozalishwa, markup kiasi cha kawaida. Kazi ya wafanyakazi ilianza kusimamia uajiri na usimamizi wa kazi hiyo.
Mabadiliko ya Uchumi Tangu miaka ya 1970
Tangu miaka ya 1970, hata hivyo, uchumi umebadilika kwa kasi kutokana na maendeleo ya kiteknolojia, ujio wa mtandao, upatikanaji mkubwa wa elimu ya juu, na mambo mengine muhimu. Sio tena kuwa kuna tofauti kidogo kati ya kitabu na thamani ya soko la makampuni.
Kwa makampuni mengi yenye thamani sana, kuna karibu hakuna uhusiano kati ya thamani ya kitabu - mali inayoonekana taarifa za kampuni - na thamani ya soko (hesabu ya hisa bora, imeongezeka kwa bei ya soko kwa kila hisa).
Tofauti kati ya thamani ya kitabu na thamani ya soko ni kawaida thamani ya mali zisizosababishwa kwa njia ya mtaji wa kiakili.
Mtaalam wa kiakili ni pamoja na mali kama vile bidhaa, alama za biashara, ruhusa na mahusiano ya wateja. Kutokana na sheria za uhasibu wa arcane, mali hizi za thamani sana hazijumuishwa kwenye vitabu vya makampuni ambayo huwaendeleza, bado wanawakilisha sehemu ya simba ya thamani ya biashara leo.
Kwa mfano, angalia Facebook. Wakati wa maandishi haya, thamani ya soko ya kampuni hiyo ni karibu $ 334,000,000,000. Karibu 100% ya thamani hii huundwa na mtaji wa kitaaluma wa kampuni - algorithms ya wamiliki yaliyotengenezwa na watu wao (kati yao ya kibinafsi ishara za utambulisho ziliundwa kila wakati mgeni anaingiliana na tovuti), jukwaa la matangazo, brand, na kadhalika.
Chanzo pekee cha mali hizi ni talanta . Mali ya kuonekana Facebook mwenyewe - majengo, vifaa, nk - ni ya thamani isiyo na kipimo kwa kulinganisha.
HR imekataa kufanya mabadiliko ambayo yatasaidia kuendeleza kuongeza thamani
Umuhimu wa mtaji wa binadamu umebadilika sana katika miongo michache iliyopita; pendulum imefunguka kutokana na kazi kwa wafanyakazi wa maarifa. Wakati huo huo, wakati wengi kazi za wafanyakazi zimebadilishana katika timu za rasilimali za binadamu, HR hajabadilisha kimsingi.
Inaendelea kusimamia mzunguko wa maisha ya mfanyakazi wa kukodisha , kusimamia na kubakiza, lakini si mengi yamebadilika badala ya majina, muundo wa shirika, na teknolojia.
Kwa ujumla, kazi za HR hutumia mbinu za msingi za kukodisha, kusimamia na kudumisha kuwa kwa miongo. Hawana kuelewa kilichobadilika katika utaratibu wa uumbaji wa thamani wa biashara na nini kinachoashiria kwa kazi yao.
Mfano wa kawaida unahakikisha kuwa kuna tofauti kati ya majukumu kama viongozi wa HR wanasisitiza na kutengeneza dhana ya usawa na usawa miongoni mwa wafanyakazi. Tofauti ni kawaida kulingana na hali (kwa mfano, kila saa dhidi ya mshahara ) au kiwango (tofauti kwa viongozi wa mbele mbele dhidi ya viongozi wa juu 100).
Ufafanuzi huu umejengwa katika mfumo wa zama za kisasa, viwanda ambavyo kipaumbele kilikuwa ni kutibu majukumu yote kama iwezekanavyo ili kuandaa kazi na kazi vizuri, na kulinda waajiri kutoka madai ya ubaguzi . Uainishaji wa waajiri - basi na kwa sehemu nyingi sasa - kuamuru faida , hali, mipango, na malipo .
Mfano huu unafanyika pamoja na athari mbaya ambayo ina matokeo ya biashara. Fikiria hili. Katika uchumi wa kisasa wa ujuzi, chanzo pekee cha mtaji wa kiakili ni watu. Hatimaye, mashirika yanaweza kusema kweli kuwa watu ni mali zetu kuu zaidi.
Sio kazi zote katika Shirika Zinazo Thamani
Lakini, sio majukumu yote yanayofanya mali kuu ya kampuni - tu baadhi yao. Kwa hivyo, majukumu yote hayana umuhimu sawa na kujenga thamani ya biashara. Kutoka mtazamo wa uundaji wa thamani ya biashara, hata majukumu yote ya kiongozi ni ya umuhimu sawa kwa kampuni.
Katika uchumi wa ujuzi, kama ilivyoelezwa katika mfano wa Facebook, thamani zaidi inaloundwa kwa kuongezeka na kukuza mtaji wa kiakili kuliko kwa kuzalisha au kusonga bidhaa au vifaa. Kwa hivyo, katika biashara ya kawaida leo, kazi zote ni muhimu (au hazikuwepo) lakini baadhi tu ni muhimu kwa kujenga na kudumisha thamani ya soko.
Walmart, karibu na orodha ya juu ya Fortune 500 na mapato ya juu zaidi, ina mali nyingi zinazoonekana - maduka, malori, ofisi, maghala, nk. Hata hivyo, unaweza kutoa zaidi ya nusu ya thamani ya kampuni kwa mtaji wa kitaaluma - data juu ya watumiaji mapendekezo ambayo yanahakikisha sahihi katika hisa; akili ya soko kuhusu mahali pa kujenga, mabadiliko, na maduka ya karibu; teknolojia ya ugavi wa mmiliki; na mbinu za uuzaji wa thamani.
Wakati karakana inayolipiwa akaunti au dereva wa Wilaya ya Walmart ni majukumu mawili muhimu, hawana tengenezo la thamani ya biashara. Kwa upande mwingine, majukumu kama Meneja Mradi Mwandamizi, Utabiri wa Innovation na Mpangaji, Mipangilio ya Uhitaji wa Kuagiza (wote iliyowekwa kwenye tovuti ya kazi ya Walmart wakati wa maandishi haya) inaweza, kwa kweli, kuwakilisha majukumu muhimu sana kwa thamani ya kampuni ya kampuni.
Tofauti hii kati ya majukumu muhimu na muhimu ni halisi na yanaweza kupimwa. Thamani kwamba baadhi ya kazi (na baadhi tu) zinaunda inahitaji njia tofauti sana ya kuamua jinsi talanta ya majukumu hayo imeajiriwa, imeweza, na kuhifadhiwa - tofauti na majukumu mengine, yasiyo ya muhimu.
Kuunganisha mji mkuu wa akili na majukumu muhimu na hatimaye thamani ya biashara ni dhana inayojitokeza. Nini sio mapambano ambayo kampuni nyingi hupata kupata chanzo, chagua na kuhifadhi vipaji vya juu kwa kazi zao muhimu zaidi. Wengi hutumia njia ile ile ya zamani ambayo wamekuwa wakitumia kwa miaka. Fikiria jitihada za usimamizi wa vipaji vya kampuni.
Jitihada za Usimamizi wa Talent ya kawaida katika Mashirika
Kuajiri
Nini Kawaida hutokea :
Waajiri hushika majukumu juu ya msingi wa kwanza, msingi wa kwanza. Wanabadili njia hii mara kwa mara ili kuwasilisha mameneja wanaohitaji wanaoajiriwa.
Nini kinachofanyika:
Unahitaji kuandaa kazi ya upatikanaji wa talanta na umuhimu wa majukumu ya thamani ya biashara na ukosefu wa talanta kwa majukumu hayo. Unahitaji kupanga na kutofautisha rasilimali (kwa mfano, mchakato, zana, teknolojia na watu) kushinda talanta muhimu mahitaji ya biashara.
Uchaguzi
Nini Kawaida hutokea :
Kuzungumzia maamuzi na uteuzi wa uteuzi mara nyingi huelekezwa na mapendekezo, imani au vikwazo vya mameneja wa kukodisha. Uzingatizi mdogo hutolewa kwa uhaba wa soko la talanta inahitajika, ushindani wa kukodisha, na mahitaji ya wagombea wengi waliotafuta.
Nini kinachofanyika :
Mchakato wa uteuzi (ikiwa ni pamoja na tathmini, uchunguzi, kuhojiana, na kadhalika) unapaswa kuundwa, ufanisi na kutofautishwa kulingana na umuhimu wa jukumu na uhaba wa talanta inahitajika. Ukosefu wa kutofautiana na mazoezi ya muda, kama vile mahojiano ya jopo na mzunguko mingi wa mikutano ya ndani ya mtu, ambayo husababisha matokeo mabaya ya kukodisha, inapaswa kutupwa kando mara moja na kwa wote.
Usimamizi wa utendaji:
Nini Kawaida hutokea :
Kuweka kando majadiliano yote ya kuachana na ukaguzi wa utendaji wa kila mwaka na upimaji, makampuni mengi yanatumia mbinu sawa sawa na majukumu yasiyo ya msamaha dhidi ya kazi. Mtazamo wa shirika ni kawaida katika mchakato (fomu, mikutano, upimaji, upunguzi, nk) badala ya kuboresha utendaji wa shirika.
Nini kinachofanyika :
Njia ya kazi inamilikiwa kwa ufanisi ni tofauti sana kuliko njia ambayo utaweza kusimamia wafanyakazi wa maarifa. Unahitaji kutenganisha mchakato wa usimamizi wa utendaji - ikiwa ni pamoja na kuweka mipango , maoni , kufundisha , kutambua, na malipo - kwa aina ya kazi unayotarajia ya mfanyakazi.
Mifano hizi zinaonyesha njia kuu ambayo HR inapaswa kutengenezwa tena ili kuunda thamani ya biashara katika ulimwengu wa leo. Kutibu wafanyakazi wote kimsingi ni sawa, hata wakati kutofautisha na kiwango, kunaweza kuwa na athari kubwa kwa biashara kwa muda.
Unaona mawazo mapya katika viwanda vingine vya juu vya kiuchumi na uanzishaji-ambapo viongozi hutazama njia ya HR-shule ya zamani - na kwa namna ya kujua kuwa kuna njia bora . Mifano ni pamoja na:
- Kuandaa kazi ya HR karibu na majukumu muhimu, ambayo yanatambuliwa kulingana na kiasi cha thamani wanayounda kwa biashara
- Kujenga mfano wa kifedha unaoweka kipaumbele jitihada za kupata, kuajiri na kuweka vipaji vya juu katika majukumu muhimu zaidi
- Kuunda na kutekeleza mipango na mchakato wa HR tofauti
- Kupima kurudi kwenye uwekezaji wa talanta kulingana na thamani ya biashara ya ziada inayoongezwa na majukumu muhimu.
Mbinu hizi mpya zinawakilisha kuvunja ardhi, kwa kweli mabadiliko ya HR katika shughuli nyingi za mbele.
Lakini meli ni kubwa sana kugeuka katika makampuni mengine? Muda utasema lakini makampuni yanayoendelea na kuharibu hali ya kazi ya HR kwa hakika itafaidika na kustawi, kama watakavyofanya wafanyakazi wao.