Jiweke Ushawishi Mkakati wa Biashara Sio tu Watu Wako Sera
Ikiwa unaweza kujibu ndiyo ndiyo maswali haya, na pia huanzisha mipango na michakato ya watu , kuwakaribisha kwa bodi ya watendaji. Umeifanya. Hongera juu ya mafanikio ya kazi yako.
Bado wanapata kiti hicho?
Vidokezo hivi vitaendelea kazi yako au kukuweka uketi kwenye meza ya mtendaji.
Kuelewa Biashara ya Shirika lako
Ndio, unajua, unapozikwa siku na siku, ni vigumu kukumbuka, kwamba unafanya biashara. Ernie na Harriet hawapati . Lazima kucheza msimamizi. Julie haelewi manufaa yake . Lazima ushikilie mkono wake kwa muda. Bob anataka kujua wapi kupata kumbukumbu za mafunzo. Mary anahitaji muda wa FMLA baada ya kuzaliwa kwa mtoto wake .
Ah, ndiyo, uko katika biashara ya watu, biashara ndogo ndani ya kampuni. Lakini, wewe pia ni katika biashara kubwa ya shirika lako. Tumia muda kila siku kuzungumza na mauzo, uzalishaji, ubora, na uhasibu. Hakikisha kuwa unajua kinachoendelea katika ulimwengu mkubwa.
Jua wateja wako, gharama ya bidhaa zako na jinsi utaenda kufikia malengo yako ya mauzo ya kila mwezi. Unawasaidia watu kupata kile wanachohitaji kuendesha biashara kwa ufanisi, kwa faida, na kwa heshima katika mazingira yenye uwezo.
Shiriki Wajibu wa Malengo na Mipango ya Biashara
Malengo ya biashara ya jumla ni malengo yako, pia. Unapofanya mipango kwa idara yako , inapaswa kuelekezwa kufikia malengo ya biashara ya jumla pamoja na Malengo ya Rasilimali. Kuendeleza utamaduni wa utendaji ni lengo ambalo huenda uwe na uwezo.
Unachangia kwenye hesabu ya zamu, pia.
Unawapa watu bora ambao wamefundishwa katika biashara, wakiongozwa na kazi zao, walipatiwa na kampuni, na wakiongozwa na usimamizi wenye uwezo. Una ujuzi kuhusu biashara na unaweza kuuliza maswali ambayo yanahimiza kuboresha kuendelea na wote.
Kujua Biashara ya Rasilimali Kwa undani
Wateja wako wanategemea habari sahihi na ufahamu na ushauri. Je, kuna zaidi ya kusema? Wewe ni wa kuaminika, wa kuaminika, waaminifu na mwenye ujuzi na una uaminifu kamili .
Ukiwaacha watu chini, watakuacha kuja kwako kwa habari na ushauri. Wao watapoteza imani na kujiamini katika majibu yako. Na kisha, ni mema gani? (Kumbuka, daima ni sawa kusema utapata.)
Tumia Idara Yako Kama Biashara
Usipatike sana katika biashara ya biashara yako yote ambayo umesahau kuendesha idara yako kama biashara , pia. Kukutana na watumishi wako wa taarifa kila wiki. Kukutana na wanachama wa idara yako kila wiki ili kuhakikisha kuwa wanachama wote wanatajwa katika mwelekeo huo.
Malengo yako lazima kuchangia kufikia malengo ya biashara ya jumla. Hatua yako inafanikisha kufanikisha malengo ya kutafsiri katika orodha ya kila siku ya "kufanya" kwa wafanyakazi wako. Shughuli yoyote muhimu inahitaji kitanzi cha maoni au ukaguzi, kwa hivyo unajua kwamba inafanyika.
Kwa mfano, mwelekeo mpya wa mfanyakazi hupangwa mara kwa mara. Je, kila mfanyakazi huhudhuria? Je, sera zote, taratibu na taarifa zilizotajwa juu ya orodha ambazo mfanyakazi anaziashiria? Je, orodha hizi za ukaguzi zimewekwa kwenye faili ya mfanyakazi?
Ni mara ngapi unavyoangalia rekodi au kuhudhuria mwelekeo, na hivyo kuhakikisha kwamba unachofikiri kinachotokea - ni kweli, kinatokea?
Pima matokeo na Mafanikio ya Kipaumbele, sio Utaratibu wa Kazi
Rasilimali za kibinadamu hufanyika mafanikio ya shirika la malengo ya jumla. HR pia ni wajibu wa kutambua na kupima malengo maalum kwa HR .
Paul Toulson na Philip Dewe wa Taasisi ya Rasilimali ya Watu wa New Zealand walifanya orodha ya hatua 32 iwezekanavyo ambazo mashirika hutumia kupima rasilimali za binadamu. Walifanya utafiti wa benchmark katika mashirika mengi ili kutambua hatua za Rasilimali za Binadamu.
"Kuweka nambari katika sampuli nzima waliyochukua, hatua sita zilizotumiwa mara kwa mara zilikuwa:
- viwango vya mzunguko wa ajali (asilimia 60.3),
- tafiti za kuridhisha wateja (asilimia 60.1),
- viwango vya upungufu (asilimia 56.3),
- gharama za mafunzo na elimu (asilimia 56.3),
- gharama ya watu (asilimia 53.9) na
- uwezo (asilimia 53.2).
"Haishangazi, hatua ambazo hazitumiwi kwa mara nyingi zinaweza kutafakari baadhi ya matatizo yanayohusiana na kuendeleza mbinu sahihi na labda, umuhimu unaotolewa kwa kazi ya rasilimali za binadamu na wazo kwamba shughuli zake zinapaswa kupimwa kwa namna fulani.
Mashirika mengi yanayofanyiwa uchunguzi hawana, kwa mfano, kupima gharama za mafunzo, kurudi kwenye uwekezaji katika mtaji wa binadamu, thamani ya ziada kwa kila mfanyakazi, muda wa kujaza kazi, kurudi kwenye mafunzo na ustadi. "
Hizi ni kipimo cha matokeo, si hatua za mchakato (idadi ya watu waliohitimu) muhimu ili kuonyesha mafanikio ya HR-mafanikio ambayo yatakuweka kwenye meza ya mtendaji.
Kumbuka Watu katika Rasilimali za Binadamu
Je! Ofisi yako ni sumaku kwa watu wanaohitaji msaada, ushauri, au bodi ya sauti? Ni baadhi ya wageni wako mameneja wako mwandamizi? Hata Mkurugenzi Mtendaji? Ikiwa ndio, unakumbuka kwamba ukopo kutumikia watu wa shirika lako ili waweze kufikia malengo yako ya biashara.
Katika Uwanja wa Magharibi wa Ndege, kazi ya Rasilimali inaitwa Ofisi ya Watu, na mtu mkuu wa HR ana sifa sawa. (Majina ya HR yanaendelea kufafanua zaidi kazi .) Kwanza kabisa, ukopo kutumikia watu. Jaji mafanikio yako kwa siku ambapo fundi wa matengenezo, mfanyakazi wa uzalishaji, Mkurugenzi wa Uhandisi, na Mkurugenzi Mtendaji wote wanaacha kwa ushauri au mjadala wa jumla. Je, unatathminije yako sasa?
Kuelezea Maoni Mazuri Yanayohifadhiwa na Data na Utafiti
Unaelewa namba. Jinsi gani unaweza kutoa maoni makubwa, ya akili kuhusu mwelekeo wa biashara? Jifunze kila kitu unachoweza ili uwe na maoni, na maoni yako yanaungwa mkono na data . Unahitaji kuelewa athari za maamuzi ambayo ofisi yako inafanya juu ya kazi ya kampuni nzima. (Kwa mfano, usipangilie mikutano na wafanyakazi wa mimea siku ya mwisho ya mwezi wao wa kusafirisha.)
Haitoshi kusema kwamba unadhani vitendo fulani kwa kuwaajiri mameneja bila kuongeza kasi ya kuajiri na kuajiri wafanyakazi. Lazima uhakikishe mbinu zako za kuajiri na uamuzi na data.
Kuunganisha Faida za Teknolojia
Utawapa huduma bora kwa wateja na uhuru wakati wako wa kupiga mikakati mpya ya thamani . Huwezi kuelezea athari za Mfumo wa Taarifa ya Rasilimali za Binadamu (HRIS) . Unahitaji ripoti kuhusu mahudhurio? Je! Kuhusu ripoti za mshahara kwa shirika lako lote? Je, unavutiwa na takwimu za mauzo na uhifadhi? (Baadhi ya wewe huweza kukumbuka yalivyokuwa ni wakati ulifanya mahesabu haya kwa mkono.)
Kutoa habari zinazohitajika kwa uongozi haraka , kwa urahisi, kwa usahihi na katika fomu muhimu hufanya uoneke vizuri na kujisikia vizuri, pia. Watu ni uwekezaji mkubwa wa shirika lako. Kufuatilia gharama zao kwa makini hufanya busara ya biashara.
Zaidi ya hayo, matumizi ya intranet huwafukuza muda wa wafanyakazi kwa sababu wafanyakazi wanaweza kuingia habari zao katika fomu. Intranet hutoa mawasiliano, mafunzo, na majibu ya urahisi na inakuwezesha kuokoa muda wako kwa kazi zaidi za ubunifu, za kufikiri, za mbele-kama vile kuendeleza mkakati wa biashara.
Pendekeza Mipango kwa Watu Wanaoboresha Biashara
Unapopendekeza programu mpya au tatizo kutatua masuala ya watu, pendekeza ufumbuzi unaosaidia kufikia malengo ya biashara. Una sababu za kupendekeza mfumo mpya wa kulipa variable kama vile kuhamasisha wasimamizi kutekeleza malengo ya biashara.
Nini bora? Mfumo wa kadi ya "asante" inaonekana kuwasaidia motisha na ufanisi wa wafanyakazi , au mfumo wa mahudhurio umepunguza upungufu kwa asilimia nne.
Wakati wowote iwezekanavyo, pendekeza programu mpya au mabadiliko kwenye programu kulingana na malengo ya kupima ambayo yanaunga mkono biashara. Kisha, kumbuka kupima mabadiliko na kutathmini kama mchakato mpya ulifanya kazi. Unapotoa mifumo na maboresho ambayo yanaweza kuboresha kipengele cha biashara yako, unasimama kiti chako kwenye meza ya mtendaji.
Jifunze na Kukua Kila Siku Kupitia Njia Iliyowezekana
Tumia ujuzi wako kuhusu jinsi watu wanavyoendeleza kufanya kile kinachohitajika ili kuendelea na kasi yako ya ukuaji.
- Tafuta mshauri mwenye uzoefu zaidi au bodi ya sauti. Unahitaji mtu anayeweza kumwambia na kujifunza kutoka.
- Kuhudhuria mikutano ya kitaalamu ya HR, mikutano, na matukio.
- Kuhudhuria uongozi wa usimamizi na mikutano ya usimamizi pamoja na vyama vya kitaalamu vya HR. Unatafuta maarifa ambayo huenda zaidi ya mipaka ya nidhamu na idara yako.
- Kuhudhuria masaa arobaini ya mafunzo na elimu kila mwaka. Hakikisha wafanyakazi wako wanahudhuria, pia. Funika masuala yote ya biashara na uendesha biashara.
- Tafuta watu ambao watawauliza maswali na changamoto imani yako ili uweze kuendelea kukua. Mwenzi mwenzake anafanya kazi na Mkurugenzi Mtendaji, ambaye anauliza maswali yake. Huenda si mara zote kuwa kama wao, lakini maswali humuhimiza kufikiria mambo na kufuata masuala kwa hitimisho lao la kimantiki. Anauliza mara kwa mara, "Je! Utajuaje kama hiyo inafanya kazi? Inajitokeza? Kuleta matokeo unayotaka?" Unahitaji kuwa na uwezo wa kujibu.
Huko, una yao-mawazo bora zaidi ya yale yanayotumika kukupata kiti katika meza ya mtendaji. Kazi ya kazi. Bila shaka. Lakini, wewe kuwekeza idadi sawa ya masaa katika kazi yako kila wiki kwa hali yoyote. Kwa nini usifanye masaa unayowekeza kama mazao, ushawishi na kimkakati iwezekanavyo? Utakuwa na furaha kwamba umefanya.